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Preisvergleich » Händlerbewertung: BA-Computer
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für BA-Computer

Bewertungen (1254)

3.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Mee Gezi am

    Schnell und freundlich

    Die Lieferung war sehr zügig und der Kundenservice ist äußerst freundlich. Die Produktqualität ist ebenfalls sehr gut. 5 Sterne.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Maxi.nico am

    Super

    Super schnelle Lieferung. Musste auch kurz eine frage an den Kundenservice stellen welche mir binnen 2h beantwortet wurde. Top Team und super Händler

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Tanja Ehbauer am

    Super Onlineshop

    Sehr schnelle Lieferung, bin mit der bestellten Ware sehr zufrieden. Bin begeistert!

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
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    Kundenservice
    Marku am

    Top!!!

    Sehr toller Service und viele Hochwertige Produkte. Auf jeden fall eine klare weiterempfehlung!!!

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    emil.emilio am

    Einfach mies

    Lieferzeiten werden nicht eingehalten, auf Mails wird nicht geantwortet, telefonisch niemand erreichbar, Geld wird nicht zurücküberwiesen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice

    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    hanzz_itlbizz am

    [snip] buggy Webshop, schlechtester Service ever!

    Bestellvorgang bricht beim Checkout/Bezahlvorgang ohne jegliche Erfolgs- oder Fehlermeldung einfach ab. Warenkorb ist plötzlich leer. Man erhält aber keinerlei Bestellbestätigung oder Auftrags-/Zahlungsbestätigung und weiß nicht, ob es jetzt geklappt hat oder nicht.

    Auf meine Rückfrage via Kontaktformular ob die Bestellung nun angekommen sei oder nicht -> tagelang keine Antwort.

    Ein paar Tage später wurde mir das Produkt zugestellt, ich hatte es inzwischen aber schon woanders gekauft.

    Nun erhalte ich keinerlei Antworten auf meine Reklamation/Rücksendung via Kontaktformular, E-Mail Adressen - am Telefon hebt niemand ab.

    Unglaublich schlechter Service!
    [snip]

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Nadestorm am

    Alles super

    Gute Auswahl zu moderaten Preisen. Lieferung war zügig und die Artikel in Ordnung. Gerne wieder.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    josh0707 am

    Gerne wieder!

    Super Shop mit großer Auswahl. Ich habe sofort mein gewünschtes Produkt gefunden und es war günstiger als auf allen anderen Plattformen. Nach kurzem chat mit dem support, wo mir sofort geholfen wurde, habe ich bestellt und die Ware kam innerhalb von zwei Werktagen bei mir an. Verpackung und und Inhalt waren unbeschädigt. Gerne wieder!

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    IMBosch am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Health Systems24 am

    Top!

    Bestellung und Lieferung liefen einwandfrei ab. Habe ein gutes Produkt zu einem guten Preis bekommen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    sarge2k4 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    galaxus am
    x-kom am
    tease Shop am
    Jacob Elektronik direkt am
    galaxus am
    equippr am
    ASUS am
    Mindfactory am
    Amazon.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Caseking.de am
    Mindfactory am
    Amazon.de am
    Alternate am
    Mindfactory am
    ARLT Computer am
    notebooksbilliger.de am
    Alternate am
    Alternate am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Alternate am
    Mindfactory am
    Alternate am
    Amazon.de am
    CSV-Direct.de am
    Alternate am

    Versandkosten Abzocker

    Ein Shop der durch Versandkosten Geld verdienen möchte sollte man vermeiden. 15.28€ verlangt er für Versand ^^
    DHL bietet 2.99€ Paketscheine bei kauf von über 100 stück für Händler. Er verdient 12,29€ pro Paket auf Versandkosten.
    Wer hier einkauft, unterstützt den händler bei Abzocke.
    Der sollte auf Geizhals gesperrt werden !

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    F.B.1 am

    Grandios

    Super, es lief ohne Probleme, brillante Qualität und schnelle Lieferung. Toller Service

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    leo03 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    Media Markt.at am

    Absoluter Horror

    Dieser Shop ist wirklich ein schönes Beispiel dafür wie Online Shopping nicht funktioniert. Falsche Lieferzeiten, kein Kundenservice, falscher Versand - absolut köstlich was hier passiert. Habe jetzt zweimal bei diesem Shop bestellt, beim ersten Mal wurde das falsche Produkt geliefert, und jetzt wird seit Tagen nichts geliefert.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    delasoul am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am

