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Preisvergleich » Händlerbewertung: techonly
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Händlerbewertungen für techonly

Bewertungen (47)

4.8 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
    Mai 23
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Zoran Radakovic am

    Würde ich jederzeit wieder bestellen

    Ich habe bei Techonly einen Side-By-Side bestellt. Leider hat das Produkt für einfach nicht gepasst, das lag aber nicht an defekten. Habe mit der Firma Kontakt aufgenommen, war sehr positiv überrascht über den freundlichen Service und die schnelle Abwicklung der Rücksendung. Mit Media Markt hatte ich schon öfters bei der Lieferung schon Probleme, vom Kundenservice brauche ich hier nicht reden. Ich kann TechOnly wirklich nur weiterempfehlen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Dumbledore123 am

    Alles perfekt

    Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Würde ich jederzeit wieder bestellen

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    karl_102 am

    Mega schnelle Lieferung

    Super schnelle Lieferung. Diese war innerhalb eines Tages geliefert, war richtig überrascht, als die Postzustellung an der Tür geläutet hatte.
    Weiter so, kann ich nur empfehlen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    gerhard1234 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    e-tec.at am
    Future-X.at am
    0815 am
    0815 am
    Future-X.at am

    Unglaublich wie schnell geliefert wurde!

    Ich habe den Drucker "EPSON XP 8600" am Donnerstag Abend bestellt und am Freitag zu Mittag die Information zur Abhohlung erhalten! Innerhalb von nicht einmal 21 Stunden konnte ich meinen neuen Druck in Händen halten!
    Das ist rekordverdächtig!
    Vielen Dank!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Hubmann am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mybauer.at am

    So macht einkaufen Spaß!

    Alles perfekt gelaufen! Kann ich vorbehaltlos weiter empfehlen. Gerne wieder!

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Sumeeta Hasenbichler am

    Sehr kompetente Kundenbetreuung

    Der Tausch eines defekten Handys verlief sehr schnell und sehr kompetent. Innerhalb von drei Tagen war das neue Handy da. Der persönliche Ansprechpartner war sogar auch am Wochenende und am Abend erreichbar! Ich kann nur jedem den Händler empfehlen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    flechner am

    43UP76906LE LED LCD TV

    Nicht nur das wir den besten Preis für den Fernseher bekommen haben war das Service TOP. Sendung am Vorabend bestellt und am nächsten Tag wurde auch schon zugestellt und das ganze auch noch ohne Zustellkosten. Kann diesen SHOP nur empfehlen bzw war das sicherlich nicht meine letzte Bestellung

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Werner Undeutsch am

    Kann man empfehlen

    Problemlose Bestellung, wurde sehr schnell geliefert, bestelle jederzeit gerne wieder

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Friedrich Hanisch am

    Schnell und unkompliziert!

    Alles ist so abgelaufen, wie man es sich vorstellt und wie es sein sollte! Zw. Bestellung gegen Vorkasse und Lieferung vergingen gerade mal 4 Tage! *****

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    BeUn am

    Schnell und unkompliziert

    Alles super geklappt. Lieferung pünktlich und ohne offensichtliche Mängel.
    Service sehr gut

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Hoebus am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Lieferzeit sehr schnell

    Lieferzeit war sehr schnell und alles war okay - gut und sicher verpackt.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    freisler am

    Wochenlang keine Lieferung

    Ich habe eine TV-Wandhalterung am 21.12.2021 über die Webpage der Fa. Techonly bestellt. Angegeben wurde, dass der Artikel lagernd ist und innerhalb von 1 - 2 Werktagen im Abholshop Brunn/Gebirge abgeholt werden kann. Bis 28.12.2021 erhielt ich keine Benachrichtigung, dass die Ware abholbereit ist. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir schlussendlich per Mail mitgeteilt, dass sich die Lieferung bis 3.1.2022 verzögern würde und durch einen Fehler die Homepage nicht aktualisiert wurde. Bis 12.1.2022 gab es keinerlei Information über die Zustellung. Zwischenzeitlich habe ich mir die Halterung anderweitig besorgt. Auch heute, am 12.1.2022 war die Ware noch als lagernd auf der Homepage ersichtlich. Ich kann nur jedem empfehlen, von dieser Firma Abstand zu nehmen.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Raxer am

    Sehr gute Unterstützung

    Trotz kurzer Lieferprobleme, sehr zuvorkommendes Service und Unterstützung bei Problemen

  • Teilnoten

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    Julian Hofer am

    Ausgezeichnet!

