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Preisvergleich » Händlerbewertung: Proshop.de
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Händlerbewertungen für Proshop.de

Bewertungen (650)

4.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
    Mai 23
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Smap am

    Schneller Versand, alles tip-top

    Obwohl auf der Webseite stand, dass mein Produkt erst wieder in zwei Wochen auf Lager ist, habe ich es nach 4 Tagen vor der Haustür gehabt. Schien wohl doch schneller zu gehen als gedacht. Ansonsten lief auch alles ohne Probleme ab.
    Zum Kundendienst kann ich nichts sagen, den musste ich bisher nicht anrufen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Ugur Yagan am

    Bestellung mehr als ein ganzen Monat dauerhaft verschoben!

    Nach meinem Kauf würde das Paket eine Woche später ankommen. 5 Wochen lang wird die Bestellung verschoben.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Thomas Wernicke2 am

    perfekt

    Die bestellte Ware kam sogar früher als vorausgesagt an. Versandverpackung top, Bestellvorgang und Pakettracking problemlos.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    4Regenwolf2 am

    Gekauft: Lian Li LANCOOL 215 Gehäuse

    Lieferung war innerhalb von einem Tag da nach der Auftragsbestätigung.
    Einzige Manko als Lieferant wird nur DPD angeboten.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Chantalsch am

    Grafikkarte

    Paket kam unversehrt an und ist alles optimal, nur der Bestellstatus könnte überarbeitet werden, ich wusste erst als das Paket kam, dass es versendet wurde.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Angela Haffer am

    Frau A

    Leider wurde die Bestellung nicht geliefert, statt dessen wurde mir mitgeteilt dass ich eine Gutschrift erhalten würde, ohne Angabe von Gründen oder eine Entschuldigung!!!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    emilinho am

    All very good

    Cheap prices, product as described and fast shipping. What else do you expect?

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    mpkg am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    computeruniverse.net am
    FundK am
    electronis.de am
    galaxus am

    Toller und zuverlässiger Händler

    Das Einkaufen bei ProShop funktioniert selbsterklärend und übersichtlich. Die Auswahl ist groß und die Preise fair kalkuliert. Die Bestellung wurde schnell und zuverlässig ausgeführt. Die Lieferzeit mit drei Tagen in Ordnung, dabei war die Ware gut verpackt. Da ich mit der Leistung des Produkts nicht zufrieden war sandte ich ihn zurück. Auch das hat wunderbar und zügig funktioniert. Das Porto für die Rücksendung zahlt hier der Käufer, das ist für mich aber auch völlig in Ordnung. Die Kommunikation ist freundlich und informativ. Eine klare Empfehlung. Hier kann man bedenkenlos kaufen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    FeHecker am

    Zügige Lieferung. Keine Beanstandung

    Habe DDR5 gekauft.
    War der einzige Laden mit Verfügbarkeit.
    Haben schneller geliefert als angegeben.
    Keine Beanstandung.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    ksonn am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Alternate am
    Alternate am
    CSV-Direct.de am

    Bestellung DDR 5 RAM

    Guter Webshop, die Bestellung war unkompliziert und einfach.
    Die Lieferung wurde angekündigt per Email und traf vor dem angekündigten Termin ein.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Norbert Rogge am

    Klasse Shop

    Dieses war unsere erste Bestellung in diesem Shop,wir sind wirklich erfreut das die Bestellung angekommen ist.
    Wir werden auch dort wieder bestellen obwohl es ca.eine Woche gedauert hat bis das Paket angekommen ist.
    Aber Dänemark ist ja auch nicht in der Nähe.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Atmolit am

    Guter Preis, schnelle Lieferung

    Wieder mal der günstigste Preis bei meinem bestellten Artikel und wieder sehr schnelle Lieferung. Jederzeit wieder.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    willi.wlthr am

    alles gut geklappt

    es gab keine Schwierigkeiten beim kauf und die Bestellung kam innerhalb von wenigen Tagen an.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    RainerKestel am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.de am

    Faire Preise und schnelle Lieferung!

    Einfach zu empfehlen und bisher immer eine schnelle und reibungslose Abwicklung.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    jome am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    galaxus am
    notebooksbilliger.de am
    notebooksbilliger.de am
    Cyberport.de am

    Bestellung einwandfrei aber Rücksendung problematisch und teuer

    Habe einen Einhell Laubbläser über Geizhals dort bestellt. Lieferung innerhalb 3 Werktagen daher gut. Versandkosten mit €5,99 etwas hoch
    Bei Retoure werden nochmals Versandkosten in Höhe €6,99 verlangt, daher kann eine Rücksendung, abhängig der Produktkosten, sehr teuer werden.
    Werde mir daher bei zukünftigen Einkäufen sehr genau überlegen ob dort noch einmal bestellt wird.

  • Teilnoten

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    Hans Neban am

    Empfehlung!

