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Preisvergleich » Händlerbewertung: Contorion.at
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für Contorion.at

Bewertungen (34)

Bewertung: 4.4 von 5 Sternen
4.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.6 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.6 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 4.2 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.3 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen

Verlauf

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    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Michl_ am

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    Viel Werbung - elende Lieferzögerung - schwachmatischer Kundensupport

    1 Messer (prompt geliefert), und 1 Schraubenzieher-Set bestellt.

    Lieferverzögerung von mehr als 1 Monat wurde erst nach schriftlicher Anfrage festgestellt.

    Der erste Ersatz-Liefertermin hat auch nicht gehalten.

    Wieder schriftliche Anfrage, der daraufhin angekündigte 2. Ersatz-Liefertermin hat dann doch gehalten.

    Fazit:
    Wer so aggressiv auf allen Kanälen wirbt, muss einen deutlich besseren Kundenservice bieten. Lieferverzögerungen (auch wenn die vielleicht vom Produkthersteller kommen) erst auf Nachfrage einzugestehen (Im Bestellstatus von Anfang-an zu sehen: Lieferfrist: 3-5 Tage ist sowieso ein Witz) zeugt nicht von übertriebenem Ehrgeiz bei Privatkunden.

    Ich für meinen Teil werde künftig nicht mehr bei CONTORION bestellen, und werde ihn auch nicht weiterempfehlen.

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