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Preisvergleich » Händlerbewertung: edigital.de
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Händlerbewertungen für edigital.de

Bewertungen (71)

Info
3.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.1
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.0
Lagerstand und Lieferzeit
3.6
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.3
Kundenservice
2.8

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
  • mbaer am

    War alles einfach, nachvollziehbar und schnell!

    War alles einfach, nachvollziehbar und schnell! Der Preis war einfach unschlagbar!
  • Jay Em am

    Kaputter Bildschirm, Ich warte mehr als einen Monat, um ein Ersatzprodukt zu erhalten

    Der Fernseher kam mit einem kaputten Bildschirm. Ich habe mehr als einen Monat gebraucht, um hoffentlich den neuen zu erhalten. Der neue kam tatsächlich, aber der Postbote bat mich, wieder in bar zu bezahlen. Natürlich habe ich nicht bezahlt und das Service-Center über einen weiteren schwerwiegenden Fehler informiert, den sie mit der Versanderklärung gemacht haben. Ich hoffe, ich erhalte ihn bald ohne zusätzliche Zahlung. Kundenbetreuung ist eine Katastrophe. Sie haben nicht einmal eine deutsche Telefonnummer und wenn Sie sich an den ungarischen Kundensupport wenden, legen sie einfach fest, dass der deutsche Support die Angelegenheit regeln muss, auch wenn es nur einen ungarischen Support gibt und sie im selben Gebäude sitzen!
  • 1GOG am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    edigital.at am

    HDD WD Red 4 TB neu mit defekt!

    Die Firma liefert defekte HDD WD Red 4 TB, die packung war schon geöfnett mit defekten HDD! Bitte vorsicht von dieser Firma!!!
  • Geko1102 am

    Hätte nicht besser laufen können

    Hauptkritikpunkte in den Bewertungen waren das schlechte Tracking und der schlechte Service aber ich bin wirklich begeistert von dem ganzen Vorgang. Ich habe mittwochs bestellt, als der Artikel laut Website nicht verfügbar war. Der Eingang der Ware wurde für den nächsten Tag erwartet und freitags wurde sie auch schon in den Versand gegeben - am folgenden Dienstag war das Paket bei mir.
    Das Tracking ist vielleicht zunächst etwas umständlich, funktioniert aber gut wenn man sich an die Anleitung hält. Auch die Lieferung innerhalb Deutschlands mit Trans-o-flex war sehr angenehm - erste Ankündigung, Mail+SMS am morgen des Zustellungstages und der freundliche Fahrer hat 10 Minuten vorher nochmal angerufen.
    Der Monitor war originalverpackt und funktioniert bisher einwandfrei ohne Pixelfehler (das ist natürlich etwas Glück). Das Risiko der 18€ Rücksendegebühr (was einem vorher klar sein sollte, da es transparent im Widerruf genannt wird) ist relativ gering und bei den sonst günstigen Preisen zu verschmerzen.
    Den Service musste ich zum Glück nicht in Anspruch nehmen - wenn man im Einzelhandel kauft hat man in der Regel aber genauso Ärger bei Rückgaben.
    Alles in allem also tip top und jederzeit wieder.
  • Morbilo am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Electro Giant am
    XITRA.de am

    Problemloser Einkauf

    Bestellung war einfach, Tracking hingegen nicht so toll. Ware wurde aber recht schnell geliefert.
    Service habe ich nicht gebraucht.
  • kolbster am

    Ware beschädigt, Widerruf verweigert

    Das gelieferte Produkt war beschädigt, nach RÜcksendung auf eigene Kosten verweigerte man mir den Widerruf.
  • harper am

    "Auf Lager" -- von wegen!

    Der im Web-Shop prominent angezeigte Status "auf Lager" ist offenbar frei erfunden. Wenige Minuten nach der Bestellung kommt eine automatisierte Email, die ankündigt, dass das Produkt "noch nicht im Zentrallager eingetroffen" sei. Die Datenbank des Händlers weiß also genau, was Sache ist, und der "auf Lager"-Status im Shop führt den Kunden in die Irre.

