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Händlerbewertungen für e-tec.at

Bewertungen (6822)

Info
4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.6
Versand- und Bezahloptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
4.5
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.6
Kundenservice
4.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Aug 18
    Sep 18
    Okt 18
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19

Hinweis des Händlers

Liebe e-tec Kunden,

unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets bemüht Ihre Anliegen möglichst rasch zu bearbeiten.
Sollte etwas dennoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden, steht Ihnen gerne unsere Geschäftsführung zur Verfügung:

Herr Ing. Marco Krankl (marco.krankl@e-tec.at), Geschäftsführer bzw.
Herr Ing. Franz X. Astegger (astegger@e-tec.at), Geschäftsführer

Ihr e-tec.at Team

  • AntiUltimate am

    Schreckliche Vorgehensweise bei Reklamation von Mainboards

    Um klarzustellen, ich habe nur den Computer für meinen Freund zusammengestellt und durfte dieses Fiasko miterleben, daher habe ich keine Bestellnummer.

    Für einen neuen Computer bestellte sich ein Freund zum Ryzen 3000 Launch ein MSI X570 Gaming Plus Motherboard beim e-tec, abzuholen in der Filiale im 20ten Bezirk (Handelskai).

    Nachdem die ganze Hardware einmal da war, habe ich versucht, den Computer für ihn zusammenzustellen, aber das Ding ging interessanterweise für genau 3 Sekunden und danach einfach nichtmehr. Nachdem wir es zuerst aufs Netzteil schoben stellte sich heraus, dass das Mainboard einen Knall hat (sieht man auch bei Reddit, Computerbase, etc., dass es derzeit einige DOA MSI X570 Boards gibt), und wir marschierten in die E-Tec Filiale um das Board zurückzugeben.

    Und da begann es.
    Zuerst einmal wurde uns gesagt, das Motherboard weißt Gebrauchsspuren auf und kann so nicht wiederverkauft werden. (Macht Sinn bei einem defektem Motherboard). Wir konnten außerdem das Geld nicht sofort zurückerhalten, sondern das Board würde eingeschickt werden und man würde in 1,5 Wochen eine Rückmeldung erhalten.

    Nächste Woche fuhr ich wieder zu dem Freund, wir installierten ein ASUS X570 Board, der Computer funktioniert, ez pzy.

    Erst diesen Montag (nach 2 Wochen und 2 Tagen), erhielt er die E-Mail, dass er es wieder abholen konnte.

    Und das ist der Oberhammer, den er durfte kein Geld zurück bekommen und obwohl wir gefühlte 20 Tausend Mal gesagt haben, dass das Mobo einen Schaden hat, erhielt er heute das gleiche Mobo zurück, und kein Geld. Auf die Frage ob das Mobo jetzt funktioniert wurde auch nicht eingegangen. Keine Möglichkeit, das Mobo zum Händler zurückzuschicken, absolut nichts.


    Ich finde diese Vorgehensweise sowas von lächerlich, denn man würde diese Probleme nicht haben, würde man über die Website zu sich nach Hause liefern lassen.
    Ich glaube kaum, dass e-tec mehr Umsatz mit Filialeinkäufen erzielt, wieso kann man dann Produkte nicht direkt in der Filiale zurückbringen?

    Früher habe ich immer gerne bei e-tec gekauft, wohlgemerkt online. Nach diesem Zwischenfall glaube ich lassen wir beide es bleiben und kaufen lieber bei Cyberport oder Amazon. Mein Vertrauen kann e-tec erst wieder erwecken wenn mein Freund sein Geld zurückbekommt.
  • 24582103 am

    jura zubehör

    ware, lieferzeit ist top
    bestelle gerne wieder
    nur zu empfehlen
  • User192336 am

    SSD Festplatte und Druckerpatronen Canon

    Guter Preis und schnelle Lieferung. Jederzeit wieder gerne. :-)
    Habe dort eine SSD-Festplatte gekauft (B-Ware - Schachtel geöffnet, Ware in Ordnung) und Druckerpatronen für meinen Canon Drucker.
  • etec.at am

    Alles OK

    Alles reibungslos funktioniert , werde gerne wiederbestellen. Tintenpatronen in Originalqualität Versand optimal.
  • Audioz am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Universal Versand am
    QVC.de am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    BA-Computer am
    e-tec.at am
    ASC Shop am
    mylemon.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Superschnelle Lieferung Dank GLS 24 Stunden Versandservice :-)

    Ich habe am 15.08.2019 um kurz vor 16 Uhr bestellt und bekam meine Lieferung wie versprochen bereits am nächsten Tag, bzw. schon vor 9 Uhr vormittags von GLS geliefert :-)
    Besser geht es einfach nicht ;-)
  • Wolfgang Renner am

    Nie mehr wieder.

    Produkt kam nicht an.

    e-tec verwendet den schlechtesten am Markt bekannten Logistiker, nämlich GLS, die bekannt dafür sind, jedes zweite Paket zu verlieren.

