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  1. Preisvergleich » Händlerbewertung: equippr
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für equippr

Bewertungen (111)

Info
5.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.9
Versand- und Bezahloptionen
5.0
Lagerstand und Lieferzeit
4.9
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
5.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20

Hinweis des Händlers

Na, neugierig geworden?

Wir sind zwar relativ neu auf Geizhals, doch unsere Erfahrung beruht auf fast 2 Jahrzenten Onlinehandel mit Technik und Zubehör. Als Hardware-Enthusiasten möchten wir mit kundennaher Beratung und unkompliziertem Kundenservice überzeugen. Natürlich sind viele Prozesse automatisiert und gerade deshalb ist es uns sehr wichtig, auf möglichst vielen Kanälen erreichbar zu sein. Denn nichts finden wir persönlich nerviger, als sich mit Telefonansagen und Chatbots zu unterhalten.

Sprecht uns gerne vor, während oder nach der Bestellung an. Erreichbar sind wir über Whatsapp (+49 163 220 9649), Facebook, Twitter, E-Mail und Telefon (+49 4451 8060 610).

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  • RAZR am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mediamarkt.de am
    Proshop.de am

    Ab sofort mein neuer Händler!

    Habe 2 2x8 GB Kits Crucial Ballistix RGB RAM & eine Intel P660 2TB M2 SSD bestellt. Auf der Website wurden 3-5 Tage Lieferzeit angegeben. Navigation durch die Website funktioniert wunderbar und man wird schnell fündig.

    Also habe ich am Dienstag Vormittag bestellt, Zahlung über PayPal und Versand über DHL. Habe dann am Mittwoch angerufen um mich zu erkundigen ob die Ware schon versendet wurde. Leider ist keiner ans Telefon gegangen. 5min später wurde ich zurückgerufen und man hat mir ganz nett erklärt das die Ware noch selbst zu ihnen unterwegs ist und dann sofort zu mir versendet wird. Heute Vormittag habe ich das Paket erhalten mit der Ware die ich bestellt hatte. Gut verpackt und Ware war original verpackt und es war nichts beschädigt. Es war sogar ein kleines Pick Up drinne, das ich mir direkt einverleibt habe!

    Da die Ware dort auf Lager war und ich innerhalb von 4 Tagen die Hardware in den Händen halten konnte und die Preise ebenfalls gut sind und nicht überteuert sind, werde ich ab sofort öfters Hardware bei equippr bestellen.

    Von mir gibt es eine absolute Empfehlung für diesen Shop.
  • Kranki am

    Schneller Service

    Die Reaktionszeiten des Kundenservice waren durchweg vorbildlich, der Versand schnell, ich bin hochzufrieden. Ein Teil ist zwar bei DHL auf dem Weg hängengeblieben, aber auch da wurde sofort erneuter Versand angeboten bzw. prompt der Kaufpreis erstattet. So muss das laufen.
  • maybeHere am

    Sehr gute Option jenseits der altbekannten Platzhirsche

    Habe zwei Scythe Fuma 2 bestellt, da diese mir noch zur Fertigstellung zweier Rechner gefehlt haben. equippr war der einzige Shop, der diese CPU-Kühler auch tatsächlich liefern konnte, und das noch zu einem sehr guten Preis.

    Die (sehr gut verpackte) Ware war zügig da: Montag nachts bestellt, Mittwoch angekommen. Da gibt es definitiv nichts zu meckern!

    Einziger Wermutstropfen: ich wünschte ich hätte equippr schon früher auf dem Radar gehabt. Werde sehr wahrscheinlich zukünftig wieder dort bestellen!

  • Paul Siebeck am

    rundum zufrieden

    Equippr bietet eine riesengroße und breit gefächerte Auswahl an Produkten.
    Ich bin bei jeglicher Produktsuche sehr schnell fündig geworden.
    Zahlung und Versand waren schnell abgewickelt und die Ware kam zeitnah bei mir an.