    In meinem Fall ging es um ein Produkt, das bei diversen anderen Händlern derzet ausverkauft ist, so das ich davon ausgehe, dass Extreme Digital auch keine Chance hat, es innerhalb der versprochenen Lieferzeit zu beschaffen. Schön, dass wenigstens eine Stornierung einfach online möglich ist.
  • JoernSch am

    Sehr angenehm überrascht

    Aufgrund der zahlreichen mittelmäßigen bis schlechten Bewertungen nachgedacht, ob ich dort wirklich bestellen soll. Aber Dank Paypal geht man ja nicht ins Risiko. ;-)

    Montag HP Laserdrucker bestellt, heute angekommen. Super Infos über Versandstatus und Ankunftszeit. Ware 1a ... und sehr guter Preis!

    Ich würde/werde da immer wieder gerne bestellen.

    5*****
  • ManoliXL am

    Monitor bestellt, alles Top!

    Gaming Monitor bestellt, Lieferung war schneller als bei DHL aktuell (Corona Verzögerungen..)
    Alles top gerne wieder.
  • chiarakyu am

    Erstaunlich Gut!

    Ich hatte mir aufgrund der negativen Erfahrungen einiger hier ein paar Sorgen gemacht, ob die Seite auch wirklich legit ist.
    Aber no risk, no fun.

    Ich habe einen Monitor gesucht, der auf jeder anderen erdenklichen Seite auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar ist. Außer halt auf edigital.de.
    Der Preis stimmte auch, also hab ich mit dem Hintergedanken bestellt, dass ich ja im Notfall noch vom Paypal Käuferschutz gebraucht machen kann falls die Ware nicht eintreffen sollte.

    Samstag (09.01.21) bestellt, am Montag (11.01.21) die Versandbestätigung erhalten und am Freitag (15.01.21) habe ich die Ware schon erhalten. Das Tracking hat die ersten 2 Tage nicht funktioniert. Erst als die Ware in Deutschland war, konnte ich tracken. Außerdem habe ich eine SMS am Tag der Zustellung erhalten, dass die Ware voraussichtlich heute eintrifft.
    Der Karton ist ohne Beschädigungen bei mir eingetroffen und bei dem Monitor ist auch alles in Ordnung.

    Fazit:
    Ich bin überrascht, dass alles so reibungslos und schnell funktioniert hat. Zum Kundenservice kann ich noch nichts sagen, da ich mich mit dem noch nicht auseinandersetzten musste. Die Lieferkosten von 12€ finde ich auch vollkommen ok, da die Ware aus Ungarn kommt.
    Die einzigen beiden Mankos sind einmal, dass das Tracking nicht sofort funktioniert und das der Monitor in keiner Umverpackung ankam. Man konnte also gut erkennen, was in dem Paket war. Falls dann keiner Zuhause ist und der Paketdienst das Paket vor der Tür stehen lasst, wäre das nicht so gut.
    Ich würde jedenfalls nochmal dort bestellen.

  • OhneNik am

    Positiv überrascht

    Hatte auch die negativen Bewertungen gesehen, aber habe es trotzdem einmal versucht.
    Habe einen LG OLED TV bestellt und der kam auch in einem okayen Zeitrahmen an, wenn man bedenkt, dass er aus Ungarn geliefert wird.
    Versand wurde bei mir über EuroDis, ab dem Deutschen Depot dann via Trans-o-flex und kam erstaunlich unversehrt an.
    Aber das Tracking von EuroDis ist wirklich schlecht. Kein Abfahrtsscan, erst beim erreichen des Depots bei Nürnberg funktionierte das Tracking. Bis dahin waren aber 3 Arbeitstage und ein Wochenende vergangen, wodurch ich auch schon ein wenig Angst bekam.


