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Preisvergleich » Händlerbewertung: Coolblue
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Händlerbewertungen für Coolblue

Bewertungen (662)

4.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Cap22 am

    Seagate Expansion

    Sehr guter Preis und schnell versandt. Ob im Garantiefall zuverlässig leider unbekannt, wobei... zum Glück ;-)
    Aber vom bisherigen Auftreten her würde ich auch da kein Problem sehen. Sehr professionell

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    NicolaiKrämer am

    Erste Bestellung war nicht die letzte

    Produkt war gut beschrieben, hatte einen guten Preis. Die Aufmachung der Seite ist toll. Musste immer mal wieder während der gesamten Abwicklung schmunzeln - hier ist man noch mit Spaß bei der Sache.
    Die Kommunkation läuft gut - ich erhalte ungewöhnliche Tipps und Infos, passend zu meinem Produkt.
    Den Kundenservice kann ich nicht bewerten, da ich noch keinen Bedarf hatte diesen zu kontaktieren.
    Werde auf jeden Fall hier wieder bestellen und freue mich wenn ich gute Alternativen gefunden habe zur großen Alternative mit A.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    awildenhain71 am

    Doch so schnell ?! Ich bin begeistert!

    Coolblue wirbt auf seiner Seite mit einer extrem schnellen Lieferung. Ich war mir eigentlich sicher, dass das so nicht funktionieren kann. Tut es aber wohl doch. Finde ich genial.
    Die Ware ist ebenfalls top und der Preis war in meinem Fall der Günstigste. Und das nach einer Stunde Preisvergleich.
    Ich bin begeistert!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Harald Gloeckner am

    Philipps Kaffeevollautomat

    Super Kaffeeautomat von Philipps und mit der Bestellung ging gegen Vorkasse schneller als ich dachte.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Thorsten_Raucamp am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    CSV-Direct.de am
    notebooksbilliger.de am
    notebooksbilliger.de am

    Suuuperschnelle Lieferung

    Ich konnte es nicht glauben, aber die Lieferung war tatsächlich am nächsten Tag da!
    Ware war nochmals in einem neutralen Umkarton verpackt.

    Sehr Gerne wieder bei guten Angeboten!


    Super Service!

    Vielen Dank an das Team von Coolblue!!!

    Thorsten

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Lars U. am

    Voll zufrieden...

    Meine Bestellung war bereits einige Zeit her, da ich ein Spiel vor dem Veröffentlichungsdatum vorbestellt hatte. Der Versand erfolgt rechtzeitig, sodass das Spiel genau am offiziellen Erscheinungsdatum pünktlich bei mir Zuhause eingetroffen ist. Die Benachrichtigung über den Versand erfolgte ebenfalls im Vorfeld. Die Webseite hatte ein paar Rätsel beim Bestellvorgang aufgegeben, einige Sachen wirkten etwas versteckt. Kann mich aber gerade nicht mehr im Detail erinnern, was es konkret war. Ich bin dennoch voll zufrieden.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Ernst haft am

    Bestellvorgang

    Als wir das Produkt bestellen wollten, gab es genug Zahlungsmöglichkeuten. Coolblue hatte daraufhin eine Mail geschickt, dass das Paket um 11:00 Uhr abzuholen ist. Als wir den Kundenservice kontaktiert hatten, war dieser sehr schnell und gut zu erreichen (Er hat alle Fragen und Probleme beantwortet).

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Bogdanov am

    Kauf einer Waschmaschine

    Ich war erstaunt, von der Bestellung bis zur Lieferung wurde ich über den gesamten Prozessweg informiert.
    Für den Kunden ist alles einfach und vereinfacht.
    Ich denke darüber nach, ein Unternehmen zu gründen und werde die gesamte Logistik auf sie übertragen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    kaishockz am

    Spiel vorbestellt... Kam nicht am Release Tag und auch nicht danach.

    Shop / Preis / Webseite Zahlung - alles bestens und auch zu empfehlen!

    Versand war für die Katze. DHL hat das Paket nicht zugestellt und mein Wochenende war gelaufen. Sendenachverfolgung läuft. Bin gespannt was da rauskommt.
    • Lars U. am

      Re: Spiel vorbestellt... Kam nicht am Release Tag und auch nicht danach.