    Ein sehr zu empfehlender Shop!!!!
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: rundum zufrieden

      Hi Paul,

      vielen Dank für deine Bewertung und deinen Bestellungen. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Dir viel Spaß mit der erworbenen "Cool"ware :D

      equippr
  • Benjamin Jainski am

    Perle des Handels

    Ich muss gestehen, ich war am Anfang als ein Bekannter mir Equippr empfohlen hat wirklich skeptisch, allerdings als sich dann ein wirklich netter Herr mit mir in Verbindung setzte und knapp 2h lang von 22 Uhr an meine PC Konfiguration durchging ohne genervt, gehetzt oder irgendwie negativ zu wirken, war ich absolut begeistert.
    Ich bekam ein so überzeugendes Angebot, das ich sofort bestellt habe, da die Kombination besser zusammen gestellt war und der Preis alles toppte was ich auch so bei anderen Firmen bekommen hätte.
    Einen Tag später wurde meine Ware auch versendet (bis auf die Monitore, da hatte man mir im Vorfeld allerdings schon gesagt, das es etwas dauern könne).
    Leider hat DHL bei meiner Bestellung sich nicht von der besten Seite gezeigt und knapp 1 Woche gebraucht um alles zu mir zu transportieren, aber selbst in dieser Zeit hatte ich immer einen Ansprechpartner der mich mit neuen Informationen versorgt hat und auch immer gern mal für einen Plausch zu haben war und selbst meine aufkommenden Zweifel oder weiteren Fragen immer souverän und schnell beantwortet hat.
    Überrascht war ich dann, als in den Paketen auch noch ein paar kleine Giveaways beigelegt waren, unter anderem eine 1kg Haribo Dose.
    Somit kann ich ohne schlechtes Gewissen zu haben die Seite jedem weiter empfehlen der kompetente und gründliche Beratung sucht, von der Grundidee bis hin zum Zusammenbau Beratung möchte und gerne einen schnellen Versand hat.
    Ich werde auf Grund meiner positiven Erfahrung und habe es auch schon, immer wieder gerne hier bestellen. Ein absolutes Kleinod in der Branche !
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Perle des Handels

      Hi Benjamin,

      wir danken Dir von ganzem Herzen für diese ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Dich bei deiner Suche unterstützen konnten und wünschen "Euch" viel Spaß mit den beiden Zwillingssystemen :)

      Bis bald und nochmals vielen lieben Dank!
      equippr
  • hartzer am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am

    1A Händler, bin sehr zufrieden !

    Super Händler 1A Abwicklung.
    Hatte einen Monitor bestellt, dieser wurde schon nach 2 Tagen durch DHL geliefert.
    Auch waren hier die Versandkosten hier sehr günstig.

    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: 1A Händler, bin sehr zufrieden !

      Hi hartzer,

      vielen Dank für die 1A Bewertung :)

      Freut uns, dass alles reibungslos funktioniert hat und wünschen Dir viel Spaß mit dem Monitor :)

      Bis demnächst!

      equippr
  • Carville am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.de am
    Amazon.de am
    computeruniverse.net am
    mediafrost am
    mediafrost am
    Amazon.de am
    Caseking.de am
    Mindfactory am

    Respekt! Empfehlenswert!

    Um 14:30 Uhr bestellt - Paket bereits am nächsten Tag erhalten. Ohne Express Lieferung.

    Auch ansonsten gibt es nichts zu bemängeln - Ware gut verpackt, alles dabei und alles heil.

    Dazu noch der günstige Preis und als Schmankerl ein PickUp. Keine große Sache aber hebt die Stimmung. Das schafft nicht mal Amazon...
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Respekt! Empfehlenswert!

      Hey Carville,

      danke für deine Bewertung :) Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat und hoffen, dass das Pickup gemundet hat :)

      Bis zum nächsten Mal!
      equippr
  • BitDesert am

    Keine Probleme

    Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand und gute automatische Emails ohne Schnickschnack.
    Alles super :)
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Keine Probleme

      Hey BitDesert,

      wir danken Dir sehr für deine Bewertung und wünschen Dir viel Spaß mit deiner Bestellung :)
      equippr
  • Lekla am

    Sehr sehr zufrieden

    Ich bin durch Zufall auf den Shop gestoßen, da ich dort meinen Wunsch-Monitor gefunden hatte. Die Versandkosten für das (zugegebenermaßen) recht große Paket lagen trotzdem nur unter 10€, während ich in anderen namenhaften Shops entweder lange Wartezeiten, oder sehr hohe Versandkosten in Kauf nehmen musste.