    Fazit: Ich würde wieder bestellen,aber auch nur wenn die Preise stimmen.
  • princesstm am
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    CSV-Direct.de am

    Trotz schwankender Rezensionen bestellt, Versand blitzschnell

    Habe eine MSI GeForce GTX 1650 SUPER Gaming X als Schnäppchen aufgeschnappt (Grundpreis gleich wie andere Anbieter momentan, nur der Versand war 5€ teurer), zur Zeit nirgendwo anders auf Lager. Dachte mir Zahlung mit Paypal ist relativ sicher, wenn es mir zu unsicher erscheint oder die GPU woanders (auch bestellt) schneller verfügbar ist, nutze ich Paypal für den Refund.
    23.12. bestellt, aber 25.12. erst bezahlt. Die E-Mail dass die Ware erst ans Zentrallager muss kam bei mir auch, am 23. schon, mit voraussichtlicher Ankunft dort am 28.12. Wie versprochen kam dann am Montag nach den Feiertagen auch sofort die E-Mail, dass Teil wäre jetzt an mich versandt. Das Tracking ging leider nicht, was natürlich nicht sehr angenehm ist wenn man sich sowieso nicht sicher ist ob das Produkt am Ende auch ankommt.

    Tatsächlich kam die GPU dann aber heute am 30.12. direkt früh morgens an. Auch erhielt ich eine E-Mail des Versandpartners um mich vorzuwarnen, weshalb ich dem Tracking doch noch die 3 Sterne gebe.

    Wenn man bedenkt dass der Versand sowieso erst nach Zahlungseingang passiert, und der Zahlungseingang an nicht-Werktagen geschah, bedeutet dass dass meine Ware direkt am Montag nach (und zwischen) den Feiertagen innerhalb von 2 Tagen bei mir angekommen ist. Dazu kommt dass sämtliche andere Seiten die GPU nicht im Lager haben und seit Wochen die voraussichtliche Verfügbarkeit immer wieder nach hinten schieben, und der Preis trotzdem gleich war, also kann ich mich wirklich nicht beschweren.

    Verpackt war die Ware nur in der Retail-Verpackung plus einer Tüte drum, also das auch nicht ideal. Beim ersten Blick auf die Karte sah alles gut aus, falls es doch Mängel gibt werde ich das nachträglich erwähnen.
  • TheEnde am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    Proshop.de am
    Berlet.de am
    CSV-Direct.de am
    Amazon.de am
    notebooksbilliger.de am

    Besser als erwartet

    Hatte aufgrund der teilweise negativen Bewertungen schlechteres erwartet, kann aber nun nur positives Teilen.
    Bestellung war nach wenigen Tagen da, keine Lieferschäden und Produkt funktioniert einwandfrei.
  • Harry-im-Web am
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    Alternate am

    hat etwas länger gedauert, aber keine Probleme

    War zwar für mich etwas Nervenkitzel etwas im Shop zu bestellen (deutlich niedrigerer Preis, Bestellung im Ausland, durchwachsene Bewertungen,...), aber der Monitor kam ohne Probleme an. Das Tracking war quasi nicht vorhanden, außer dass man wusste die Ware ist unterwegs, mit einigen Tagen Verspätung (es waren rund 10 Tage, statt der versprochenen 3-4, aber hey es war kurz nach dem Black Friday und es ist Vorweihnachtszeit) wurde er geliefert.
    Original verpackt, keine Pixelfehler oder sonstige böse Überraschungen.
  • mmggll am

    Guter Händler

    Statusmeldungen per Mail. Tracking ok. Lieferung dauerte etwas länger als angegeben. Ware in Originalkarton unbeschädigt. Bisher keine Reklamation, deshalb keine Bewertung des Kundenservice.
  • fotokwer am
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    Mindfactory am
    0815 am
    0815 am

    Produkt und Preis: Super - Lieferung: na ja

    Das Produkt kam an, ohne Beschädigung und in nicht zu beanstandender Verpackung. Also war am Ende alles gut.
    Die Unterrichtung über den Status der Lieferung is eher unterirdisch. Nichts funktionierte wirklich. Beim internationalen Lieferanten (EuroDis) funktionierte das Tracking auf der Webseite nicht. Der Lieferant in Deutschland (TransoFlex) hat zwei Mal sinene Lieferzeitpunkt korrigiert. Die Lieferung dauerte einige Tage länger als versprochen.
    Fazit: Wer Zeit hat, ist mit diesem Verkäufer gut beraten.
  • Stefan1971 am

    ACHTUNG - Falle!!!

