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Preisvergleich » Händlerbewertung: Cyberport.de
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für Cyberport.de

Bewertungen (5495)

Info
3.3 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.9
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
3.8
Lagerstand und Lieferzeit
3.2
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.2
Kundenservice
2.5

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21

Hinweis des Händlers

Liebe Cyberport Kundin, lieber Cyberport Kunde,

wir sind ständig bestrebt Ihnen zuverlässigen, individuellen und umfassenden Service zu bieten. Sollte es dennoch einmal Probleme mit der Abwicklung Ihres Auftrages oder einer Rücksendung geben oder ist Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung etwas aufgefallen, was wir noch verbessern können, erreichen Sie uns jederzeit unter kundenzufriedenheit@cyberport.de. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir umgehend eine Lösung vereinbaren bzw. unsere Prozesse weiter verbessern können. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen und Erfahrungen, die Sie beim Kauf unter http://www.cyberport.de gemacht haben.

Ihr Cyberport Team

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    Rückgabe vorbildlich

    Habe bei der letzten Bestellung das getan, was Unternehmen in den Ruin treiben würde, sollte das öfter vorkommen: Ein Produkt geordert und anschließend festgestellt, dass es ein anderes, besseres gibt. Also Bestellung storniert, was leider zu spät kam. Damit habe ich dann einen Prozess angestoßen, der mich geplättet hat. Der Cyberport Support hat sich förmlich um die Rückabwicklung gerissen. Im Gegensatz zu den meisten anderen Shops kam ich mir hier nicht verloren vor, wenn es mal darum geht, einen anderen Service als den Warenerwerb in Anspruch zu nehmen. Das Geld wurde auch zügig rückerstattet. Da kann ich nur ein dickes Lob aussprechen.

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Weitere Kontaktmöglichkeiten zu geizhals.de findest du hier oder telefonisch unter: +43 1 581 16 09

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