    Leider katastrophale Abwicklung :-(

    Habe am 10.2.2022 eine Synology DS220+ bestellt (Lagernd, Abholung im Shop innerhalb 1-3 Tagen, so wie das Standardangebot immer aussieht) UND BEZAHLT. Nachdem ich innerhalb einer Woche keine Info über die Abholung bekam, habe ich einmal telefonisch interveniert und einmal im Shop in der Davidgasse persönlich. Nun war die DS220 angeblich nicht lieferbar, 2 Wochen später wurde mir gesagt, der Preis habe sich von 338.- auf ca350.- Euro geändert, worauf ich mich mit der Dame im Shop geeinigt hatte, die bestellung zu stornieren. Das war vor einigen Wochen. Tage darauf war das Angebot wieder im Geizhals, nur um ein paar Euro teurer, auch heue gibt es das Angebot um ein paar Euro mehr, erhältlich innerhalb von 1-3 Werktagen.
    ALLERDINGS habe ich seit Wochen mein Geld noch immer nicht retour erhalten! Das halt ich einfach für inakzeptabel. So ein schlechtes Service habe ich echt noch nicht erlebt!!!!!

    Bisher haben 2 Käufe funktioniert, einmal ein Akku und vor Jahren einmal ein Drucker, aber das ist doch echt kein Service!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Pimentel.lih am

    Sehr zufrieden

    Sehr zufrieden mit der Firma
    Ich habe mehrere Büroartikel bei BA Computer bestellt, es kam sehr schnell an und ich war sehr gut besucht, ich empfehle es.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Dennis Leschnikowski am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Technik-Galerie am

    Absolut zufrieden.

    Die Negativbewertungen sind in meinen Augen nicht nachzuvollziehen und wohl auf ärgerliche Einzelfälle zurückzuführen. Ich bestelle bei BA Computer regelmäßig Druckerpatronen und andere Produkte für den Bürobedarf und es kam nie zu Problemen.

    Zudem steht das Team immer freundlich mit Rat und Tat zur Seite, wenn einmal Fragen offen sein sollten. Ich kann BA Computer also uneingeschränkt empfehlen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Raphael Hussl am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Technik-Galerie am

    Rundum zufrieden

    Absolut seriös, ich kenne keinen besseren Computerfachhandel. Natürlich gibt es immer immer Leute, die irgendetwas auszusetzen haben, aber wenn es einen Shop gibt, wo dies ganz sicher nicht berechtigt ist, dann hier.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    luca.wecke am

    Alles bestens!

    Ich bin absolut zufrieden, da sich an die Angabe der Versandzeit gehalten wurde. Die Qualität bzw. der Zustand ist wie beschrieben, was mich in den Shop vertrauen lässt. Ich würde gerne wieder kaufen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    sit_div am

    Kauf eines Lenovo ThinkPad E15 Gen 3

    Problemlose Abwicklung des Kaufs. Beim Einbau einer zusätzlichen SSD wurde ich promt unterstützt. Danke!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    st0ne2 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Xpert am

    ob sie gut sind oder nicht wird man nicht erfahren, sind ja nicht erreichbar

    bestellung liegt wochenlang unerledigt im system, auf kontaktanfrage hin gibt es keine antwort, anrufen geht auch nicht, man ist in der nervtötenden warteschlange, bis man rausfliegt. fazit : bestellt, bezahlt, gewartet - stand weiterhin vollkommen unklar, würde gerne stornieren, nur wie macht man das wenn niemand antwortet ?

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Laíse Érika am

    Befriedigt!

    Guter Service, gute Ware pünktlich geliefert. Die Informationen zum Produkt reichten für meine Kaufentscheidung in diesem Shop aus.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Lucky12332 am

    Top

    Toller Service und Vorhallen Kundenservice war mit den Preisen auch sehr zufrieden und die Auswahl hat mir sehr zugesagt

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Rafael86 am

    Super online Shop

    Super online Shop. Großer Auswahl an PC-Komponenten und zum fairen Preis. Lieferung war sehr schnell. Immer wieder gerne. Klare Empfehlung!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    ababJ am

    Super

    Die Produkte haben mir echt sehr gut gefallen. Die Lieferung ist super schnell und ich hatte absolut keine Probleme damit. Es hat mir allgemein alles gut gefallen auch der Service war sehr gut. Echt top!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Jo Hf am

    Lieferung intransparent. Keine INFO Keine Antwort

    unglaublich, dass sogar bei so teilweise teuren Bestellungen (800 € )einfach keine Info zur Bestellung kommt. Auf Email wird nicht reagiert. Auf Anruf wird nicht reagiert. Nach dem 5ten Anruf wird direkt aufgelegt. Also momentan kann ich nur abraten dort etwas zu Bestellen.
    • Marcus.1 am

