wir streben selbstverständlich danach, Ihnen vor, während und auch nach einer Bestellung in sämtlichen
Belangen eine Hilfestellung anzubieten.
Klar ist auch, wo Menschen arbeiten, passiert etwas - positiv wie negativ.
Sollte es, egal in welcher Form, Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung geben, bitten wir Sie,
uns einfach telefonisch (+43/1/89 00 531 - 0) oder per Mail (info@0815.at) zu kontaktieren.
Wir sind davon überzeugt, Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten zu können und bitten Sie, auf diesem Weg mit uns umgehend in Kontakt zu treten.
Danke,
Ihr 0815-Team!
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Jakob Aichinger am
Sehr zufrieden.
Zuviele Statusmails für meinen Geschmack. Bei Vorkasse habe ich etwa 5 Mails bekommen und wurde über jeden Schritt informiert. Manche Leute bevorzugen das aber vielleicht. Ansonsten sehr zufrieden
einfach zum Weiterempfehlen! schnelle Bearbeitung, günstiger Preis und zuverlässiger Support
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Christian Woisetschlaeger am
Sehr professionell
Ich habe eine Gardena Gartenpumpe bestellt, war alles wirklich toll Pumpe war nach zwei Tagen ab Bestellung da, der Preis war der günstigste. So alles in allem ein sehr professioneller Webshop! Kaufe dort sicher wieder!
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Bella Xyz am
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Kundenservice war sehr höflich und bemüht.
Alles schnell und unkompliziert bestellt geliefert.
aber wahr! Sicher schon zig-mal bestellt, kann ich mich dennoch an keine einzige Unzulänglichkeit, Diskrepanz, Unregelmäßigkeit geschweige Ärgerlichkeit erinnern.
So geht Online-Shopping!
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Lippis am
guter Shop
Von der Bestellung bis zum Abholen sehr freundliches Personal einfach Top
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Gründe für eine Moderation von Teilnoten:
- einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
- der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
- der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
- etc.
Warte schon über einen Monat auf einen Kühlschrank und jede Woche wird nach Rückfrage auf nächste Woche verschoben,nur heute nicht :-) jetzt wurde 2-3 Wochen genannt
Also zwei Monate Lieferzeit
0815 Online Handel am
Reaktion des Händlers Re: Jede Woche eine neue Lieferzeit
Guten Tag,
Sie haben nicht lagernde Ware bestellt, und Ihnen wurde 3 Tage nach Bestellung der voraussichtliche Liefertermin mit 02.05.23 kommuniziert. Das es hier zu einer Verzögerung kommt tut uns natürlich leid, wir bitten aber um Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Liefertermine der Hersteller nehmen können.
Unser Einkauf hat bereits beim Hersteller urgiert, aktuell gibt es bedauerlicherweise noch keine konkrete Nachbesserung, sodass wir Sie nur vertrösten und noch um etwas Geduld bitten können. Sobald es zum Liefertermin ein Update gibt, werden Sie automatisch verständigt.
Schade, dass es das Ladengeschäft im 6. Bezirk nicht mehr gibt. Jetzt halt nur noch online. Wie immer alles tadellos. Habe Rauchmelder bestellt mit 10 Jahres Batterie, somit muss man aufpassen, dass man nicht verstaubte Lagerware bekommen und auf "Haltbarkeitsdatum" schauen. War hier nicht der Fall, die Dinger waren brandneu. Also wie gewohnt alles spitze, volle Punktzahl!
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helle.kub am
Sony X9K 65 Zoll
Ist und bleibt mein Lieblingshändler. Vom Preis bis zur Abholung - alles super.
Bestellung, Lieferinformation und Abwicklung. Alles hat bestens funktioniert. Gerne wieder
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GunnyGunsman am
Super Angebote, schnelle Lieferung - unkompliziert
Habe mehrere LEGO-SETS zum Bestpreis via 0815 gekauft. Schnelle Lieferung, alles kam unbeschädigt an - gut verpackt. Hatte auch schon Goodies dabei - vielen Dank! Jederzeit gerne wieder.