    Der Kauf war alles in allem reibungslos und die Möglichkeit mit Paypal zu bezahlen ist für mich immer ein Plus. Anhand der bisher sehr guten Bewertungen entschied ich mich, den Kauf hier zu wagen.

    Dienstag bestellt, Freitag da. Bei einer Angabe von 3-5 Tagen Lieferzeit geht es nicht besser. Das Produkt ist vollkommen in Ordnung und alles funktioniert, daher auch hier 5 Sterne.

    Die sehr hohe Bewertung von mir verdiente man sich allerdings durch den Kundenservice. Ich hatte mir zu dem Monitor noch ein DisplayPort-Kabel dazu bestellt. 1-2 Stunden nach der Bestellung bekam ich eine freundliche E-Mail, dass ein Kabel beim Monitor enthalten sei und man mir die Kosten für das zusätzliche Kabel erstattet :). Sehr zuvorkommend.

    Alles in allem hat alles super geklappt und daher: Gerne Wieder! Vielen Dank :)
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Sehr sehr zufrieden

      Hi Lekla,

      vielen lieben Dank für deine Bewertung :)

      Wir wünschen Dir viele schöne Stunden mit deinem neuen Monitor und freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
      equippr
  • posvibes am

    Bestens

    Gestern Wärmeleitpaste bestellt, heute im Briefkasten, portofrei. Gut verpackt. Mit Ansage. Danke.
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bestens

      Hi posvibes,

      danke für die knackige Bewertung, mit Ansage :D

      Wünschen Dir ein schönes WE und freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
      equippr
  • Tonip am

    Sehr empfehlenswert!

    Kann nichts negatives finden. Versand war schnell, Preise sind ok und der Kundenservice ist sehr freundlich.
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Sehr empfehlenswert!

      Hey Tonip,

      vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und wünschen Dir ein schönes WE :)
      equippr
  • Pimphii am

    Sehr zufrieden

    Ich habe mir für meinen neuen PC alle Teile bei Equippr bestellt, da er als einziger alle Teile angeboten hat.
    Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und man findet sich sehr gut zurecht.
    Bezahlt habe ich mit Vorkasse, was reibungslos ging.
    Ein einziger Verbesserungsvorschlag/Kritikpunkt ist, dass es bei der Bestellung keine Liveverfolgung gab, was mir persönlich aber nicht besonders gestört hat.
    Die Bestellung kam ohne Beschädigungen an.
    Zum Kundenservice/Garantie kann ich keine Bewertung abgeben, da ich ihn nicht gebraucht habe.
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Sehr zufrieden

      Hi Pimphii,

      erst einmal vielen lieben Dank für deine Bewertung :) Freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist.

      Zu deinem Kritikpunkt würden wir Dich bitten, uns einmal per Email zu kontaktieren (team@equippr.de), denn es gehen immer nach Versand der Bestellung Emails mit dem Trackinglink an unsere Kunden raus. Wir würden gerne zusammen mit Dir einmal prüfen, woran es lag. Wir freuen uns über deine Rückmeldung :)
      equippr
  • degra78 am

    Allgemein der beste Shop denn ich kenne !!!!!

    Also im Shop kam ich sehr gut klar . Außer mit der Lieferangabe wo halt nur 3-5 Werktage da steht.Ich hätte mir gewünscht das man ungefähr sind wann es ankommt,aber nicht schlimm.Sonst kann ich mich nicht beschweren.Die Bezahl und Versandoptionen waren auch gut.Die Lieferzeit von maximal 5 Tagen ist nicht schlimm.Zu Bestellstatus kann ich auch nichts sagen nur zu das DHL mein Paket erst woanders hingeschickt hat ,weil man die Adresse nicht lesen bzw. scannen konnte.Aber das Paket sah super aus also nicht kaputt.Aber es kann Punktlicht. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen weil ich es nicht braucht habe .Aber wo ich mich wirklich gewundert habe war dass ich ein kleinen Pick Up drinne hatte .Also nur Empfehlung wert.
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Allgemein der beste Shop denn ich kenne !!!!!

      Hi degra78,

      vielen Dank für deine Bewertung :) Wir wünschen Dir viel Spaß mit deiner Bestellung und hoffen, dass der Pickup geschmeckt hat ;)
      equippr
  • Nomkin am

    Mein neuer Hardware-Lieferant

    Habe einige Hardwareteile zum Bau eines neuen Rechners gebraucht und bin auf Grund der guten Rezessionen hier gelandet.