      Re: Lieferung intransparent. Keine INFO Keine Antwort

      Absolut das gleiche bei mir. Ich frage mich wie der Kundenservice so unterschiedlich sein kann und wo die 5 Sterne Bewertungen herkommen.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Marcus.1 am

    Keine Info zum Bestellstatus

    Ich habe am 11.03 eine Grafikkarte die laut Shop in 1-3 Werktagen versandfertig hätte sein sollen bestellt. Bis heute (23.03.) habe ich keine Versandbestätigung bekommen. Auf die Nachfrage per E-Mail sowie das Kontaktformular auf der Internetseite bekommt man keine Antwort. Außerdem wird man wenn man anruft für 3 min in der Warteschlange gehalten und dann wird aufgelegt. Ich finde den Umgang mit seinen Kunden bei diesem Shop sehr schlecht. Wenn man wenigstens eine Info bekommen würde, dass es Lieferschwierigkeiten gibt und sich die Lieferung verzögert wäre das ja noch einigermaßen okay. Aber so hänge ich jetzt komplett in der Luft und weiß nicht ob das Packet in 2 Tagen oder 2 Monaten kommt.
    • Jo Hf am

      Re: Keine Info zum Bestellstatus

      habe genau das selbe Problem...............keine Antwort auf Email, keine Antwort auf Anruf.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    dyle71 am

    Finger weg! Kundenservice nicht existent. [snip]

    Ich habe 4 HP Toner in Set im Januar bestellt.

    4 bezahlt - 3 geliefert bekommen.

    Ich dachte, die 4. bekomme ich schon mal nachgeliefert.

    Nach 1 Monat: Email-Nachfrage - keine Reaktion.
    Weitere Wochen verstreichen: Anruf - Warteschleife, von denen aufgelegt - keine Reaktion.
    Online-Formular: keine Reaktion.

    Nichts.

    Wenn ich 4 Artikel bestelle und bezahle aber nur 3 geliefert bekomme, ist das ja ok, wenn man mir den 4. nachliefert oder dafür eine Gutschrift gibt. [snip]

    Ich überlege mir eine Klage über die AK.

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • dyle71 am

      Re: Finger weg! Kundenservice nicht existent. [snip]

      Gleich nach meiner Post hier kam offensichtlich Bewegung in die Angelegenheit und ich habe heute (rd. 2 Monate nach Bestellung) meinen 4. Toner erhalten.
      Insofern hat sich das erledigt.
      Nur schade, dass man anscheindend erst hier öffentlich seinen Unmut kund tun muss damit was passiert.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Robin77 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    alza.at am
    Gamingoase.de am
    reichelt.at am

    Achtung[snip]!

    Ich habe den Monitor bestellt und auch schnell geliefert bekommen.
    Soweit so gut. Da der Monitor vom Bild her nicht besonders gut ist, habe ich ihn noch am selben Tag retourniert. 1 Tag später kam er bei ba Computer an. Ich habe dann auch noch die 10 € Rücksendespesen wie auf deren Homepage beschrieben per Mail eingereicht. Knapp 3 Wochen nachdem der Monitor schon bei ba Computer war, habe ich immer noch kein Geld retour erhalten und es wurden diesbezügliche Anfragen per Mail nicht beantwortet.
    Telefonisch erreichbar ist dort selten wer. Als ich es endlich schaffte, wurde mir bestätigt dass der Monitor schon lange da sei und sich der Herr um eine schnelle Rückerstattung kümmern wollte.
    Da fast eine Woche später immer noch kein Geld kam, rief ich wieder an. Die Dame hat mir dann gesagt dass sie sich darum kümmern wird. Das ging zwar echt schnell, da ich am selben Tag noch eine Mail bekam, da waren aber 14 € weniger drauf als der Monitor gekostet hat. Die 10 € Rücksendegebühren fehlten natürlich auch.
    Ich werde nochmal urgieren und das ansonsten meinem Rechtsschutz übergeben, da mit diese Masche mittlerweile zu blöd ist.
    Sollte sich doch noch was positives tun, werde ich es hier nachtragen.

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • Robin77 am

      Re: Achtung[snip]!

      Habe jetzt die Nachzahlung der Versandkosten erhalten. Somit passt das jetzt.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Ines84 am

    Kundenservice

    Der Kundneservice ist perfekt, die bestellte Ware kam pünktlich und schnell an.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Mary Lee am

    Sehr zufrienden

    Die Bestellung kommt schnell und problemlos an. Zudem sind die Mitarbeiter sehr freundlich und offen für Fragen. Klasse Service.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Steffan123 am

    Super Service

    Super Service und die Preise echt gut bei fragen wird sofort geholfen und das passende Produkt angeboten Lieferung in sehr kurzer Zeit und auch der umtausch ohne Probleme

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