    Sonntags bestellt und am Dienstag war die Ware schon da.
    Es gab keine Versandbestätigung aber bei dieser Geschwindigkeit ist das wirklich verschmerzbar :)

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    black_caeser am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Foto Köster am

    Nur eine Benachrichtigungen über Fortschritte wären noch wünschenswert

    Die Zeit zwischen der Bestellung/Auftragsbestätigung am Wochenende und Versand am Donnerstag war etwas irritierend, weil es keinerlei Informationen zum Fortschritt der Bestellung noch ein voraussichtliches Versanddatum gab. Wenn mich mein Postfach nicht anlügt, gab es auch keine E-Mail, als das Paket schlussendlich aufgegeben wurde.

    Diese Information und die Tracking-Nummer musste ich über die Webseite abfragen.

    Die Anlieferung durch die Post erfolgte dann auch schon am nächsten Tag, womit die Sache eigentlich ihr Ende hätte finden sollen. Leider hatte das fabriksneue Gerät einen allzu deutlich sichtbaren Pixelfehler relativ im Zentrum, weshalb ich noch am gleichen Tag (Freitag) die Retoure beantragte. Diese ist leicht auszulösen, jedoch ließ mich das Ergebnis etwas ratlos zurück, weil man wiederum keine Benachrichtigung via E-Mail erhält und auch keine eindeutige Anweisung, ob man auf weitere Anweisungen (RMA) warten soll oder das Gerät einfach so direkt zurücksenden bzw. bei einem der „Abholshops“ zurückgeben soll. Ich konnte auch keine FAQ oder dergleichen finden, die diesen Punkt behandelt.

    Mich in Geduld ob der 14-tägigen Rückgabefrist übend habe ich schlussendlich am darauf folgenden Mittwoch angerufen um zu erfahren, wie es weiter geht. Ohne echte Wartezeit wurde mein Anruf von einem freundlichen Herren entgegen genommen, der mich bat, Bilder des Pixelfehlers per E-Mail zu übermitteln. Wenige Stunden später wurde mir ein PDF mit einer DPD-Pickup-Retour-Etikette übermittelt. Die Rückgabe war dementsprechend unkompliziert; glücklicherweise befindet sich ein DPD-Partner in relativer Nähe und ist damit eine bequemere Option als quer durch die Stadt zu einem der „Abholshops“ fahren zu müssen.

    Zwei Tage später am Freitag, heute, traf das Paket beim Händler ein und es wurde mir umgehend der volle Betrag des Auftrages erstattet.

    Ob es auch möglich gewesen wäre, einen Ersatz zu bekommen, weiß mehr anzeigen ich nicht, da sich das Gerät in der Praxis auch als suboptimal für den vorgesehenen Standplatz herausgestellt hat. Ohne den Pixelfehler hätte ich wohl damit zu leben gelernt, so wurde die Entscheidung quasi für mich getroffen.

    Preislich war das Produkt übrigens zu dem Zeitpunkt tatsächlich bei diesem Händler am günstigsten.

    Fazit:

    Kundenorientierter, freundlicher Händler, dessen größter Schwachpunkt ein zu zurückhaltendes Benachrichtigungssystem ist. Eine schöne Kombination: Relativ schnell, guter Preis und guter Service. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf dort!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    StefanM89 am

    Klare Empfehlung!

    Spitzen Händler mit perfekten Kundenservice!
    Ware noch am selben Tag der Bestellung erhalten, davon können sich die großen Technikketten eine Scheibe abschneiden!