    Die Bestellung lief flott und übersichtlich ab, sehr schneller Versand. Hat mich wirklich überzeugt. Wird wohl mein neuer Lieferant...
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Mein neuer Hardware-Lieferant

      Hi Nomkin,

      danke für deine Bewertung :) Es freut uns sehr, dass wir Dich überzeugen konnten und hoffen, dass wir Dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen ;)

      Viel Spaß mit deiner Bestellung :D
      equippr
  • Anon333266 am

    Ein Lichtblick am Hardware Horizont

    Servus Geizhals Geeks!

    Ich brauchte mal eine neue Daddelkiste und bin durch Geizhals auf diesen Shop aufmerksam geworden.
    War allerdings erstmal gerade wegen dem durchgehend positiven Feedback etwas skeptisch.
    In Zeiten in denen man Likes, Follower und Bewertungen quasi hinterhergeworfen bzw. für kleines Geld bekommt, muss man eben etwas vorsichtiger sein.

    Also kurz schlau gemacht, wer überhaupt hinter dieser Seite steht.
    Ehemals Mindfactory, demnach (mehr oder weniger) Erfahrung um Hardwarebereich, das fand ich schonmal gut, auch wenn ich mit Mindfactory schlechte Erfahrungen gemacht habe.

    Im Preisvergleich ist Equippr meistens so in der Mitte angesiedelt, im Schnitt ein paar Euro teurer als andere Shops, aber jetzt nicht so sehr, dass es abschreckt.
    Im Falle von gutem Service, finde ich einen kleinen Aufpreis auch wirklich nicht schlimm.
    Da die meisten "Riesen" auf Geizhals teilweise unterirdische Bewertungen haben, wollte ich mein Glück mal mit Equippr versuchen.

    Nach reichlicher Recherche und Überlegung, hatte ich ein für mich optimal passendes System zusammen und habe Equippr eine E-Mail geschrieben, ob es möglich wäre, die Ware eventuell auch abzuholen, da ich quasi nebenan wohne.

    Die erste Überraschung war, dass ich an einem Feiertag quasi prompt eine Antwort erhalten habe, in welcher bejaht wurde, dass ich die Sachen ausnahmsweise auch persönlich abholen darf.

    Nach einem wirklich flotten und netten E-Mail Austausch, habe ich die Sachen bei Equippr dann geordert.
    Beim Vergleichen der tagesaktuellen Preise kurz vor der Bestellung, ist mir eine Differenz von ca. 50€ aufgefallen, die mir nach einer kurzen Nachfrage seitens Equippr angerechnet wurde.
    Kundenfreundlicher geht es eigentlich nicht mehr!

    Das alles wurde nur noch getoppt durch das wirklich schnelle Besorgen der bestellten Teile.
    Aufgegeben wurde die Bestellung am 02.06.2020.
    Am 03.06.2020 waren 6 von 8 Teilen schon zur Abholung bereit.
    Am 04.06 war die Bestellung dann vollständig.
    Also nach der quälend langen Arbeit auf den Weg zu Equippr gemacht und abermals positiv überrascht worden.

    Ich wurde persönlich von Herrn C. empfangen und wurde auch sogleich hereingebeten.
    Nach einer kurzen Identitätskontrolle, durfte ich meine Hardware auch schon begutachten.
    Was soll ich sagen, die Ware ist 1A. mehr anzeigen
    Dann hatten wir noch etwas Hardware-Talk gehalten und nach abschließendem schwadronieren über Einbau und Sinnhaftigkeits eines CD/DVD Laufwerks in der heutigen Zeit, durfte ich meine Hardware, schön geordnet in einem ausreichend dimensionierten Karton, in die Arme schließen.

    Draußen ging das Gespräch noch kurz weiter, wo ich dann auch nochmal einen netten Mitarbeiter kennenlernen durfte und zum Abschluss noch was zu naschen für den Weg und ein Dankeskärtchen bekommen habe.

    Ich hatte ein wunderbares Einkaufserlebnis, mir wurde schnell und kompetent geholfen und die Ware war 1A.
    Ich hatte übrigens weder beschädigte Ware noch DoA Teile dabei.
    Funktioniert alles astrein!
    Mal abgesehen von meinem Schlafrhythmus, den kann man jetzt endgültig vergessen.

