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Preisvergleich » Händlerbewertung: Red Zac
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Händlerbewertungen für Red Zac

Bewertungen (26)

4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
    Mai 23
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Jellmauer am

    Geschirrspüler Kauf

    Fachlich kompetent, Lieferung & Montage einwandfrei. Von der Bestellung bis zur Lieferung volle Zufriedenheit auf der ganzen Linie.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    kikicollect am

    Bosch Dampfbackofen

    Ich habe online nach einem verfügbaren Dampfbackofen von Bosch gesucht und bin bei Red Zac fündig geworden. Die telefonische Kontaktaufnahme sowie die Bestellung haben reibungslos funktioniert. Der Händler hätte mir das Produkt auch nach Hause geliefert, ich habe es aber lieber im Geschäft abgeholt und habe dann dort noch eine umfassende Einschulung und Erklärung bekommen. Wirklich super und eine absolute Weiterempfehlung von mir!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Beajaer am

    Miele Geschirrspüler

    Tolles Gerät und wir sind mir dem Ergebnis sehr zufrieden, keine Rückstände am Geschirr. Super Beratung im Geschäft.

  • Teilnoten

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    lelele am

    Kopfhörer bestellt!

    Alles perfekt geklappt. Übersichtlicher Bestellprozess bzw Info. Lieferung gut verpackt, Lieferdauer wie angegeben. Da kauf ich gerne wieder ein.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    jackl234 am

    einfach - unkompliziert

    Lagerverfügbarkeiten sind sichtbar, toller und freundlicher Service und schnelle Lieferung - kann ich nur weiterempfehlen

  • Teilnoten

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    Fred11 am

    LG Tv bei elektro city

    Habe mir neuen LG TV aus der Werbung bei elektro city gekauft. Bin sehr gut beraten worden. Händler brachte mir das Gerät noch am selben Tag. Hab eine riesen Freude damit. Sogar mein alter DVD Player wirde mit angeschlossen. Tolles Service!!!!

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    Kundenservice
    Johanna Seber am

    Fernseher


    Habe mir gedacht, kaufe einen Fernseher mal direkt in deinem Ort.
    Ging zum Red Zac Händler und kaufte mir den Fernseher, den ich zuvor in einen Flugblatt vom Red Zac- Händler gesehen hatte.
    Der Fernseher von Samsung, der mir zusagte, kostete Euro 666,-
    Von Service des Händlers keine Spur.
    Ich musste mir den Fernseher selber raus tragen, in mein Auto hieven.
    Zu Hause sowieso alles selber machen! Und wenn mann Fragen hatte, war er sowieso genervt.
    Meine Tochter bestellte einen Fernseher bei Universal, der wurde direkt an die Haustür Adresse geliefert. (Ein riesiger Fernseher!)
    Nächstes mal bestelle ich mir Fernseher oder ein anderes Elektro Gerät bei irgendeinen Versandhändler.
    Ob Ich es dann bei der Post oder sonst irgend wo ab holen muss, bleibt dann das selbe.
    Und viele Versandhäuser liefern sowieso direkt an die Haustür.



  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    User450963 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Radio Krejcik Wien am
    Media Markt.at am
    Mediamarkt.de am
    0815 am
    0815 am
    INTERSPAR Onlineshop am
    INTERSPAR Onlineshop am

    Red Zac Stohlhofer 1020 Wien - Top Händler

    Bin begeistert von dem Händler auf der Praterstraße der mir bislang noch nicht bekannt war.
    Kompetente, freundliche, unaufdringliche, ehrliche Beratung und ein hohes Maß an Kundenservice sucht man dort nicht vergebens. Obendrein noch zu TOP Preisen.

    Die Reklamation meines Dyson Pure Cool Link Tower war auch überhaupt kein Problem.

    Bin sehr zufrieden mit dem Händler und werde bei Zeiten mit Sicherheit wieder dort einkaufen.

  • Teilnoten

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    Kesh am

    Perfekt!

    Ein sehr schönes Geschäft mit Liebevolle Verkäufer!
    Tolle Beratung und sympathische Atmosphäre.
    Bin sehr zufrieden :) werde sicher noch vieles bei Ihnen einkaufen.

  • Teilnoten

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    N.Mayer am

    SUPER !!!

    habe einen iPod bestellt, Preis = Weltklasse! Lieferung bereits am nächsten Werktag erhalten, einfach SPITZE. Danke liebes Red Zac Team!
    LG
    Mayer

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    Lewi009 am

    TOP!

    dies war meine erste Bestellung bei Red Zac und wird sicher nicht die letzte sein! Vielen dank ich bin sehr zufrieden! Lewi

  • Teilnoten

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    michaelaberger am

    Absolut super

    Hat alles super funktioniert, kann ich auf alle Fälle weiterempfehlen!!! Jederzeit wieder!!!
    Michaela Berger

  • Teilnoten

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    Ba-er am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am
    haym.infotec am
    Amazon.de am
    e-tec.at am
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    e-tec.at am
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    e-tec.at am
    1ashop.at am
    e-tec.at am