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Thomas Mörth am

    Schnelle Lieferung und guter Service

    Lieferung war schnell und pünktlich.
    Info über Bestellfortschritt vorbildlich.
    Trackinginfo bereit gestellt nach Versand.
    Alles was man erwartet plus eine nette Mail hinterher.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    x264 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    Media Markt.at am

    Perfekte Abwicklung

    Absolut hervorragend! Bestpreis, blitzschneller Versand - und der bemühteste Kundenservice, mit dem ich jemals zu tun hatte. Dieser Shop ist uneingeschränkt zu empfehlen.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    viandto am

    Handykauf

    war superschnell und unkompliziert (Sonntag bestellt, Dienstag im Haus...), jederzeit wieder

  • Teilnoten

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    Miriam Re am

    Sehr zufrieden

    Schneller Versand (2Tage), alles hat gut gepasst, Produkt ist einwandfrei angekommen

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    enie am

    Samsung Monitor

    alles prima, habe noch nie so eine schnelle Lieferung erhalten. Jederzeit wieder!

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    ST_wi202021 am

    Alles Ok

    Hat alles geklappt. Werde wieder bestellen. Der Fernseher funktioniert einwandfrei.

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    chipcard am

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    pharmeo.at am

    Spitze

    habe einen Drucker bestellt und nach 2 tagen bekommen, schneller geht es nicht. Gutes Service und der Drucker kam unbeschädigt an, was man bei anderen shops nicht bekommt. kann ich 100% empfehlen bekommt von mir 10 ********** Danke Schuster Helmut

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    marsve71 am

    Top Händler so soll es sein!

    Ich habe meinen neuen TV hier bestellt, weil wir in Österreich auch sehr sehr gute Händler mit TOP Preisen und TOP Service haben!
    Bei diesem Händler wird wirklich der Kundenservice noch großgeschrieben!
    Schnell und zuverlässig.. Danke nochmals
    Lg

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    Lilly1 am

    Toller Shop

    Super Preis und super schnelle Lieferung! Heimisches Unternehmen, braucht sich im Vergleich mit den " Großen" nicht verstecken. Gerne wieder!

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    technokrat am

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    Media Markt.at am

    während covid-19 am schnellsten

    hab bei einigen firmen während der corona-krise online bestellt.
    hier gings am schnellsten u. ohne probleme.

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    Titus1 am

    empfehlenswert

    -Sehr gute Abwicklung
    -Kundenservice schreibt sehr schnell zurück
    -Lieferzeit war optimal

    Vielen Dank und immer wieder gerne :) !

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    ihalt am

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    mylemon.at am

    EXTREM schnell

    Am frühen Nachmittag angerufen - sofort jemanden erreicht - Lagerstand nachgefragt - gekauft - und am nächsten Morgen das 55" TV-Gerät im Haus. Schneller geht es einfach nicht. VIELEN Dank!

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    hopper1111 am

    Top Shop!

    Vormittag bestellt, Mittag wurde es verschickt, am nächsten Tag kam die Ware mit DHL Express an, und das Ganze ohne Versandkosten für mich! Ihr habt wirklich den schnellsten Versand den ich je online erlebt habe! Leider wurde mir die Trackingnummer erst nach einer Email Anfrage geschickt, sollte noch automatisch gehen, dann ist es perfekt. Habt auch sehr gute (niedrige) Preise! Werde jetzt öfters bei euch kaufen!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    cyrusm am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Gomibo.at am
    mylemon.at am
    haym.infotec am
    getgoods.com am
    mylemon.at am
    e-tec.at am
    haym.infotec am
    BetterShopping.at am
    Media Markt.at am
    haym.infotec am
    gameware.at am
    haym.infotec am
    0815 am
    electronic4you am

    TV bestellt, schnelle Lieferung, alles Top

    Mein erster Einkauf bei Techonly, vorab telefoniert, problemlos wen erreicht (was nicht bei allen Händlern der Fall ist), schnelle Lieferung, schneller als angegeben, Abholung bei Abholstation, alles fein, gerne wieder

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