    Abschließend muss ich sagen, dass das ganze Equippr Team wunderbar tiefenentspannt und wirklich sehr geduldig ist, auch mit ungeduldigen Daddelfritzen wie mir!
    Eine seltene, aber mehr als verdiente 5-Sterne Bewertung, für eine 5-Sterne Firma.

    Weiter so, Jungs!
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Ein Lichtblick am Hardware Horizont

      Hi Anon333266,

      was sollen wir dazu noch sagen ;( vielen vielen lieben Dank für die ausführliche Bewertung. Es war uns auch eine Freude, dich kennenzulernen und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

      Nochmals vielen Dank (können wir nicht oft genug schreiben) :)
      equippr
  • bentsch am

    Gute und schnelle Abwicklung

    Habe den LC-Power LC-M34-UWQHD-100-C bei equippr bestellt. Der Monitor wurde schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert.
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Gute und schnelle Abwicklung

      Hi Bentsch,

      vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen Dir viel Spaß mit dem Monitor und freuen uns auf deinen nächsten Besuch :)
      equippr
  • Thomas1983 am

    Ich bin begeistert !!

    Ich habe lange nach einem Händler gesucht der mir meinen speziellen Monitor liefern kann. Lange konnte mir keiner eine Zusage geben wann und ob dieser über lieferbar ist. Nach einem kurzen Mail-Verkehr mit equippr konnten die für mich einen reservieren und Tage darauf gleich versenden! Kann den Shop nur empfehlen und werde gerne wieder dort bestellen.
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Ich bin begeistert !!

      Hi Thomas1983,

      so muss es laufen :) Wir geben immer unser Bestes und versuchen alles, um unsere Kunden zufriedenstellen zu können :)

      Bis zum nächsten Mal!
      equippr
  • Je Suis Thomas @FB am

    Computer bestellt

    Ich habe hier meinen Computer (in Einzelteilen) bestellt und nachdem ich ein preislich attraktives Angebot bekommen habe und auch die bisherigen Bewertungen bei Geizhals überzeugt haben. Sehr zügige Bearbeitung der Bestellung, auch der Support bei Nachfragen zum Mainboard hat nach dem Kauf sehr schnell reagiert. Ich kann diesen Online Shop weiter empfehlen!
    LG,
    Thomas
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Computer bestellt

      Hi Thomas,

      danke für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Dich auch direkt überzeugen konnten und freuen uns sehr auf deinen nächsten Besuch bei uns :)
      equippr
  • Baxter am

    Einfach nur Top.

    Ich kaufe viel online ein, und bin schon auf einige Versand Handel gestoßen.
    Aber keiner war so top in der Beratung,
    Mir wurde hier schon mehrfach versucht das beste für mein Geld herauszuholen.
    Es wurde nicht krampfhaft versucht mit die teuersten Produkte zu verkaufen, sondern darauf geachtet das das Preis Leistung Verhältniss stimmt.

    Das Personal war sehr freundlich. Auch bei mehrmaligen Nachfragen immer noch sehr positiv dem Kunden gestimmt.

    Ich habe jetzt schon mehrfach hier bestellt. Und werde es noch in Zukunft machen.



    Danke für so einen klasse Support.
    3 Daumen nach oben
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Einfach nur Top.

      Hi Baxter,

      danke für deine tolle Bewertung und bis zum nächsten Mal :)
      equippr
  • Kasi07 am

    Super!

    Ich fand sehr gut das ich die DHL Bestellverfolgungsnummer bekommen habe, was leider nicht immer selbstverständlich ist. Zudem super schneller und einfacher Versand, gab nichts dran auszusetzen.
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Super!

      Hi Kasi07,

      es freut uns, dass alles deinen Wünschen entsprechend verlaufen ist und bedanken uns an dieser Stelle sehr für deine Bewertung :)

      Bis zum nächsten Mal!
      equippr
  • Seelenschnitter am

    Endlich mal Menschen

    Ich habe eigentlich nur 2 kurze Kritikpunkte:
    1. Die Listen die man speichern kann, sollten auch löschbar sein
    2. Die Webseite könnte etwas performanter sein

    Ansonsten habe ich wirklich viel Geld bei anderen Mitbewerbern gelassen und entweder hakte es an Garantien, Versand oder anderem.