Meine Ohrhörer waren noch innerhalb der Garantiezeit des Herstellers kaputt. 0815 hat die Garantieabwicklung übernommen und alles hat bestens funktioniert
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k16a am
toller shop
funktioniert immer ohne probleme.
hier geht es immer schnell und unkompliziert.
Das gesuchte Regelthermostat für eine Fußbodenheizung war hier - im Gegensatz zu anderen Lieferanten - lagernd und superschnell geliefert.
So soll ein perfekter Händler organisiert sein - Bravo!
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jörg trummer am
Sehr guter Shop
ich habe einen fernseher bei 0815 gesehen,der preis war ok.habe ihn bestellt,war zeitnah zum abholen - ware war in ordnung. toller service.
ich kann 0815 nur weiter empfehlen.
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baling am
Bester Shop
Super Preis Leistung, unkompliziert Bestellung und schnelle Lieferung.
Kann ich nur weiterempfehlen!
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Beatrice Roversi am
Waschmaschine bestellt - alles Prima!
Ich habe in kürzester Zeit im Website die passende Waschmaschine finden können, in wenige Schritte bestellt und mittels Kreditkarte bezahlt.
Da ein Wochenende dazwischen war, hat sich die Lieferzeit um ein paar Tage verlängert, war jedoch - wie angekündigt - pünktlich. Ich habe lediglich die inkludierte Lieferung ausgewählt, nur bis zum Haustor unten. Ein Mitarbeiter von 0815 hat mich sogar angerufen, um sicher zu sein, dass ich richtig verstanden habe und dass ich die Waschmaschine nicht in der Wohnung bekommen hätte. Ich fand das wirklich nett und aufmerksam.
DHL hat die Waschmaschine gebracht und sie war gut verpackt (Styropor und Plastik rundherum).
Nach meiner Erfahrung kann ich das Geschäft nur weiterempfehlen!
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Mo Haider am
Super schneller Kundenkontakt, tolles Service
Ich habe eine Mikrowelle bestellt, zu der ich vorab Fragen hatte.
Die Fragen wurden alle sehr schnell beantwortet. Der Kontakt zum Kundenservice ist wirklich einwandfrei.
Die Ware wurde prompt geliefert.
Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.
Ich habe Bänder für mein altes Beschriftungsgerät P-Touch gekauft. Alles ist wie bestellt angekommen. Einzig die Lieferzeit war mit etwas mehr als einer Woche länger als erwartet, das hängt aber sicher mit der Überweisung der Bank zusammen (Bearbeitungszeiten, Wochenende....). Ich werde sicher wieder bei diesem Shop einkaufen!
Wieder einmal habe ich einen guten Deal bei 0815 gelandet - meine 'Open Box' Ryzen CPU mit voller Garantie, war um 12% günstiger als ungeöffnet, und daher um fast 10% unter dem aktuellen Bestpreis bei Geizhals. Dazu kommt ein proaktiver, freundlicher Support, der einem im Fall des Falles gut und schnell weiterhilft. Ich bin rundum zufrieden. :-)
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ChristianBenyr am
Perfekt
Lieferung mit Normalversand innerhalb von 24 Stunden!
Das ist perfekt, danke!
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Günstig? am
Abholung Wien 3
Problemlose Abholung im Geschäft. Perfektes Service wie immer gut gelaufen.
Der gesamte Bestellvorgang hat bestens funktioniert. Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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Ewald Gerbautz am
Schnelle Bearbeitung der Reklamation
Die Lieferung Kärcher K4 stelte sich nach kurzer Lieferzeit beim Auspacken als beschädigt heraus. Eine Reklamation per Mail wurde sehr freundlich beantwortet und ein paar Tage später wurde der beschädigte Schlauch ersetzt.
Vielen Dank und viel l Erfolg weiterhin!
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Julia Sommer am
easy peasy lemon squeezy
Homepage sehr übersichtlich, Bestellung und Lieferung kinderleicht. Kommunikation mit der Speditionsfirma unkompliziert. 0815 ist eine klare Empfehlung.
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