    Ware war einwandfrei und schneller da als angegeben, würde wieder dort bestellen.

  • Teilnoten

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    Watermind am

    Versanddatum immer weiter verschoben - Gewährleistungsfall auf einmal Mainboard Pins verbogen - NIE WIEDER!

    Hallo zusammen, ich schreibe eher selten Bewertungen, aber hier kann ich nicht schweigen.

    Ich habe bei proshop 2x bestellt.

    1. Lian Li Lüfter und GPU vertikal Kit:
    Bei der Bestellung wurde darauf hingewiesen, Produkt ist nicht vorrätig, ist aber bestellt kommt ca. am XY. Soweit okay, 2 Tage vor dem Datum wurde das Datum um einen Tag verlängert. Darauf der Tag das selbe, darauf der Tag um zwei Tage verlängert... ich angefressen, aber ok dann halt nächste Woche. Am dem besagten Tag dann Lieferung VIER WOCHEN verschoben!!! Unglaublich! Dann sagt doch gleich auf unbestimmte Zeit. Absolute Frechheit. Ware habe ich danach storniert und das Geld auch zügig zurück bekommen.

    2. Mainboard bestellt kam auch pünktlich an. Hatte ich etwas früher bestellt, da noch nicht die neuen AMD Ryzen 7900x3D Modelle auf dem Markt waren. Mainboard lag also verpackt auf dem Schreibtisch bis zum Tag X als meine CPU ankam. In der Zeit sind mehr als 2 Wochen verstrichen. Ich packe alles aus und installiere das Mainboard fachgerecht im Gehäuse etc. Beim Zocken dann fiep-Geräusche... ich dachte erst es wäre meine neue GPU, habe meine alte GPU eingebaut, immer noch nervige laute fiep-Geräusche. Danach den RAM ausgetauscht, auch da kam es nicht her. Also blieb nur noch das Mainboard. Da die Geräusche echt laut waren, habe ich ein Gewährleistungsfall aufgemacht, ansonsten hätte ich das Mainboard auch komplett zurückgegeben (Ja ich weiß Spulenfiepen ist kein Gewährleistungsfall). Trotzdem konnte ich mit den Infos, die ich auch so angab, das Mainboard an den proshop zurück senden. Als das Mainboard dann ankam, bekam ich von einem "Techniker", der das Mainboard ausgepackt hat, die Nachricht: Aufgrund verbogener Pins auf dem CPU Sockel, ist die Gewährleistung verfallen und ich könnte das Mainboard kostenpflichtig zurück bekommen oder "umsonst" von denen entsorgen lassen.
    WTF?! Ich hatte das Mainboard in original Verpackung und allem drum und dran ordentlich zurück mehr anzeigen gesendet. Nach mehrmaligen schreiben, dass das nicht sein kann wurde ich immer abgewimmelt. Da ich eine Elektroniker Ausbildung habe und das auch nicht mein erster PC-Zusammenbau war, wusste ich, dass ich einen Pin nicht verbogen hatte. Also bat ich um eine Lösungsfindung, wo beide Seiten einverstanden waren. Nein gab es nicht, wieder abgewimmelt mit Standardtext... okay dachte ich dann, dann halt nicht. Da der Verkäufer in den ersten sechs Monaten verpflichtet ist, mir dann zu beweisen, dass das Mainboard beim Versandt diesen Defekt noch nicht hatte, habe ich das angefordert. Nach über eine Woche immer noch keine Antwort. Seit mehreren Wochen habe ich also keine Ware, über 300€ ausgegeben, angeblich Pins verbogen, die mit dem Ryzen gar nicht verbogen werden können da der flach von unten ist und nur Stress. Absolute Frechheit und 0,0 Kundensupport, keine Lösungsfindung, einfach nichts. PayPal Käuferschutz aktiviert und selbst da macht der ****** proshop nichts. Jetzt kümmert sich PayPal drum. Rechtsanwalt ist schon kontaktiert.

    NIE WIEDER KAUFE ICH DA EIN!

    Ich kann nur jeden abraten da einzukaufen!
    • Nightrider2 am

      Re: Versanddatum immer weiter verschoben - Gewährleistungsfall auf einmal Mainboard Pins verbogen - NIE WIEDER!

      Sehr Geehrter Herr Watermind

      Ich habe selber dort eingetütet und wurde nicht enttäuscht
      ich denke es lag nicht in der absicht von PROSHOP ihnen
      die Bestellung zu vermiesen

      einen wunderschönen Tag

      Lg

  • Teilnoten

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    Wagner Carsten am

    Dass ging fixer als gedacht

    Das Ging fixer als angekündigt, ganze 10 Tage vor dem Lieferdatum hab ich die Karte bekommen.
    Dass war echt super, Graka läuft auch super.

