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Preisvergleich » Händlerbewertung: CSV-Direct.de
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für CSV-Direct.de

Bewertungen (3403)

Info
4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
4.5
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.6
Kundenservice
4.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
  • MaCatTime am

    Grafikkarte bestellt

    Das Paket kam sehr shcnell hier an, die Bezahlung wurde mit PayPal gemacht.
    Ich habe die Grafikkarte noch nicht aufgemacht abe rich glaube , dass die GrafikKarte noch funktioniert.
    Mit Paypal geht die Bestellung immer schneller als gedacht.
    2 Tage hat es gedauert und sie war hier.
  • jan.li am

    Bestellung war schnell geliefert

    CSV ist neben anderen hier häufig ziemlich günstig, was schon mal ganz nice ist. Ich bin ziemlich überrascht gewesen über die Transparenz, die der Bestellprozess mitlerweile bietet. Jeder schritt bei CSV und beim Logistiker wurde mit einer E-Mail angekündigt/bestätigt.
    Die Ware kam wie angekündigt pünkltich an.
  • monte am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate am
    Alternate am

    Haben die Ware nicht geliefert, seit 2 Wochen keine Rückzahlung erhalten!

    Ware sollte für den 8. Juni lieferbar sein, am 9. Juni war Liefertermin unbestimmt. Seit dem wird mein Geld nicht ausgezahlt. Mit folgenden Ausreden:
    "Sehr geehrter Herr ......,
    vielen Dank für die Übermittlung der Daten. Wir haben diese an unsere Buchhaltung weiter geleitet.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CSV-Team"
    und danach
    "Sehr geehrter Herr .....,
    der Betrag wurde von der Buchhaltung zur Anweisung weitergeleitet und ist im nächsten Zahllauf mit dabei.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CSV-Team"

    muss ja wohl eine sehr große Organisation sein ^^
  • HTh. am

    Günstig, sicher und korrekt aber im Vergleich sehr langsam

    Bestellvorgang war problemlos. Lieferung war komplett und sicher verpackt.
    Aber die Bearbeitung der Bestellung und dauerte im Vergleich einfach zu lange!
    Habe am Di, 08.06 nachmittags bestellt, laut Web-Shop waren alle Artikel vorrätig.
    Der Versand erfolgte jedoch erst am Fr. den 11.06. , also 4 Werktage nach Bestellung. Da mir diese lange Bearbeitungszeit bei CSV nicht zum erstenmal aufgefallen ist, hier nun also nur eine befriedigende Wertung.
  • garfielda321 am

    Unfähiger Zusteller, die DHL

    Leider hat die Lieferung durch DHL nicht geklappt. Obwohl wir am anvisierten Zustellungstag zu Hause waren, ist der Zusteller DHL nicht erschienen, statt dessen
    bekamen wir 3 Tage später per Postzustellung eine Abholkarte mit dem Hinweis Sendung nicht zustellbar und in welcher Filiale und ab wann die Sendung abgeholt werden sollte.
    Nur ist die Sendung in dieser Postfiliale nie angekommen, weder an dem angegebenen
    Tag noch am nächsten Tag. Inzwischen gibt es in der Sendungsverfolgung einen neuen
    Status, der besagt das die Sendung an den Absender zurück geht.
    Da fällt einem nichts mehr ein, da ja auch wie bei vielen Anderen der Kundenservice
    bei DHL inzwischen gleich Null ist.
    Selbst wenn man sich über das Kontaktformular bei DHL beschwert, kommt nur eine
    nichts sagende automatische Antwort per Mail, antworten sie nicht auf diese Mail,
    da es eine No-Reply@dhl.de Mailadresse ist.
    Der Kunde soll sich beim suchen nach einer direkten Kontaktmöglichkeit auf deren Webseite tot laufen, selbst die sogenannte Hotline ist nichts weiter als ein hilfloses
    Callcenter, ohne Kompetenz usw.