    Kundenservice gleich Null. Keine Entschuldigung. Kein Angebot, ein Ersatzprodukt zu schicken. Nie mehr wieder. Leider, muss man sagen: Bei Amazon würde so etwas nie passieren.
  • e-tec is best am

    e-tec bietet bestes Service

    Wir bestellen in regelmäßigen Abständen, vor allem wenn es rasch gehen muss. e-tec hat eine große Produktpalette und bietet bestes Kundenservice. Wir sind sehr zufrieden.
  • Günther am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    TOP Händler

    alles wie immer reibungslos über die Bühne gegangen. Gern beim nächsten Kauf wieder
  • winzi2401 am

    Bestellung Plattengrill

    Der Bestellvorgang ist einfach, mir gefällt die kostenlose Lieferung.
    Die Lieferung war im Verhältnis zur Angabe um einen Tag verspätet, was jedoch anscheinend beim Zusteller verursacht wurde. Mich hat es nicht gestört, da es nicht dringend war. Man sollte sowieso nicht immer alles "gestern" haben wollen !
    Versendet wurde im Originalkarton, also ohne Überverpackung. Das spart Kosten - verständlich !
  • chwiesi am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Zuverlässige Lieferung, Top Preis

    Hab ein GIGASET DA710 bestellt, ist in kürzester Zeit geliefert worden
    Shopauftritt im Internet ist ein wenig überladen und unübersichtlich
  • schnhan am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Di-Life am
    mylemon.at am

    Sehr zufrieden

    Wie immer eine schnelle und verläßliche Lieferung. Qualität kann man nach 3 Tagen nicht abschätzen, aber auf Grund meiner Erfahrung habe ich kein Bedenken, da immer alles in Ordnung war. Gerne wieder!
  • franzbertbua am

    Wie immer alles Bestens

    Schon seit Jahren ein Shop der mein Vertrauen bezüglich Preis und Lieferzeiten genießt.
  • Leo rugiens am

    Wie immer alles Bestens

    Habe wie meistens bei Etec bestellt, diesmal Filter und Entkalkungstabletten für unseren
    EQ3 Siemens Kaffeevollautomaten. Etec ist für mich die Alternative zu Amazon im Bereich Technik, Computerteile, Haushaltsartikel und Handys. Es hat noch nie Probleme gegeben!
  • Georg Schwondra am

    Georg Schwondra

    gute Produktauswahl, schneller Versand, gute Bezahloptionen. Hier bestelle ich gerne!
  • Martin Hanisch am

    Zuverlässige Firma

    Rasche Lieferung, günstiger Versand, un komplizierter, benutzer freundlicher Bestell vorgang.
  • compuchris am

    Immer prompte Lieferung

    Händlerangaben im Shop stimmen. Lieferung immer binnen 2 Tagen sofern lagernd. Bin sehr zufrieden.
  • johannes.mo am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Online-Bestellung einfach und schnell

    Preis ist super.
    Rasche erfolgte Lieferung.
    Kostenloser Versand ist Top!
  • Matthias S. am

    Online-Lieferung

    Bestell-, Zahlungs- und Liefervorgang. war sehr einfach. Auf jeden Fall eine Empfehlung wert.
  • Helmut1944 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Tintenpatronen

    Bestellvorgang ist einfach, Versand günstig, meist gratis, Lieferzeit oft kürzer als vorausgesagt.
    Paketverfolgung ist übersichtlich. Kundenservice ist exzellent, nicht zuletzt durch den Standort einer Filiale in meinem Wohnort.
  • hietler am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am

    Super Shop

    e-tec ist fast immer bei den günstigsten dabei und ist ein Unternehmen aus Österreich! Lieferung war super schnell!
  • Rene Löscher am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Alles bestens

    Alles super gelaufen und immer pünktlich bekommen.
    Nur die Gutschrift von 5 Euro die man bekommt für die Bewertung wird nicht bei paypal angenommen.
  • Johann Decket am

    Braun Rasiererscherkopf

    Schnelle Lieferung. Ablauf sehr transparent.
    Prompte Antwort.
    Preis - Leistung einfach TOP👍
    Gerne wieder!
  • Sebobaer am

    Bewertung

    Die Lieferung war Pünktlich. Die Pakete waren gut und sicher verpackt.
  • krammkatz am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am

    Tintempatronen

    Kaufe seit Jahren Tintenpatronen bei e.tec.at und bin immer zufrieden.
    Patronen sind lagernd, haben sehr guten Preis und werden sehr schnell versendet. = Sind bereits nächsten Tag in der Post.
    Super weiter so!
  • deejaybobo am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Sehr zufrieden seit vielen Jahren

    Zufriedener Kunde seit vielen Jahren, bis dato keine Problem bei Bestellungen im Onlineshop sowie Abholungen und Einkäufen in den Filialen.
  • the.cook am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Vertrauenswürdiger Shop

    Kaufe bei E-Tec schon seit über 15 Jahren PC Hardware.
    Netter und unkomplizierter Kundenservice bei Austausch etc.
    Die Leute im Ladenlokal haben erstaunlich viel Know How und Background Wissen.
    Gute Auswahl an guten Komponenten.

  • db0019 am

    Bestellt und prompt geliefert

    Ich bin sehr zufrieden sowohl mit der Bestellung und der prompten Lieferung als auch der Möglichkeit im Lokal (20. Bezirk) die bestellte Ware abholen zu können wenn es einmal schnell gehen muss. Das dortige Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit, auch Reklamationen wurden stets unkompliziert und schnell abgewickelt.
  • Peter_81 am

    Alles sehr gut

    Schnelle Lieferung, niedrige Preise, alles problemlos wie es sein soll.
    Ich kann e-tec wirklich weiterempfehlen!
  • Alexy Wellina Duck am

    PERFEKTER Onlineshop

    TOP Preise, schnelle Lieferung und das alles ohne Versandkosten!

    PERFEKT
    Sehr zu empfehlen
    Jederzeit gerne wieder!
  • ligister am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Schnelle Lieferung und passender Preis

    Das Preis - Leistungsverhältnis für meinen bestellten Artikel war sehr gut. Auch die Paketverfolgung ist im Zuge einer Onlinestellung eine angenehme Sache. Ich werde diesen Online-Shop wieder besuchen. Die Bezahlmöglichkeit per Nachnahme finde ich sehr angenehm.
1234228 vor »

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