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Preisvergleich » Händlerbewertung: Köck
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Händlerbewertungen für Köck

Bewertungen (1417)

Info
5.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
5.0
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
5.0
Lagerstand und Lieferzeit
4.9
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
4.9

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21

Hinweis des Händlers

Werte Kundinnen, werte Kunden,

als Österreichisches Familienunternehmen ist für Elektro-Shop Köck die Kundenzufriedenheit unser höchstes Ziel! Es ist mir ein persönliches Anliegen, Sie von unserer Kompetenz zu überzeugen und bieten Ihnen Einkaufen auf höchstem Niveau. Ob High-End oder Low-Price, auch für Sie haben wir genau das richtige in unserem Sortiment. Genießen Sie die persönliche Fachberatung in unseren Filialen oder bestellen Sie bequem rund um die Uhr in unserem Webshop >>> www.elektroshopkoeck.com <<< und überzeugen Sie sich selbst von unseren Serviceleistungen.

Trotz größter Sorgfalt können Fehler passieren - wir sind jedoch stets bemüht, diese so gering wie möglich zu halten. Sollte einmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet worden sein, zögern Sie nicht mich zu kontaktieren (E-Mail: kkoeck@elektroshopkoeck.com, Tel: 0676/849-387-115). Geben Sie bitte keine vorschnellen Bewertungen ab - ich bin mir sicher, dass wir in einem persönlichen Gespräch eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Anliegen finden werden!

Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr
Karl Köck
Geschäftsführer

  • hugo66 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    versprochene Lieferzeit nicht eingehalten

    Habe am 14. Dezember wegen der Lieferzeit einer Sony-Kompaktanlage nachgefragt. Man sagte mir, dass die Anlage lagernd sei und in maximal 48 Stunden bei mir sein wird. Meistens wären es sogar nur 24 Stunden und ein neuer Paketdienst würde dies sogar manchmal noch am selben Tag schaffen.
    Als ich dann am 21. Dezember(1 ganze Woche später !)aus Sorge um das rechtzeitige Eintreffen des Weihnachtsgeschenkes den Paketdienst kontaktierte, musste ich erfahren, dass die Ware nicht einmal noch im Depotlager eingetroffen wäre und eine Lieferung bis 23. Dezember hoffentlich noch möglich wäre. Meine telefonische Beschwerde bei der Firma Köck konnte man dann überhaupt nicht verstehen ("wozu regen Sie sich eigentlich auf") und stritt auch die zugesagte kurze Lieferzeit ab.
    Ich geh das nächste Mal wieder zum MEDIA Markt !
  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Wombat2005 am

    Lagerstand nicht korrekt

    Habe einen Sony DVD Recorder bestellt, u.a. weil er hier angeblich lagernd war. Habe auch eine Auftragsbestätigung bekommen. Erst auf telefonische Nachfrage stellt sich heraus, dass das Produkt doch nicht auf Lager ist.
    Stunden später ist der Lagerstand noch immer nicht korrigiert.
  • Mike8100 am

    Empfehlenswert

    Ich habe für meine Videokamera eine passende Videoleuchte gesucht und kam zufällig auf die Seite der Firma Köck (eBay). Auf Anfrage wurde mir innerhalb kürzester Zeit die passende Type mitgeteilt. Die Leuchte habe ich schließlich nicht bei eBay sondern über Geizhals bei der Fa. Köck bestellt (noch etwas günstiger!!)
    Alles in allem: Firma ist sehr korrekt und überaus empfehlenswert. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
  • GG01 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Tonershop.at am
    Tonershop.at am

    Kommentar

    Produkt:MiniHIFI Anlage von Sony
    Lieferung: War prompt lieferbar, rasche rückmeldung betreff verfügbarkeit
    Probleme: keine
    positiv:gute erreichbarkeit
    negativ: leider keinen bankomat oder kreditkarte
  • erikarl am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronic4you am
    electronic4you am
    electronic4you am
    electronic4you am
    electronic4you am

    Super Shop! sehr zu empfehlen!

    Netter und korrekter Kontakt, sehr schnell geliefert. Wurde wegen einer Unklarheit sogar zurückgerufen und auch nach der Bestellung gut betreut, weil ich noch ein Produkt vergessen hatte zu bestellen.

    gerne wieder!!
  • headnut2 am

    sehr zu empfehlen!!

    Hi, habe mir eine DSC-H1 reservieren lassen, alles super gelaufen, hat eine sehr große Auswahl an Sony Zubehör, super nette, kompetente Beratung, nehmen sich Zeit für den Kunden!!
  • Bobela am

    Schnell und unkonventuell

    Dieser Kauf war sehr schnell und unkonventuell. Von Bestellung bis auslieferung ca. 1/2 Stunde - das muß mal einer nachmachen!
    Waren auch sehr Hilfreich beim Einladen des doch recht großen Fernsehers. Hat wunderbar funktioniert. Bis zum Nächstenmal.
    • MaryR6 am

      umkompliziert und einfach

      Ablauf der Bestellung und auch Abholung unkompliziert...so soll es sein!!!

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