  • User1050879 am

    Bestellung

    Super schnelle Lieferung und gut verpackt. Auch gab es einen extra Ansprechpartner für Großkunden.
  • TomasToth am

    100% Zufriedenheit

    Nach der Bestellung würde die Ware in 3 Tagen geliefert. Alles einwandfrei und ohne Probleme.
    Das einzige worauf ich mich beschweren muss ist, das der Post-Lieferer nicht bei uns geklingelt hat, obwohl wir am Samstag den ganzen Tag zu Hause herumgehockt haben. Doch das bezieht sich nicht auf die Leute von CSV-Direkt.de

    mfG
    Tomas
  • LKlein am

    Rundum überzeugend

    Habe schon einige Internetshops besucht. CSV gehört definitiv zu den guten. Produktfindung und Beschreibung, sowie die Kombinationsprüfung sind Top. Die Lieferung erfolgte schnell und pünktlich.
  • Michael Kleibrink @FB am

    Alles Prima

    Alles wie erwartet. Lieferung nach zwei Tagen. Ansonsten alles Problemlos.
  • Sharkattackz am

    Blitzschnell alles da

    Bestellung eines Mainboards war binnen zwei Tagen bei mir. Was will man mehr.
    Einzig die vielen Statusmails sind schon grenzwertig.
  • hope4you am

    DC Racer Master

    Habe einen DC RACER Master Bürostuhl bestellt. Laut Lagerstand in 2-4 Tagen lieferbar.
    Leider wurde der Bestelltag 4 Tage hinausgezögert bis die Auslieferung dann erfolgte und die erste Teillieferung nach 1 Woche ankam. Leider ist wahrscheinlich seitens DHL das 2te Paket im Verteilzentrum Regensburg wieder eine weitere Woche hängengeblieben bis dann endlich nach 2 Wochen auch das zweite Paket angekommen ist.
    Fa. CSV war immer bemüht weiterzuhelfen und hat auch bei der Paketnachforschung mitgeholfen!
  • Manu1201 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Hervorragender Shop

    Absolute Empfehlung dieses Shops! Gute Preise, umfangreiche Produktinformation, freundlicher Kundenservice.
    Allzeit bestens informiert über Lieferstatus, schnelle Lieferung.
    So macht Einkauf Spass!
  • Jlhh am

    RAM DDR3 G.Skill Ares 2x8GB

    Schneller und sorgfältiger Versand, der Transport über DHL + französische Post dauerte eine Woche.

    Das Speicherpaar (F3-1866C10D-16GAB) passte perfekt zum ersten (2014 gekauften) und arbeitet laut Intel-XMP-Profil sehr gut: 1866MHz, CL10-11-10-30.
  • M.M.80 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Einfach schnell!

    Unter 48 St. bei mir gewesen & Preis einfach TOP!!!
  • mki09 am

    Schnelle Lieferung, alles iO

    32" Samsung G7 bestellt, 2 Tage später geliefert. Es war zu dem Zeitpunkt sogar der günstigste Preis auf Geizhals. Auf der Verpackung war ein Aufkleber, dass das Produkt "stichprobenartig geöffnet und überprüft" wurde und die Verpackung war auch sichtlich schon einmal geöffnet worden. Das Handbuch hatte auch schon _deutliche_ Gebrauchsspuren, daher klingt das für mich eher nach einer Ausrede, Retourpakete wieder verschicken zu können, aber letztendlich war alles iO. Es war alles vorhanden, der Monitor funktioniert und hat 0 Pixelfehler.
  • Rezun am

    Schnell geliefert aber PayPal-Zahlung ist verwirrend

    Die Seite wirkt sehr altbacken und fast schon unseriös im Design. Die tabellarische Ansicht der Produktdetails ist aber super und sehr ausführlich.

    Ich habe per PayPal bezahlt. Das war aber ein nicht so toller Prozess. Nach der erfolgreichen Bestellung war der Bezahlungsstatus unklar und auch keine Buchung auf PayPal verzeichnet. Das hat gewirkt als hätte es nicht funktioniert und ich das überweisen müssen. Aber gut dass ich einfach gewartet habe. Irgendwann später war es dann von allein korrekt gebucht und bezahlt. Ich kann mich auch nicht daran erinnern die typische PayPal-Seite gesehen zu haben in der die Gesamtsumme gezeigt wird und man die letzte Bestätigung gibt.
    Das war alles verwirrend und hätte mich fast dazu gebracht doppelt zu bezahlen.