    Rowenta Staubsauger RO 7834 - Nicht zum Saugen unter dem Teppich geeignet

    Habe am 10.12.2014 einen Staubsauger Rowenta RO 7834 über das Online Portal gekauft. Der Staubsauger war zwar nicht unmittelbar verfügbar, jedoch konnte die Lieferangabe seitens des Händlers von 2 - 3 Tagen eingehalten werden.
    Auch die Abholung im Ladengeschäft war kein Problem.
    Die Benützung bei der ersten Wohnungsreinigung war auch kein Problem. Während der zweiten Benützung nachte das Gerät plötzlich unnatürlich laute Geräusche. Meines Erachtens ein klarer Fall für Gewährleistung. Also das Gerät am 23.12.2014 zurück gebracht zu Lefkowits. Das kaputte Gerät wurde in Empfang genommen, eine RMA ausgestellt.
    Bis heute KEINE REAKTION! Also Anruf bei Fa. Lefkowits. Die Auskunft: Mit dem Staubsauger wurde Feinstaub gesaugt, dafür ist er nicht geeignet, daher auch kein Anspruch auf Gewährleistung! - soll angeblich die Fa. Rowenta festgestellt haben.
    Ob dem tatsächlich so ist, werden u.U. die Gerichte zu entscheiden haben: Denn ein Staubsauger um EUR 160,-- sollte den Staub vom und unter dem Teppich saugen können.

    Concusio:
    Entweder FINGER WEG VON DIESEM VERKÄUFR oder
    FINGER WEG VON ROWENTA Staubsaugern

    Fortsetzung folgt....
    • Ba-er am

      Fortsetzung: Rowenta Staubsauger RO 7834 - Nicht zum Saugen unter dem Teppich geeignet

      Fa. Steinkellner-Service (Vertragspartner von Rowenta) behauptet tatsächlich, dass das Gerät auf Grund von Feinstaub defekt geworden ist und daher eine Garantie abgelehnt wird (obwohl ich beim Händler die Gewährleistung beansprucht habe). Wir haben uns dann mit der Fa. Lefkowits geeinigt den Rowenta-Schrott gegen einen Miele-Staubsauger auszutauschen.

      ROWENTA - NEIN, danke. Absolut NICHT zu EMPFEHLEN!

  • Teilnoten

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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice

    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Katz am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am
    Di-Life am

    Nicht empfehlenswert

    Offenbar hat diese Firma nur Händler die auf Aktionsverkäufen keinen Wert legen. Trotz wiederholter Nachfrage habe ich keine Antwort auf Verfügbarkeit oder Lieferzeit erhalten
    Nicht empfehlenswert.
    • RedZac am

      Re: Nicht empfehlenswert

      Sehr geehrter User Katz,

      bezugnehmend auf Ihre Bewertung möchten wir uns auf diesem Weg für die Nichtreaktion der Fa. Mörth in Mistelbach entschuldigen.
      Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Rückmeldung unseres Mitglieds erhalten haben.
      Wir haben unser Mitglied, Red Zac Mörth in Mistelbach, um dringende Stellungnahme gebeten.
      Selbstverständlich werden wir in Zukunft noch intensiver darauf achten, dass Konsumentenanfragen an unsere Händler ordnungsgemäß verwaltet bzw. schnell bearbeitet werden.
      Bezüglich Ihrer Anfrage, "PHILIPS MFD 6135 d grau" können wir Ihnen mitteilen, dass wir dieses Gerät auf Lager führen und Sie es innerhalb von 2 Werktagen abholen/liefern lassen können.
      Entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeit!

      Vielen Dank für Ihr Verständnis
      Ihr Red Zac Team

  • Teilnoten

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    WM am

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    Cyberport Stores Österreich am
    Red Zac am

    Super Service - Danke!

    Anruf einen Tag nach der Bestellung, Ware ist abholbereit, sehr nettes Personal und habe noch das Angebot für eine Kaffeprobe erhalten, das ist Service, komme gerne wieder!

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    WM am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am
    Red Zac am

    Mehr als nur Übertroffen - Super!!!

    Total super, gestern bestellt, heute Vormittag Rückruf dass die Ware sogar lagern ist und am späten Abend schon abgeholt. Sehr freundliche und zuvorkommend, hat mir sogar noch eine kurze Produkteinführung angeboten. Preis und Leistung wie beschrieben, jederzeit gerne wieder. Äußerst Empfehlenswert!!!