    Die Company ist komplett unseriös, leider hatte ich mir die Kommentare vorher nicht durchgelesen, da ich mich von einer email Adresse mit Endung .DE habe täuschen lassen. Die Firma sitzt in Ungarn, Achtung, Achtung! Das wird mir im Leben nicht mehr widerfahren.
    Also, was ist passiert? Genau das was viele hier geschrieben haben...Ware am 28.11.2020 bestellt, angeblich Versandbereit > Ware ist heute noch nicht da > Tracking via Trans-o-Flex ist massiv bescheiden, bis man endlich den Status hat, vergehen Stunden > das Paket soll sich in Auslieferung befinden... > auf emails von Extreme Digital habe ich keine Antwort erhalten > die Telefonnummer im Impressum mit Vorwahl 0043 funktioniert bei mir nicht. Also Finger weg. Ich versuche mein Geld zurückzubekommen und will nie wieder mit so einem Unternehmen Kontakt haben.
  • Oshikuru am

    Bestellung und Bezahlung super, Lieferung jedoch eine Katastrophe!

    Einziger Händler der so horrende Versandkosten angibt und dann WEDER die Lieferzeit einhält NOCH irgendeine Form von Kundenservice bietet. Auf eine Emailanfrage wann man denn mit seiner bestellten Ware wirklich rechnen kann kam ein Verweis darauf das sobald die Ware Punkt A erreicht hat es zu Punkt B weiterverschickt werden kann. Wortwörtlich eine Frechheit und sowas habe ich noch nicht erlebt. Der Lieferstatus ist auch schon seit 10 Tagen unverändert und angeblich in Budapest liegend.

    Einmal und nie wieder dort bestellt!
  • Rosgot am

    Überraschend SUPER!

    Also ich habe mir am BLACK FRIDAY einen neuen Samsung UHD Monitor gekauft und wars ehr skeptisch wegen Ungarn und so. ABER ich wurde sehr positiv Überrascht!
    +Der Preis war sowieso super. Habe mit PayPal bezahlt.
    +Als ich bestellt habe wurde eine Lieferung vom Händler für den 8.12 vorausgesagt die tatsächliche Lieferung war aber schon am 4.12.
    +Das Paket kam unbeschadet an und der Monitor war Ungeöffnet und Originalverpackt.
    +Monitor selber ebenfalls unbeschadet und ganz Ohne Pixelfehler.
    +Paketverfolgung War super sobald das Paket beim Paketdienst war.
    +War am Anfang wegen der Paketverfolgung verwirrt und habe den Kundendienst angerufen. Die Dame konnte Deutsch und Englisch sprechen, war sehr nett, hilfsbereit und kompetent.
    -Einziger kritikpunkt: vor der Übergabe an den Paketdienst, gab die Sendungsverfolgung mit dem Link dafür der mit der Email geschickt wurde, eine Fehlermeldung aus was mich etwas verwirrt hat.
  • Frizze am

    Shop gut, Preis auch .. aber die Lieferung

    Also ich hab ja gar nix bestellt, aber ich wollte.

    Aber bei 18€ Versand für einen Monitor hab ich den Browser einfach geschlossen.

    Wucher !
  • StevenGS am
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    büroshop24 am
    CSV-Direct.de am

    Lieferung aus Ungarn

    Ich habe ein großartiges Angebot bei eDigital gefunden, aber ich war etwas unsicher, ob ich den Kauf tätigen sollte. Ich hatte keine Erfahrung mit diesem Anbieter, und sein Ruf, basierend auf früheren Rezensionen, war gemischt.

    Das Angebot war jedoch wirklich gut (20 % günstiger als anderswo, einschließlich aller Schwarz-Freitags-Angebote), also ging ich das Risiko ein. Ich war wirklich sehr positiv von dem ausgezeichneten Service überrascht. Die gesamte E-Mail-Kommunikation war sehr gut, das Paket war online verfolgbar, und der Artikel traf in einwandfreien Zustand innerhalb weniger Tage nach der Bezahlung ein, geliefert von Trans-O-Flex.

