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Preisvergleich » Händlerbewertung: Coolblue
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für Coolblue

Bewertungen (569)

4.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Detlef Kröll am

    Alles Top - Einkauf - Bezahlung - Abholung und die Freundlichkeit sind nicht zu Toppen

    Es hat alles einfach und sehr gut funktioniert. Weiß nicht wie es besser sein könnte.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Mhd Riad al-Hallak am

    Spitze

    Ich würde einfach weiter empfehlen. Zuverlässig, schnelle Lieferung, top Preis.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    dr_welt am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Technik-Profis am
    Saturn.de am
    computeruniverse.net am
    Jacob Elektronik direkt am

    Nach Kontakt alles Super!

    Die Bestellung kam direkt am nächsten Tag an, wie beworben! Super schnell! Da würde ich 6 Sterne geben!

    Ich hatte einen "2. Chance" Artikel bestellt, weil er zu einem guten Preis angeboten wurde. Dann jedoch die Überraschung: Es fehlte viel Zubehör. (Kabel usw.) Nach einer Mail an den Support, bekam ich dann das Angebot für einen weiteren Preisnachlass, welches ich angenommen habe.

    + Sehr schneller Versand.
    + Schnelle Antwortzeit auf meine Mail.
    + gute Lösung für mich, den Artikel definitiv zu einem Guten Preis zu erhalten.

    - Zubehör leider nicht vollständig, das hätte man vermeiden können.

    Alles in allem eine positive Erfahrung.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Bens am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.de am

    Superschnell und unkompliziert

    Toller Shop. Hatte eine Friteuse bestellt, die echt günstig war und die war nach 2 Tagen bei mir.
    Kann ich nur empfehlen

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Tristan1601 am

    Sehr gut

    Super Service, kurze Lieferzeit, günstige Preise einfach super für Leute die es schnell gut und günstig haben wollen

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    E.R.T. am

    Besser geht nicht.

    Hab bei CoolBlou einen Akkustaubsauger gekauft und bin in jeder Beziehung sehr zufrieden.
    Bestellung sehr einfach.
    Sehr freundliche Beraterin.
    Lieferung super schnell, Nachmittags bestellt und am nächsten Tag war die Lieferung schon da .
    Der Staubsauger macht was er soll un sieht dabei auch noch gut aus.
    Meine Empfehlung für diesen Shop.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    HeBo23 am

    Schnelle Lieferung Günstig

    Die Bestellung auf der Web Seite ging einfach und schnell. Die Lieferung war sehr schnell. Ich bin voll zufrieden. Danke

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Liz. am

    unkompliziert

    Ich habe zu einem günstigen Preis und zeitnah genau das bekommen, was ich bestellt hatte. Meine bevorzugte Zahlmethode wurde angeboten (PayPal). Ich war beeindruckt von der exakten Passform des Kartons. Hier bestelle ich gerne wieder.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Maxi131207 am

    Drucker hp250

    Super schnelle Lieferung und im voraus besten die Installation erklärt so macht die kurze Wartezeit spaß
    Nochmals ein Dankeschön

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    AuWi am

    Alles super

    Alles super, schneller Versand. Unkomplizierte Abwicklung . Ware entspricht Artikelbeschreibung. Gerne wieder

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Ozan Ergul am

    Alles war Super

    Alles liefe super reibungslos. Kann mich überhauptnicht beschweren. Die einzige Empfehlung wäre vllt. preislich könnten sie mehr Konkurent sein. Gerade liegen die Preise ungefähr %10 über den Markt.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Ronald MÃller am

    Bestellabwicklung

    Ware geliefert wie bestellt, schnelle Lieferung, Lieferung inkl. Bezahlung einfach u. unkompliziert.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Stefan Eiden am

    Alles bestens

    Bisher war alles zur besten Zufriedenheit. Das ipad war günstig im Preis, die Lieferung top. Also ich kann wirklich nichts Schlechtes sagen.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Joachim Hohleweg am

    ungenügend!

    VORSICHT ungenügender Service.
    Ich habe einen Stuhl bestellt, online hängen geblieben wegen Lieferoptionen,
    dort angerufen (Ginsbacke die mich Duzte!!) ohh ohhh ohh mache ich es händisch also alles auf Anfang die hat alle Daten eingegeben und gleicher Fehler ohh ohhh ohh mache ich anders ich bekomme ne Mail und Zahlungsaufforderung!! Ok dann bezahlt ein Tag später die Stornierung (angeblich von mir) angerufen ohh ohhh ohh ja sorry Stuhl kann nicht versendet werden mit DHL!! Ok stornieren wir alles 4 Tage später wurden die 289 Euro DOCH abgebucht, wieder angerufen das übliche ohh... ja das ist jetzt blöd aber die Rückzahlung geht frühstens nach 11 Tagen!! darauf entfuhr mir ein OOOHHHH! nun warten wir mal ob und wann das Geld zurück gebucht wird.
    MEINE Erfahrung Finger weg!!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Tino Koch am

    Top Shop

    Ich habe nun das zweite Mal etwas bei Coolblue bestellt und was soll ich sagen, ich bin begeistert.
    Die Webseite ist prima gemacht, man findet was man sucht.
    Die Versandzeiten welche angegeben sind wurden bis jetzt immer erfüllt! Super!
    Die Ware kommt sehr ordentlich verpackt in super Zustand an.
    Ich bin bis jetzt äußerst zufriedener Coolblue Kunde.

