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Preisvergleich » Händlerbewertung: 1Deins Computer GmbH
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für 1Deins Computer GmbH

Bewertungen (2)

2.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

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    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Krystel am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate am
    Caseking.de am
    computeruniverse.net am
    ONE.de am
    electronis.de am
    quippr am

    Lieferzeit Top Verpackung absolute Katastrophe

    Ich hätte wirklich auf die anderen Bewertungen hören sollen, leider hab ich es nicht getan.

    Lieferzeit wurde mit 5-7 Tage angegeben war nach 2 Tagen schon da, absolut genial kann ich wirklich nichts aussetzen.

    Aber!!! Verpackung ist absolute Katastrophe, Artikel rein und nur zwei Papierfetzen dabei? Sorry Leute das ist so definitiv nicht akzeptabel, dass geht viel besser es gibt genug Sachen die man da mit reinmachen kann.

    Um zum Ende zu kommen, Karton beschädigt, der Karton vom Produkt selber auch, Artikel Gott sei Dank nicht, klar Versand hin oder her, die haben das kaputt gemacht, aber wie gesagt absolut schlecht verpackt!!!

    Leider keine Empfehlung von mir sorry!

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    chef_pp am

    Finger weg von diesem Händler der auf Service wert legt.

    Ich hatte am 3.9.14 (noch keine 6 Monate alt) ein def. ASUS Board reklamiert, und auf mein Recht der Nacherfüllung um Austausch gebeten.
    Erst wurde versucht, dass ich das Board auf meine Kosten zurück schicken soll.
    Als ich dann auf mein Recht hingewiesen hatte, bekam ich einen Rücksendeschein.
    Am 11.9.14 erhielt ich eine Eingangsbestätigung.
    Eine Woche später am 16.9.14 hatte ich über den Verbleib des Boards nachgefragt. Dabei erhielt ich die Antwort, dass dieses zum Hersteller geschickt wurde.
    Als ich dann darauf hinwies, das der Verkäufer und nicht der Händler für mich zuständig sei und ich das Board nun unverzüglich ausgetauscht möchte,
    wurde mir mitgeteilt, das diese Board nicht verfügbar sein.
    Bei Amazon hatte der Händler zur gleiche Zeit noch 3 Boards im Angebot.
    Als ich dann dem Händler diese mitteilte und auch Beweise mitlieferte bekam ich als Antwort " das es sich um einen Lagerfehlbestand handelt "
    Am selben Tag Nachmittags enddeckte ich dann bei Amazon wieder 3 Boards.
    Der Händler verwies mich erneut auf einen Lagerfehlbestand.
    Am 17.9.14 tauchten dann bei Amazon von diesem Händler 19 Board zum Kaufen auf.
    Am 13.10.14 habe ich immer noch kein neues Board.
    Das sind Stolze 4 Wochen seit Eingang beim Händler.
    Eine größere Schweinerei als von diesem Händler habe ich noch nie erlebt.
    Der hält den Kunden doch tatsächlich für dumm, und setzt sich über geltendes Recht hinweg, und ignoriert diese wenn man darauf hinweist.
    Was nützt ein günstiger Preis oder eine schnelle Lieferung. wenn man im Garantiefall hingehalten und verarscht wird.
    • drakkan2000 am

      Re: Finger weg von diesem Händler der auf Service wert legt.

      Vielen Dank für die Warnung, ich kaufe daher nichts bei diesem Händler.

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