    Alles Bestens.

  • Herr Kranz aus dem Rheinland am

    Klasse Preis. Top Ware

    Habe einen Samsung Q80T 55 Zoll zu einem Preis der 23% unter Amazon lag bestellt. War mir zuerst auch unsicher was den Shop angeht und habe per PayPal bezahlt.
    Die Ware wurde nach 3 Tagen verschickt (das hätte schneller gehen können). Ab da war permanentes Tracking über die Spedition und Trans-O-Flex möglich. Lieferzeit ab Budapest 1,5 Tage. Perfekt.
    Der Fernseher ist nicht die deutsche Version (war mir aber klar). Der Unterschied ist jedoch nur marginal in der Vorkonfiguration (Senderliste Sat).
    Alles super gelaufen. Werde wieder hier kaufen.
  • DrJohnMiller am

    Shop ist super. Sendungsverfolgung geht aber!

    Also,

    ich komme von mydealz. Habe den G7 32" von Samsung dort gekauft.

    War auch sehr skeptisch, weil der so günstig war.. 534,43 €.
    https://www.mydealz.de/deals/samsung-odyssey-g7-32-wqhd-curved-gaming-monitor-1687857

    Bestellt am 13.11.2020
    Ware erhalten 19.11.2020

    Dazwischen lag noch das Wochenende.

    Karton ist ohne Beschädigung angekommen.
    Monitor ist super. Keine Pixelfehler.
    Es wurde auch der richtige Monitor geliefert.

    Die Sendungsverfolgung ist etwas lustig ABER sie funktioniert.. weil hier einige geschrieben haben, dass sie nicht geht. Doch!

    Ihr müsst dazu allerdings erstmal auf die Seite:
    https://eurodis.com/track-trace
    gehen und unten.. bei "Tracking by dispatch partner’s shipment number" Ungarn auswählen und eure 24-stellige Bestellnummer eingeben.. dann bekommt ihr schon einmal ne Info, dass eine Lieferung vorliegt.. und dann NICHT auf "Shipment history" klicken, sondern unten auf "Colli Information".. da seht ihr dann den Verlauf. In meinem Fall von Ungarn dach Slowakei, nach Bayern.. und dann in den Norden zu mir.

    Hoffe, damit konnte ich einem die Entscheidung leichter machen.
  • MauriceK am
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    HardwareRat am

    Sehr Günstig

    Mein Artikel war 80€ günstiger als er laut Geizhals jemals war (Black Friday Angebot)
    Bis der Artikel bei mir war hat es unter einer Woche gedauert, es gab am Liefertag eine SMS das er geliefert wird. Sendungsverfolgung war aber trotzdem nicht wirklich vorhanden was ich sehr belastend finde.
    • DrJohnMiller am

      Re: Sehr Günstig

      Hast du bei der Sendungsverfolgung folgende Schritte beachtet?

      1. auf https://eurodis.com/track-trace gehen
      2. auf "Tracking by dispatch partner’s shipment number" klicken.
      3. Ungarn auswählen und die 24-stellige Paketnummer eingeben.
      4. auf "Colli Information" klicken.

      Da siehst du den Sendungsverlauf.. kannst du auch jetzt noch machen.. kannst ja mal gucken, ob du da deine Informationen findest..
  • sloakadnai am

    Abzocke!

    Ich habe bei Extreme Digital einen Monitor bestellt.
    Für diesen wollte ich die Annahme verweigern, da ich zwischenzeitlich ein besseres Angebot gefunden hatte.
    Das war aber laut Spediteur leider nicht möglich.
    Daher hat Extreme Digital eine Rückholung veranlasst.
    Abgesehen davon, dass ich nun 2x Versand bezahlen (23,40€) musste, wurden mir unberechtigterweise weitere 18€ abgezogen. Wie sich der Betrag erklärt, blieb bis heute unbeantwortet. Mir wurde quasi Geld gestohlen. Wenn man sich derartige Vorfälle sparen möchte: NICHT BEI DIESEM HÄNDLER KAUFEN!
    • jackffm am

      Re: Abzocke!