  • Teilnoten

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    Mr.Spock am

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    Amazon.de am
    BA-Computer am
    electronic4you am
    mylemon.at am

    Bestellungen werden nur online akzeptiert, was jedoch nicht funktioniert

    Ich wollte ein Produkt der Fa.Braun bestellen (nicht lagernd, der Händler befindet sich aber in der Nähe und der Preis passt auch). Nachdem ich den Artikel in den Warenkorb gelegt hatte und die Bestellung abschließen wollte, wechselte die URL auf eine fremde Website einer deutschen Firma (kein Konnex zu Redzac bzw. Mörth). Der Warenkorb dort war leer und der Webbrowser meldete ein Zertifikatsproblem. Da sich dieser Ablauf auch beim 3.Versuch nicht besserte, brach ich den Bestellvorgang ab und versuchte heute, das telefonisch zu klären. Ich wurde darauf hingewiesen, dass der günstige Preis nur bei Online-Bestellung gilt. Da dies jedoch offensichtlich nicht funktioniert, kaufe ich den Artikel nun bei einem Händler, der sich schon mehrfach bewährt hat.

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    H.Lerch am

    Schnurlos Telefon

    Perfektes Service, schnelle Bestätigung per Mail und sogar per Telefon, Preis zu meiner vollsten Zufriedenheit.
    Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

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    wienerferry09 am

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    NRE - Computer & Service am
    ElectronicShop24 am
    1ashop.at am
    electronic4you am

    Red Zac Fleischmann (Wien 19) - empfehlenswert

    Bestellte am Sonntag (5.9.10) ein Faxgerät, das nicht lagernd war, zur Abholung.

    Die Bestätigung kam umgehend und heute (7.9.10) am frühen Nachmittag erhielt ich die Nachricht, daß der Artikel abholbereit ist.

    Die Verkäufer sind sehr freundlich und flink. Das Geschäft wirkt sehr einladend.

    Es war ein positives Kauferlebnis. :)

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    Kiwi-Fan am

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    mylemon.at am

    auch samstags rasche Telefon-Rückmeldung -> bestes Service

    Kauf von Braun-Ersatz-Zahnbürsten, große "lagernd" Auswahl, sehr guter Preis, obwohl Samstag kam nach kurzer Zeit telefonische (!) Rückmeldung, dass Ware zur Abholung bereitliegt. Und genauso war es im Geschäft: die 3 gewünschten Bestellung lagen schon bereit. Wirklich sehr bemühtes Service!

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    bloss_so am

    empfehlenswert

    netter persönlicher kontakt, da rückfrage wg. lieferadresse notwendig war. rasche zustellung der ware. porto war mit 14,90 zwar nicht billig, aber abholung wäre auch möglich gewesen.

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    Niko2 am

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    Proshop.at am
    ComStern.at am
    mylemon.at am
    haym.infotec am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    haym.infotec am

    Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten, aber sonst in Ordnung

    Habe ein HP Mini 210 Vivienne Tam Edition bestellt und Abholung bei einem Händler ausgewählt. Laut Information von Red Zac auf Geizhals befindet sich die Ware im Zentrallager und ist innerhalb von 2 Tagen beim ausgewählten Händler abholbereit. Aus den 2 Tagen wurden 6 Tage. Ist zwar auch noch recht flott, aber eben nicht wie angegeben.

    Händler war bei Abholung äußerst zuvorkommend, hat sich für die Lieferverzögerung entschuldigt und Vollständigkeit der Lieferung in meinem Beisein überprüft.

  • Teilnoten

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    Tommi am

    top Ware, schnelle Lieferung, 1AAA, jederzeit wieder

    Der Lcd war korrekt beschrieben und wie auf der Seite angezeigt innerhalb von 24 Stunden abholbereit. Das Personal war sehr freundlich und erklärte mir das Gerät vor Ort. Das nennt man erstklassigen Service. Kann ich nur jedem empfehlen bei einem Fachhändler seines Vertrauens zu kaufen. Preis/Leistung waren unschlagbar und ich werde meine Elektrogeräte wieder beim Red Zac kaufen.

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    Kundenservice
    ewaldg am

    Fake

    Hab am 19.1.2010 einen Toaster Braun 450 bestellt und wollte das Produkt im Geschäft in Graz abholen. Nach persönlichen und telefonischen Anfragen habe ich bis heute den 30.1.2010 noch immer keinen Toaster. Rasche Lieferzeit und Kundenservice (obwohl per email wurde mir zumindest ein Termin für spätestens 26.1.2010 zugesichert) sieht anders aus.
    Ich kauf meine Produkte in Zukunft woanders.

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    Kundenservice
    Finntroll1 am

    Beratung, Sehr, gut, Lieferzeit, auch, Sehr, gut, bin, vollkommen, zufrieden! Ist, weiter, zu, empfehlen! Lieferung, kam, sogar, einen, Tag, vorher, an! Personal sehr kompetent!

    Bin mit meinem Kauf sehr zufrieden!
    Abwicklung bei bezahlung Lieferung sehr gut!
    Personal sehr kompetent!




    Beratung, sehr, gut, Lieferzeit, auch, sehr, gut, bin, vollkommen, zufrieden! Ist, weiter, zu, empfehlen! Lieferung, kam, sogar, einen, Tag, vorher, an! Personal sehr kompetent!

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    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    eisen0306 am

    positiv

    Schnelle und freundliche Abwicklung der getätigten Bestellung. Gute Beratung durch das Personal. Angaben im Onlineshop stimmten. Kann nur empfohlen werden.

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