    Ansonsten war alles schnell und in Ordnung.
  • netprint am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronis.de am

    Toller Händler

    Tolle persönliche Beratung und schnelle Lieferung. Der Händler ist sehr zu empfehlen.
  • YWN am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am

    Insgesamt wirklich guter Shop

    Habe bereits mehrmals bestellt und war immer sehr zufrieden. Diesmal kam die Ware etwas später als es die Website angab, aber trotzdem noch schnell und gut!
  • Ari_1312 am

    Top Lieferung und Service

    Schnelle und gut gepolsterte Lieferung, schlagfertiger Preis, regelmäßige Updates per E-Mail, nur die Website könnte einen kleinen Overhaul gebrauchen.
  • equi2k am

    Versand+++

    Also der Versand war ja mal mega -
    Mittags bestellt, nächsten Tag da!
  • toix am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    computeruniverse.net am
    CSV-Direct.de am

    Alles schick

    Alle Bestellungen und Reklamationen bisher einwandfrei. Versand ging auch flott.
  • Kunde42 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am

    Alles bestens

    Gute Preise, superschnelle Lieferung, Ware einwandfrei, kaufe häufiger und gerne bei CSV.
  • Zik0815 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    Easy-Tecs am

    Schneller Versand und gute Preise!

    Die Ware wurde schnell in den Versand gebracht und auch die Versandkosten sind angemessen!
    Zum Service kann ich leider nichts sagen, da ich den noch nicht in Anspruch nehmen musste.

    Ein paar Mails weniger zur Paketverfolgung wären nett. Man braucht nicht die Mails von DHL und dann noch jede Menge Mails von CSV. 10 E-Mails sind dann doch etwas zu viel Info!
  • Chuckson89 am

    Philipp S.

    Am Abend bestellt, am nächsten Morgen ging das Paket schon raus, Top!
  • lihp am

    Das war schnell

    Das war schnell und top geliefert. Ordentlich verpackt und in bestem Zustand. So und nicht anders.

    Nur eine Bitte: legt keinen Kassenbeleg bei. Normaler Lieferschein auf A4 oder Rechnungskopie hätte was.
  • flokoko am

    Schnelle Lieferung und guter Service

    Hallo,
    diese Bewertung wird sehr kurz ausfallen, da ich nicht viel zu sagen habe.
    Ich habe mir einen Staubsaugerroboter bei CSV bestellt, hatte zahlreiche Optionen zu bezahlen und bekam diesen sehr schnell geliefert.
    Der Shop hält also was er verspricht und es hat alles perfekt geklappt.

    Vielen Dank und gerne wieder!
  • CrispyZ am

    Kann nur abraten

    Lieferung hatte sich entgegen der Angabe immer weiter nach hinten verschoben. Hier erhält man auch keine Benachrichtigung, sondern kann jeden Tag selbst im Shop den Bestellstatus prüfen. Der Shop selbst ist rudimentär und eher unsexy...

    Entgegen dem Versprechen auf der Webseite wird keine Kulanz gezeigt bei nicht sofort angezeigten Transportschäden. In diesem Fall war dieser wirklich nicht ersichtlich von außen auf den ersten Blick.
    Kundenservice unterstützt hier auch nicht beim ganzen Vorgang, sondern hat anscheinend keine Ahnung, wie Ihre IT Systeme funktionieren: In welchem Format und in welcher größer man Fotos vom Schaden zuschicken soll ist unbekannt. Kann dann der Kunde selbst ausprobieren, wenn man eine Fehlermeldung bekommt.

    [snip]

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
  • Reytag am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am

    Angenehmes Kauferlebnis

    Alles lief gut, schnelle und einfache Bestellung und Lieferung einer Festplatte und ich war überrascht, wie gut sie verpackt war für den Versand, etwas, was viele Shops nicht mehr gut machen. Herzlichen Dank!
  • Dennis B. am

    Alles Okay

    Hab mir paar SSD´s geholt. Super verpackt ! Riesen Packet für 1kg Ware :-D
    Danke :-D
  • carfal am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    TechnikDirekt am

    Schnell, günstig und Statusupdates

    Ich habe am Vormittag bestellt, am nächsten Tag war die Sendung da. Es kam zu jedem Statusupdate eine Mail, sodass man genau wusste, was gerade passier bzw. wo die Sendung ist.

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