Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!
Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, uns um Ihr Problem zu kümmern und senden Sie uns bitte eine E-Mail an reklamation@jacob.de.
Auch wir machen manchmal Fehler, sind aber auch gerne bereit diese wieder zu korrigieren.
Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären und sich um Ihr Anliegen kümmern.
Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von JACOB
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SvenWinkler am
Lenovo ThinkPad Pen Pro-11
Wie immer sehr schneller Versand. Ware wie beschrieben und originalverpackt.
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Rio R. (Rio) am
be quiet! Straight Power 11 750W - Netzteil
Schnelle Lieferung gute Abwicklung. Immer gerne wieder. Einfach nur Top.
alles Dinge, die ich in verschiedenen Projekten zuhause in der eigenen Werkstatt verbauen will. JACOB hatte diese Produkte als zweite Wahl Ware auf Lager. Damit war das Preis/Leistungsverhältnis so gut, dass ich nicht mehr widerstehen konnte. Was will man mehr - super Qualität, Rechnung und Gewährleistung. Die Abwicklung lief wie am Schnürchen. Die Lieferung war (für mich in diesem Fall unnötigerweise -) schnell wie der Schall. 2 Tage. Mir hat es gefallen wieder bei JACOB einzukaufen.
Gegen 14:00 bestellt, am nächsten Tag in der Packstation. Preise fair und gute Internetpräsenz
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ShoppendesFaultier am
Günstig, schnell und gut - Für mich mitlerweile mein Herzenslieferant
Ich kann gar nicht viel dazu sagen, die Shopseite mag etwas altbacken anmuten, aber so wie hier auf Schickschnack verzichtet wird, läuft auch die gesamte Bestellung gut und unkompliziert. Die angegebenen Lieferzeiten haben bei mir super gepasst, die Sachen waren sehr gut verpackt. Hier muss man sich also keine Sorgen machen. Zum Kundenservice kann ich gar nichts sagen, den musste ich noch nicht in Anspruch nehmen :) Und die Preise sind sowieso einfach super.
Für mich mitlerweile mein Herzenslieferant.
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Sixkiller am
Super Erfahrung
Angenehm schnelle und einfache Bestellung, so wie man es sich wünscht. Einzig die Verpackung meiner SSD würde ich bemängeln, da diese ohne ESD Folie und ohne Verpackung angekommen ist. Es könnte an dem OEM Produkt liegen, aber auch da hätte ich mir zumindest eine ESD Folie gewünscht.
Bestelle schon seit Jahren immer wieder bei Jacob. Auf die Verfügbarkeitsangaben im Shop kann man sich im Gegensatz zu manch anderem Händler verlassen und auch die Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag. Den Service wegen eines gelieferten Artikels musste ich bisher nur ein einziges Mal in Anspruch (Fehler lag beim Großhändler, nicht bei Jacob), der schnell und reibungslos reagierte, wie man es sich als Kunde wünscht.
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fastweltweit am
Sehr empfehlenswerter Shop mit günstigen Preisen und schneller Lieferung
Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit diesem Shop teilen. Die Preise sind günstig und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Abwicklung meiner Bestellung war unkompliziert und der Kundenservice bot eine hervorragende Beratung. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen.
Bestellte Produkte: CyberPower Adaptive Sinewave CP1500EPFCLCD - USV und WD Green WDS480G3G0B - SSD
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grampe am
HP Thunderbolt Dock G4 - top shop, gerne wieder
Günstig(st)e Preise, nur 2 Tage von Bestellung bis Erhalt der Ware, unkomplizierte Abwicklung, toller Support. Einfach guter shop.
Montag bestellt und Dienstag geliefrt. Gut verpackt. Besser geht nicht. Eingebaut und funktioniert. Versangkosten sind wirklich hervorragend, wenn man sie mir Mindfactory vergleicht. Ich bestelle nur noch hier.
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Bikossor am
Sehr zufrieden
Ich hab schon ein paar Mal bei Jacob Elektronik bestellt und es lief immer alles perfekt.
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LuckyMunich am
immer wieder sehr zufrieden mit Jakob Elektro
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit Jakob Elektronik. Liefern schnell, unkomplizierte Bezahlung. Top Produkte und super Preise.
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donmarcos am
zuverlässiger Shop
Habe jetzt schon mehrmals bei Jacob bestellt. Lieferung erfolgte jedesmal schnell und alles war perfekt.
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NoteElotex Mbz am
Alles gut gepasst
Hat alles gut geklappt! Vor allem dass der Versand kostenfrei ist finde ich super! Nur der Preis der Artikel an sich könnten ein bisschen niedriger sein.. sonst super :)
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Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
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- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Jacob macht (zumindest für mich) einen guten Job. Die Abwicklung und die Lieferzeiten sind besser als der Durchschnitt. Auch Reklamationen werden gut und zügig bearbeitet.