      Wer macht denn sowas? Annahme verweigern

      Da sind 23,40Euro noch günstig
    • scheffkuh am

      Re: Abzocke!

      Annahme verweigern weil bessren Preis gefunden. So einfältig können nur Deutsche sein. Und ja, Versand/nach aus Ungarn (wusstest du vorher) kostet Geld. Selbst schuld, echt!
    • mangolassi am

      Re: Abzocke!

      Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Pacta sunt servanda.
  • pts am
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    Mediamarkt.de am

    War erst etwas skeptisch wegen Ungarn..

    Also ich habe mir einen LG Monitor für knapp 900€ gegönnt und diesen wegen einer ersparnis von 50€ hier beim händler aus ungarn bestellt, kam allerdings echt sehr schnell (nach 4 tagen) bei mir an.

    Ein kleiner Pixelfehler ist im Monitor allerdings stört der überhaupt nicht bei einer 3440x1440 auflösung bei 34zoll. Daher behalte ich Ihn und freue mich um 50€ die ich gespart habe^^

    würde wieder dort bestellen.
  • Tacoma am
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    ao.de am
    cool4pc am

    Tracking unterirdisch - Preise und Lieferzeit sehr gut

    Bei den teils sehr guten Preisen, nehme ich gern die etwas längere und offen kommunizierte Lieferzeit in Kauf. Ich kann sonst auch nichts schlechtes über den Shop sagen. 2 Monitore habe ich dort bestellt und fast 200 EU ggü. den andren Shops gespart. Lieferzeit waren 6 Tage. Versand wurde am nächsten Werktag initiiert.
    Allerdings bangt man die erste Zeit schon etwas, weil es nach der Übergabe an den Versender erstmal keine Updates im Tracking gibt. Erst als das Paket in Deutschland war, gab es genauere Infos. Am nächsten Tag war es dann auch schon da.

    Ich würde bei guten Preisen das vermeintliche Risiko wieder in Kauf nehmen und dort bestellen.
  • Geminiape am
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    Cyberport.de am

    Kein schlechter Händler

    Ich habe meine Ware erhalten, so wie beschrieben und ohne Verzögerung. Einzig die Paketverfolgung war fehlerhaft, wurde aber stets per e-mail kommuniziert. Angesichts der Tatsache sehr viel Geld gespart zu haben, ist dies aber zu verschmerzen. Vielen Dank
  • VSTA am

    Lagerstatus absichtlich irreführend

    Produkte werden als auf Lager vorrätig angegeben und müssen dann erst bestellt werden. Finde ich eine Unverschämtheit dann auf eine Lieferzeit von 10 Werktagen zu verweisen. Zusätzlich wartet man dann nach der Stornierung bis zu 14 Tage auf die Rücküberweisung seines Geldes.
    • Spartan666B am

      Re: Lagerstatus absichtlich irreführend

      Wissen sie wie umfangreich diese ganze Maschine mit dem onlinehandel und lagerwirtschaftssysthem sein kann? Hier kann es passieren das im Handel Ware als lagern angezeigt werden wobei diese im Lager erst vor Sekunden ausging wobei diese Zeitraum stark schwanken kann je nach Größe der Warenvielfalt
  • DischargeHammer am

    Astreiner Ablauf

    Bestellt wurde ein großer 38 Zoll Monitor von LG. Ware war nach einer Woche da und kam ohne Dellen oder sonstige Beschädigungen an.

    Einziger Kritikpunkt von meiner Seite ist das etwas undurchsichtige Tracking auf der ungarischen Seite des Versands. Der Kundendienst hat jedoch innerhalb von einem Tag auf deutsch auf meine Anfragen geantwortet.

    Sobald es an Trans-o-flex übergeben wurde konnte man etwas genauer Einsehen wo sich das Paket gerade befindet. Das Paket kam an dem angekündigten Tag an.

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