    Man bekam irgendwann sehr stark mit dass es nur noch um das Geld und nicht mehr um den Kunden geht. Wenn man Preise vergleicht und zu Zeiten wie "Black Friday" vorher sieht, wie Preise hochgesetzt werden, damit man sie zum Black Friday senken kann und dann TROTZDEM noch teurer als normal ist: Nein DANKE! Man wurde schnell abgefrühstückt und das war es dann. Von persönlicher Beratung und Kunden behalten war nichts mehr zu spüren. Dafür ist mir das Geld dann zu schade.

    Hier fühle ich mich wertgeschätzt und man nimmt sich Zeit für den Kunden (ich sage den Kunden, weil ich von anderen Seiten bisher auch nur positive Rückmeldungen erhalten habe). Keine Frage ist zuviel und das Gefühl des "gut aufgehoben" merkt man sehr schnell.

    Werde jegliche Projekte nur noch in die Hände dieser Truppe legen. Alle Anderen können mir mittlerweile gestohlen bleiben.
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Endlich mal Menschen

      Hi Seelenschnitter,

      es freut uns sehr, dass wir alles bisher nach deinen Wünschen erfüllen konnten :)

      Zu deinen Kritikpunkten:

      1. Wie bereits besprochen, lassen die Listen sich im Kundenmenü löschen unter den "Wunschlisten" :)
      2. Nehmen wir uns zu Herzen und werden dass schnellstmöglich verbesseren. Wir hatten schon ein Upgrade, aber das hat wohl nicht ganz gereicht :)

      Wir freunen uns auf deinen nächsten Besuch :)
      equippr
  • astoneee am

    Großartiger Kundenservice

    Zunächst einen Monitor versehentlich auf Vorkasse bestellt, was auf E-Mail-Anfrage innerhalb kürzester Zeit und mit einer sehr netten Nachtricht storniert wurde.
    Danach per E-Mail angefragt, ob der Monitor, wenn ich ihn direkt bestelle, auch direkt rausgeht, was wieder umgehend (positiv) beantwortet wurde - keine 36 Stunden später steht das Teil auf meinem Schreibtisch. Wenn ich mir eine Interaktion mit einem Online-Shop (bzw. den Menschen dahinter) wünsche, dann so.
    - Sehr freundlich
    - Schnelle Bearbeitung
    - Schnelle Lieferung
    - Ware wie erwartet
    Danke!
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Großartiger Kundenservice

      War uns eine Freude, astoneee!

      Viel Spaß mit dem neuen Monitor ;)
      equippr
  • hedrok am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    computeruniverse.net am

    Alles super!

    Einfach Super!
    Ich habe laptop am 1 Mai vor der Wochenende bestellt und schon an zweite Werktag zum Frühstück die Lieferung bekommen. Das Geschäft hat sogar die Zahlung nur nach dem Erfolgreiche Liferung abgebucht.
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles super!

      Hi hedrok,

      danke für deine Bewertung.

      Wir wünschen Dir viel Spaß mit dem Notebook :)
      equippr
  • Marcel Basement am

    der beste shop überhaupt

    ich habe selten solch einen Service erlebt. Das team hat sich um meine defekte Grafikkarte vorbildhaft gekümmert. Hier geht es um Kundenzufriedenheit, nicht nur um das schnelle Geld!
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: der beste shop überhaupt

      Hi Marcel,

      vielen lieben Dank für deine Bewertung :)
      equippr
  • Suad2711 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.at am
    reichelt.at am
    alza.at am

    Bestellung aufgegeben und storniert

    Ich habe eine Bestellung aufgegeben und gezahlt, im nachhinein habe ich gemerkt das es der falsche Artikel war und habe den Support geschrieben und Sie gebeten die Bestellung zu stornieren und das Geld wieder auf das Konto zu überweisen. Nach ca 10 Minuten wurde die Bestellung schon storniert und das Geld zurück gebucht!

    Klasse Shop, Webseite gut aufgebaut und der Bestellvorgang ist super gestaltet!
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bestellung aufgegeben und storniert

      Hi Suad2711,

      danke für deine Bewertung!