  • Teilnoten

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    heutger am

    Ware nie erhalten

    Ich kann die positiven Rezessionen nicht nachvollziehen. Trotz besseren Wissens nach bereits einer negativen Erfahrung habe ich mich noch mal getraut, in dem Shop einzukaufen und wurde erneut enttäuscht. Die Ware wurde mit Lieferung Anfang/Mitte Februar gelistet, mit Erreichen des Zeitpunkts tagtäglich verschoben, dann einen ganzen Monat, mit Erreichen dieses Datums das selbe Spiel um dann schlussendlich die Meldung zu bekommen, die Ware sei auf unbestimmte Zeit verzögert. Danke auch. Nie wieder!

  • Teilnoten

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    Florian Schade am

    1A Versand

    Ich war bisher bei allen meinen Bestellung vollkommen zufrieden und hatte keine Schwierigkeiten.

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    brunet27 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am

    [snip]

    Ich wollte einen neuen PC zusammenbauen. Ich habe alle Komponenten bestellt.
    Leider uneter anderem eine Wasserkühlung bei Proshop!
    Alles ist angekommen, außer das Bestellung von Proshop.
    [snip]
    Da die Ware verfügbar waren habe ich eine Bestellung am 23.02.2023 abgegeben.Verlauf:
    Email von 23.02.2023 "Lieferung zwischen 27-02-2023 und 01-03-2023".

    Email von 28.02.2023 "Bedauerlicherweise können wir die erwartete Lieferfrist am 01-03-2023 nicht einhalten, da die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögert wurde.
    Neues voraussichtliches Lieferdatum: 02-03-2023."

    Email von 01.03.2023 "Bedauerlicherweise können wir die erwartete Lieferfrist am 01-03-2023 nicht einhalten, da die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögert wurde.
    Der neue voraussichtliche Liefertermin ist im Moment nicht bekannt ."

    WAS SOLL DAS!!!??? Jetzt kann ich mein PC nicht zusammenbauen, [snip]Ich kann sogar andere Komponente nicht testen!
    [snip]

    @Proshop: was soll ich jetzt machen!!!???

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.

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    ChristianJauch am

    Schneller gehts nicht

    Bei 3 verschiedenen Händlern parallel bestellt. Mit großem Abstand der schnellste Shop. Danke
    • brunet27 am

      Re: Schneller gehts nicht

      Wer bestellt gleichzeitig bei 3 Händlern ???

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    harlock02 am

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    Aquatuning am

    Lief gut

    Hatte ein Laser multifunktionsdrucker für meinen Vater bestellt . Der drucker wurde schnell und einwandfrei verpackt zugestellt.
    Hatten weder beim bestellvorgang noch bei der bezahlung irgendwelche probleme.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice

    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    KONSTANTINOS STAVROPOULOS am

    Huawei Watch GT 3 Pro

    Das Paket wurde am Eingang des Gebäudes abgestellt. Diebstahlgefahr! Ich habe das Paket nach 15minutigen Suche zufällig gefunden.

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    Kundenservice
    Moreus am

    Bewertung

    Alles super gelaufen, gerne wieder. Keine Probleme beim Auswählen, Bestellen, Bezahlen und Liefern. Daumen hoch

  • Teilnoten

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    sporen.quart am

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    electronis.de am

    Reibungsloses Shoppen

    Ich habe zwei Artikel bestellt, ein kleinen und einen größeren Multifunktionsdrucker, und beide wurden sehr schnell versandfertig gemacht und versendet.
    DPD hat bei den kleinen Paket ein paar Extrarunden gedreht (Umleitung zu Paketshop, dort wurde es 2x nicht zugestellt und dann wieder zu mir), aber war nichts dringliches, von daher alles gut.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    troyz am

    Kein Grund zur Beschwerde

    Alles bestens, alles schnell geliefert und gut informiert. Ist nicht die erste Bestellung dort und wird auch nicht die letzte sein.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Hannes Szeski am

    Solider Shop

    Echt solider Shop.
    Könnte ein mega Schnäppchen machen und bin sehr zufrieden mit der einfachen Zahlung und den schnellen Versand.
    Einziges Mango ist, dass das Paket relativ unprofessionell eingepackt war. Produkt wurde dennoch im Top Zustand geliefert.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Redres am

    schrecklich, Produkt kaputt und Kundenservice grausam

    Ich habe mir bei diesem Laden ein Monitor bestellt. Dieser kam kaputt an und ich muss jetzt kämpfen, um den wieder loszuwerden. Sie bestellen mir Abholungen, welche nicht kommen und der Paketshop in meiner Nähe nimmt ihn nicht an, weil die Box viel zu Groß ist. Was soll ich jetzt ohne Auto machen, ausser auf einer Abholung zu hoffen. Einfach nur Müll.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    _Lichti am

    Kauf von Ryzen 9 5800

    Es hat alles ausgezeichnet geklappt.

    Die Ware war schnell da.

    Den Service habe ich noch nicht genutzt, deshalb keine Bewertung.

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