Zeige Angebote verfügbar in
  • Deutschland
  • EU
Preisvergleich » Händlerbewertung: Amazon.de
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für Amazon.de

Bewertungen (2779)

Info
3.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.2
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
3.1
Lagerstand und Lieferzeit
3.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.0
Kundenservice
2.7

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21

« Alle Bewertungen für Amazon.de anzeigen

  • MartinRJ am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Amazon.de am
    Conrad.de am
    Amazon.de am
    eBay.de am
    computeruniverse.net am
    Alternate am
    Bax-shop.de am
    Jacob Elektronik direkt am

    Amazon sind die besten

    Ich bestelle viel, oft und gerne online.
    Amazon sind immer noch die besten.
    Das Preisniveau ist im untersten Bereich. Bestpreis bieten sie meistens nicht außer bei Aktionen, aber sie sind ganz ganz weit unten beim Preisniveau, verglichen mit anderen Onlinehändlern. Dafür kann man dem Kundenservice mitteilen, dass man etwas zu einem besseren Preis woanders gefunden hat, und dann passen sie auch mal den Preis an, wenn man Glück hat.

    Die Auswahl der Bezahlmethoden ist mittelmäßig. Man kann mit Kreditkarte, Lastschrift, Gutschein oder auf Rechnung bestellen.

    Als Prime Kunde hat man bei einem Großteil der Produkte kostenlosen Versand. Aber selbst als Nicht-Prime- Kunde hat man kostengünstige Versand-Möglichkeiten.

    Der Kundenservice ist fantastisch. Man erreicht rund um die Uhr jemanden telefonisch (nachts nur auf Englisch). Tagsüber sogar im Chat.

    Der Support muss sich an die Richtlinien halten, welche ich nachvollziehbar und fair finde.

    Der Support ist sehr kulant, und man kann in bestimmten Situationen (z.B. bei beschädigten Artikeln) sogar mit ihm über Preis oder ähnliches verhandeln.

    Ein Manko ist, dass das Unternehmen auf Marketplace-Händler durch die Höhe der Provisionen und seine marktbeherrschende Stellung naturgemäß Druck ausübt.

    Die Suche und der Katalog sind nach wie vor stark verbesserungsbedürftig. Ebenso die Produktbeschreibungen.
    Manchmal haben die Produkt-Titel und -Beschreibungen überhaupt nichts mit dem Produkt zu tun. Manchmal werden sie nachträglich stark geändert, und wenn man den gekauften Artikel später aufruft, steht da plötzlich ein vollkommen anderes Produkt.

    Der Katalog, die Kategorien und die Suche (auch die Suchfilter die manchmal nicht so arbeiten wie man es erwartet, auch aufgrund von Promotion-Artikeln die trotz Filter angezeigt werden) brauchen noch viel Liebe. Das hängt natürlich auch mit der unglaublichen Anzahl der Produkte zusammen.

    Ich würde (und werde) jederzeit wieder bei Amazon bestellen.

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen. Ausnahme: Wurden innerhalb eines Jahres weniger als drei Bewertungen abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen.

Der TechStage Preisvergleich ist ein Angebot in Kooperation mit der Preisvergleich Internet Services AG (geizhals.de). Die Redaktion von TechStage hat keinen Einfluss auf das Angebot. Anfragen bitten wir daher direkt an geizhals.de zu stellen.

Fragen, Kritik und Anregungen bitte per E-Mail. Händler können sich hier anmelden. Alle Angaben ohne Gewähr.

Weitere Kontaktmöglichkeiten zu geizhals.de findest du hier oder telefonisch unter: +43 1 581 16 09

Anzeige