      So soll es doch sein, schnell und unkompliziert :D

      Liebe Grüße und bleib gesund!
      equippr
  • HansW2 am
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    hardwarecamp24 am
    Mindfactory am
    computeruniverse.net am

    SDD ging schnell

    SDD aus c't Bauvorschlag war vorrätig, Lieferung sehr schnell, SDD läuft bereits im neuen Rechner
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: SDD ging schnell

      Hi HansW2,

      vielen Dank für deine Bewertung!

      Wir wünschen Dir viel Spaß mit der SSD und freuen uns auf deinen nächsten Besuch.

      Liebe Grüße und bleib gesund!
      equippr
  • Gloaming am
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    grillshop.at - Deutschland am
    Mindfactory am

    Alles bestens. Sehr schneller Versand

    Eine Tube Wärmeleitpaste bestellt:

    Kaufabwicklung unkompliziert über Paypal.
    Bestellung am frühen Nachmittag, Versand noch am gleichen Tag und kam auch am nächsten Tag bei mir an.
    Karton in dem die Paste geliefert wurde war durch Versand im Briefpolsterumschlag ein wenig verdrückt, aber das ist ja kein Problem.

    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles bestens. Sehr schneller Versand

      Hi Gloaming,

      vielen Dank für deine Bewertung!

      Wir hoffen, dass die Tube dennoch heile angekommen ist bei Dir. Der Karton soll ja nur den Inhalt schützen ;)

      Liebe Grüße und bleib gesund!
      equippr
  • Shenni am
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    computeruniverse.net am

    Super Shop - wenn Produkt im Sortiment

    Wir haben in den letzten Wochen diverse PC-Teile (CPU, Gehäuse...) bei equiprr bestellt. Grund waren die guten Bewertungen auf geizhals.de .
    Lieferung schnell, Verpackung super, Preis im guten Mittelfeld - aber etwas Aufpreis nimmt man gern in Kauf für guten Service.

    Auf Grund der ersten guten Erfahrung wollten wir auch gern den neuen Monitor bei equiprr bestellen. Die Beratung per Mail dazu war sehr gut und man merkt, dass sie sich mit ihren Produkten auskennen.
    Auf Grund von allgemeinen Lieferungsschwierigkeiten für das ausgewählte Produkt (https://geizhals.de/philips-b-line-345b1c-a2155319.html) haben wir dann bei einem anderen Händler bestellt. Bis heute - knapp ein Monat später - warten wir noch auf die Lieferung. Insofern equiprr hoch anzurechnen, dass keine leeren Versprechungen gemacht wurden.

    Insgesamt taucht equiprr bei meinen geizhals.de -Suchen leider (noch?!) recht selten auf - weil Produkt nicht im Sortiment oder manchmal auch mit größerer Preisdifferenz zum Günstigsten (und daher weiter unten).
    Ich hoffe dass der Shop in Zukunft größer wird und damit auch mehr Produkte im Angebot hat - ohne an Qualität (insbesondere im Top Kundenservice) zu verlieren.

    Von mir aber absolute Empfehlung!





    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Super Shop - wenn Produkt im Sortiment

      Hi Shenni,

      vielen Dank für deine Bewertung!

      Das Angebot wird sicherlich bald üppiger bei Geizhals ausfallen, wir sind da schon dran :) Und der Service wird immer an erster Stelle stehen :)

      Liebe Grüße und bleib gesund!
      equippr
  • leo_the_creator am

    Reibungsloser Umtausch einer Grafikkarte

    Der Umtausch einer GTX 1660 Super war schnell und einfach. Das Teil wurde zurückgeschickt, da ich mich nicht über die Anschlussarten der Karte informiert habe.

    Der Händler hat sich auch abends um 22 Uhr noch um mein Anliegen gekümmert und die neue Karte umgehend zugeschickt.

    10/10
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Reibungsloser Umtausch einer Grafikkarte

      Hi leo_the_creator,

      so soll es doch sein :) Wir hoffen, dass die neue Karte im Einsatz ist und wünschen Dir viel Spaß damit ;)

      Liebe Grüße und bleib gesund!
      equippr
  • Zombiesturm am

    Perfekt

    Super Preise, sehr schnelle und sichere Lieferung. Sehr guter Service. Sehr gerne wieder.
    • equippr am

      Reaktion des Händlers
      Re: Perfekt

      Hi Zombiesturm,

      danke für deine Bewertung und bis zum nächsten Mal :)

      Liebe Grüße und bleib gesund!
      equippr

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