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Händlerbewertungen für expert.de

Bewertungen (62)

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1.8 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
2.2
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
2.4
Lagerstand und Lieferzeit
1.5
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
1.5
Kundenservice
1.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21

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  • Falco_1980 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    smdv.de am
    Klarsicht IT am
    xxl-deals.de am

    Bezahlte Ware auch einen Monat später nicht geliefert

    Ich hatte ein vorrätiges Laptop bei Expert bestellt und sofort mit Paypal bezahlt. Ich bekam eine Versandbestätigung die allerdings den Status "Auftragsstatus übermittelt" nie überschritten hat. Sprich Expert hat den Versandaufkleber ausgedruckt aber das Paket nie an DPD übergeben oder DPD hat das Paket bei Übergabe nicht erfasst. Etliche Nachfragen und bitten um Ersatzlieferung wurden vom Support ignoriert, selbst eine Eidestattliche Erklärung musste ich abgeben, dass ich ein Paket, welches sich nie auf den Weg zu mir gemacht hat, auch tatsächlich nicht bekommen habe. Aber selbst danach kam nichts mehr, auch keine Erstattung. Expert verwies immer wieder auf DPD und umgekehrt. Die Sache lies sich letztendlich nur noch durch den Paypal Käuferschutz klären.

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