Bei den Preisen für Neugeräte ist Jacob häufig bei mir in der engeren Wahl - bei 2ter Wahl Produkten - ist Jacob bei mir die erste Wahl.
Wenn man weiß was man will - ist Jacob wirklich spitze.
Wer unschlüssig auf der Website von Jacob Vergleiche und Produkt-Recherechen anstellen will - der ist woanders besser (und meist auch teurer ...) aufgehoben.
(Wobei das auch ok ist - den gesparten Aufwand an der Website - an den Kunden weiterzugeben...)
Als Langzeit-Online-Shopper greift man gern auf die bewährten Händler zurück. Bedeutet einfach weniger Stress: Klarer Shop, zügige und transparente Lieferung - und preislich gut. Außerdem zahlt Jacob seine Steuern in Deutschland :-)
Jacob Elektronik gehört für mich zu den alteingesessenen, vertrauenswürdigen Shops - in Zeiten von Geizhals freut es also umso mehr, wenn die guten alten Big Player heutzutage weit oben im Preisvergleich mithalten können!
Gerne wieder - ich hoffe, ich kann auch in Zukunft mit Jacob Elektronik rechnen.
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Alexander Ipatow am
Sehr gut
Früher kannte ich Jacob gar nicht, aber bisher ist alles so wie es sein soll. Gute Ware, Gute Preise, schneller Versand.
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Luigi da Silva am
Jacob hat es echt gut mit Amazon aufgenommen
da kann man sich als Kunde nicht beschweren, einzig und alleine beim Bestellen bekomme ich ein paar E-Mails zu viel, mir würde es reichen wenn ich eine Email bekomme, dass die Ware versendet wird, mit Rechnung tracking link etc. aber ansonsten ist alles top, besonders die versandgeschwindigkeit lässt nicht zu wünschen übrig :)
Ich habe jetzt ein drittes mal bei Jacob Produkte bestellt. Jedes mal kamen die Produkte schnell an und waren, was mir wichtig ist, wirklich Originalware. Bei anderen Händlern war die Originalware manchmal B-Ware oder weit ab von der angegebenen Leistung. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Jacob bestellen.
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ThomasSchmitz am
Exzellenter Elektronik-Shop
Das „Schlechte“ zuerst: die Lieferzeit kann schon mal bis zu 4 Tage dauern, wofür Jakob weniger kann als vielmehr die beauftragten Paketzusteller.
Ansonsten: eitel Sonnenschein. Das Preisniveau ist topp, Lieferbarkeit einwandfrei, alle anderen Angaben des Webshops sind akkurat, die Absicherung des Kaufs & Bezahlmethoden auf bestem Niveau.
Es gibt wirklich nix zu meckern und deswegen 5 Sterne von mir.
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Gerald Wechsler am
Perfek
Wie immer bei Jacob Electronik. Ware schnell geliefert, Verpackung top. Immer wieder gern und eine echte Empfehlung.
So wie es sein soll. TOP Ware, TOP Preise, schneller Versand. Geht nicht besser
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rexsone am
Schneller Versand und gute Preise
War alles super. Keine Probleme. Schnell Versendet und einwandfrei angekommen
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StuttgarterChris am
Kann nichts bemängeln
Das kaufen ging mit Paypal sehr gut und einfach. Die Lierferung war schnell..
Also ich kann mich nicht beklagen
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CharlesBabbage am
Problemlos und Schnell
Ich habe für einen neuen Rechner verschiedene Komponenten bei verschiedenen Händlern bestellt. Das Paket von Jacob Elektronik wurde mir als erstes zugestellt.
- Preis war gut
- Information über den Status waren gut
- Versand war schnell
Das Paket war auch an sich gut verpackt, so dass alles schadensfrei bei mir angekommen ist. Gefühlt war nur neben dem üblichen Verpackungsmaterial Müll/Reste beigemischt. Für mich ist es in Ordnung, dass Material wiederverwendet wird, dass finde ich sogar gut. Aber bitte klaren Müll nicht verwenden, ich musste den klebrigen Plastikmüll von der Papierfüllung trennen. (z.B. Reste von Klebebandrollen, alte Plastikverpackungen usw.)
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- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
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- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Sehr guter Kontakt und schnelle Lieferung. Bin bis jetzt sehr zufrieden. Ich hoffe, dass ich die Gewährleistung nicht benötigen werde. Vielen Dank, bin sehr zufrieden! Ich kaufe gerne wieder, brauche noch ein neues Mainboard.
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Torsten Geödert-Spormann am
Erster Kauf
Ich bin durch Zufall auf die Website gekommen. War alles super. Jederzeit wieder.
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miela am
Bestellung
Sehr schnelle Lieferung. Einwandfrei verpackt.
So soll es sein.
Bin sehr zufrieden
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