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Preisvergleich » Händlerbewertung: eTrodo.de
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für eTrodo.de

Bewertungen (8)

Bewertung: 4.4 von 5 Sternen
4.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.7 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 3.0 von 5 Sternen

Verlauf

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kay-T am

    Nicht bestellen! Sehr Kundenunfreundlich. Garantie verweigert.

    Nicht Bestellen. Nicht Kundenfreundlich. Garantie erst verschwiegen und dann verweigert.: "Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Garantie kurz vor Ende angemeldet. Dann im Verlauf der Problembehandlung wurde Garantie verweigert, weil angeblich zu spät. Ohne vorherige Hinweise darauf. Das nenne ich Hinterhältig. Kundenunfreundlich ist noch sehr nett ausgedrückt. Würde nicht bei eTrodo bestellen. "
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    User1055178 am

    Kundenservice bei Reklamationen nicht zu empfehlen!

    Ich hatte ein Withings-Produkt reklamiert. Die Reklamation ist nach mehreren Wochen immer noch nicht abgeschlossen. Das fehlerhafte Produkt ist angeblich beim Hersteller eingeschickt. Über den Status erhalte ich keine Info!
    Das ist auch eine Taktik. Als Händler behalte ich das Produkt so lange zurück, bis die Gewährleistungsfrist abgelaufen ist!

    Zu Anfang habe ich ein Ersatzprodukt erhalten, das aber Schrammen aufwies. Nach der erneuten Rücksendung hieß es, die Schrammen wären mit Alkohol zu entfernen gewesen. Als ob ich als Kunde verschiedene Putzmittel austesten müsste, um ein angeblich neues elektronisches Ersatzprodukt zu putzen!

    Lieber bei einem anderen Händler bestellen der weiß, wie man mit Reklamationen umgeht und seine Kunden wert schätzt.
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Tofur am

    Super Service

    Ich hatte einen Acer Predator XB3 XB253QGP bestellt.

    Lieferung war super schnell.

    Paket sah leider aus als wäre es vorher schonmal geöffnet worden, aber E-Mail Service hat sehr schnell auf meine Frage geantwortet und mir versichert, dass ich erst Käufer war (Acer hat wohl Paket nicht gut behandelt).

    Auch als ich einen Defekt gemeldet hab, wurde mir sofort ein Retourschein zugesendet und die Abwicklung lief ohne Probleme.

    Ich hätte mir nur gewünscht, statt mir das Geld zu erstatten, das man mir einfach ein ersatzgerät anbietet. So hätten sie einen glücklichen Kunden behalten.
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    hbrot am

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    Bestellvorgang und Bezahlmöglichkeiten i. O. Sehr schnelle Lieferung. Paket nochmals gut in Karton verpackt. Bin voll zufrieden, gerne wieder.
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    messmi_i am

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    0815 am

    sehr schneller Versand!

    Am Montag bestellt und noch am selben Tag eine Versandbestätigung erhalten. Top! Empfehlenswert. Vielen Dank für den schnellen Versand!
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Stefan Merki am

    Alles Super und schnelle Lieferung

    Einen Tag für die gesamte Abwicklung! Am Morgen bestellt, sofort Bestätigung erhalten, späten Nachmittag die Benachrichtigung mit Paketnummer am nächsten Morgen bereits erhalten. Echt Geil - vielen Dank!
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    MalSehnWasGeht am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alles mit Stecker.de am

    Noch am gleichen Tag verschickt, toll!

    webseitenbesuch war kurz: ausgewählt, gekauft, bezahlt, fertig. Und die Versandnachricht kam dann ziemlich schnell, hat man selten, dass das noch am selben Tag passiert. Positiv überrascht!
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Schnapper23 am

    Nokia Lumia 920

    Nachdem ich noch eine Frage zum Branding hatte, habe ich vor ein paar Tagen ein schwarzes Lumia 920 bestellt. Der Versand erfolgte noch am selben Tag! Geliefert wurde mit DHL.

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