    Bitte weiter so 👍🏻

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Lori! am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Schneller Versand

    Schneller Lieferung, solider Preis. Alles top. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Dr Flamme am

    Kauf

    Man kann diese Webseite ohne Bedenken weiterempfehlen absolut schnell die Bestellung ausgeführt und prompt geliefert macht weiter so und ihr werdet auf diesem Markt lange weiter bestehen

    Dr Flamme

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Puppi am

    Mega schnelle Lieferung

    Bin total zufrieden. Der Preis war gut und die Lieferung unschlagbar schnell. Zahlung mit Klarna ohne Risiko. Einwandfrei!!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Shawny Kimberly Shopland am

    Perfekter Service

    Habe ein Last-Minute Geschenk für meinen Freund bestellt und gedacht, kein Shop liefert es rechtzeitig aber durch den selbst ausgewählten Versandtag war das kein Problem. Es kam Punktgenau auf den Tag an und war auch perfekt verpackt (keine unnötig großer Karton, unnötiges Plastik etc.). ☺️

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Mavis am

    Sehr Guter Verkaufshändler

    Die Bestellung bei cool blue verlief reibungslos und einwandfrei. Es gibt viele gängige Bezahlmethoden und auch der Bestellvorgang ist Recht übersichtlich.
    Auch nach der Bestellung wird man zuverlässig über die Bestellung Informiert! Im großen und ganzen also eine Klare Empfehlung für jeden der dort ein Schnäppchen sieht, oder generell etwas kaufen möchte!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    sabufaction am

    Top Händler

    Bin zufrieden mit Coolblue. Sendung war am Releasetag da [Preorder], Sendungsnummer war vorhanden und es wurde ausreichend via Email informiert. Das Game war auch noch 15 Euro billiger als bei allen anderen Händlern. Werde definitiv wieder dort bestellen.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    naka655 am

    Bewertung

    Keine Probleme gehabt. Bestellung kam wie versprochen am nächsten Tag an.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Tobias Henke2 am

    Schnelle Lieferung, kompetente Mitarbeiter

    Trotz teils umständlicher Website/ App top Beratung und Lieferung durch fachkundige Mitarbeiter. Bin bis jetzt sehr zufrieden.

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    Kundenservice
    Karl-Heinz Stüring am

    Zum ersten Mal bei Coolblue bestellt.

    Und ich bin sehr zufrieden. Mittwoch vormittag bestellt, am Donnerstag wie angekündigt mit DHL geliefert. Verpackung i. O. Der Preis sehr attraktiv, weit unter dem von den beiden Platzhirschen. Zusätzlich noch Infos zum Einrichten des Gerätes. Gefallen hat mir auch die Art der Ansprache. Persönlich, und vollkommen in Ordnung.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    presspause am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    galaxus am
    electronic4you am

    Absolut bestens

    Superschnelle Lieferung, die Lieferanten waren sehr professionell bei der Lieferung einer knapp 70 kg Waschmaschine und dabei noch unglaublich freundlich.

    Der Shop ist super designed, die Bezahlung verlief ohne Probleme. Der Preis für die Waschmaschine war ebenfalls unschlagbar günstig. Ich kann es wirklich nur empfehlen!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Uwe63 am

    Bestellung von Induktionskochfeld nicht möglich

    Leider fühlt sich Coolblue nicht in der Lage, Küchengroßgeräte (Induktionskochfeld) außerhalb der Rhein-Ruhr-Gebietes zu liefern. Darüber wird man aber erst auf telefonische Nachfrage beim Kundendienst informiert. Toller (lokaler) Internetverkäufer, kann ich nur weiterempfehlen! Uwe63

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Avorname am

    Kundenservice? Kulanz? Lieber nicht.

    Klassiker - wenn mal etwas nicht klappt, zeigt sich schnell, ob der 'sehr verständisvolle' Kundenservice taugt. Bei mir wurde das Produkt nicht geliefert. Beschwerden bei DHL sind ja für den Empfänger quasi nicht möglich. Bittet man den Vertragspartner (Coolblue) um Ersatz bzw. Beschwerde, klingt alles zunächst hilfreich. Aber nach mehreren Nachfragen und zwei ausgefüllten Formularen sind jetzt über anderthalb Monate vergangen - meine bezahlte Ware bleibt verschwunden. Der Hinweis auf 'nicht abgeschlossene Prozesse' erfolgt in jeder Antwort von Coolblue. Damit ist mir leider nicht geholfen. Es bleibt die Chance auf Schadensersatzklage. Mehr ist hier wohl nicht zu erreichen. Sehr bedauerlich für ein Unternehmen, dass scheinbar und zu Recht viel Wert auf Kundenservice, ihre Versprechen aber nicht halten kann.

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    Kundenservice
    Nobbi1956 am

    Top

    Wirklich extrem schnelle Lieferung! Sehr guter Preis. Alles bestens. Danke.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    *hans* am

    Perfekt

    Bester Preis, super Service, Info und genial schneller Versand,
    recht vielen Dank!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Yaroslav Burda am

    Very high quality service.

    I have ordered several times already and will continue to order.
    Thank you!

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