      Ist natürlich nur bedingt auf den Händler zurückzuführen, es sei denn, er hätte die Ware gar nicht erst verschickt. Das ist mir bei einigen anderen Händlern auch auf dem Am..zon Plattform auch schon passiert.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Henrik Rascher am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    saturn am

    Gibt's nichts zu meckern

    Kam am nächsten Tag an war auch gut verpackt.
    War meine erste Bestellung. War mir erst unsicher werde aber bei guten Angeboten wieder hier bestellen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    ch m am

    So macht Einkaufen Spaß!

    Großes Angebot mit super Preisen. Professionelle Abwicklung und superschnelle Lieferung, vielen Dank!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Gerald Holnsteiner am

    Danke für die schnelle Lieferung.

    Laserdrucker schwarz kam wie vereinbart am nächsten Morgen unbeschädigt an.

  • Teilnoten

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    SimonDohmen am

    Genial

    Super Elektronik-Händler, jederzeit wieder. Lieferung kam direkt am nächsten Preis und sogar 10€ gespart!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Roman Freiberger am

    Extrem zufrieden

    Ich hatte den direkten Vergleich zu einer Bestellung beim Mediamarkt. In ALLEN Belangen gewinnt Coolblue. Abends einen Kühlschrank aussuchen, der am nächsten Mittag geliefert wird ist episch gut!!

  • Teilnoten

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    KlausE. am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Coolblue am

    Sehr Zufrieden mit Coolblue

    sehr schnelle Lieferung, wie auch bei den vorhergehenden Bestellungen. Kann Coolblue nur empfehlen.

  • Teilnoten

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    DenSchmi am

    Coolblue: zügige Lieferung, toller und umfassender Service

    Hallo zusammen,

    bestellt hatte ich einen Corsair TC100 Gaming Stuhl, da mein alter langsam den Geist aufgab.

    Website wirkt auf mich aufgeräumt und mit guter Struktur, so dass ich ale Infos schnell einholen konnte. Weiterführendes Material als Hilfestellung wird angeboten. Die wichtigsten Infos zum Produkt werden gleich auf der Übersichtsseite dargestellt. Umfassende Filterfunktionen gibt es ebenso, damit ich schnell die entsprechenden Produkte heraussuchen kann, was mir bei meiner Entscheidung deutlich Zeit spart. Da helfen auch die Rezensionen, die kurz und knapp die Erfahrungen der Käufer darstellen.

    Es werde verschiedene Zahlungsmethoden angeboten, für jeden ist was dabei. Bei mir lief die Zahlung via PayPal ohne Tücken.

    Bestellung und Lieferung empfand ich als einwandfrei. Im Bestellprozess wurde ich zu jeder Zeit auf dem Laufenden gehalten. Paket kam sogar einen Tag früher an als avisiert - klasse!

    Preise befinden sich auf fairem Nivea.

    Auch im Nachgang wird man bei Erhalt des Produktes und darüber hinaus noch weiter begleitet und der Shop bietet Hilfestellungen zum erworbenen Produkt. Diese Informationsflut mag wahrscheinlich nicht jeder, ich empfand es als sehr positiv.

    Toll, dass jetzt auch deutschlandweit versendet wird!

    Alles in allem - top Verkäufer, sehr empfehlenswert. Nutze ich als Alternative zu Saturn und Co. gerne wieder.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Polarnight am

    Ware einwandfrei geliefert bekommen

    Der Bestellvorgang, die Bezahlung und die gelieferte Ware ist wie erwartet. Der Kopfhörer war in schöner Originalverpackung und gab in ersten Versuchen keinen Anlass zur Beanstandung. Darum kann ich auch zum Kundenservice bislang nichts sagen.

  • Teilnoten

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    Thomas Jopp am

    Bosch Fontus GEN II

    Einfache und unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung und das zum aktuell besten Preis.
    Gerne wieder...

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    zoelle93 am

    Problemlose Bestellung eines Monitors

    Ich habe dort einen Samsung Odyssey G8 OLED zu einem guten Preis gekauft. Die Bestellung erfolgte Sonntag Abend und war - wie angegeben - Dienstags da. Alles einwandfrei!

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    Kundenservice
    Igor gosh am

    Allea Top gelaufen

    Bestellt und auf Wunsch 1 Tage später geliefert.
    15 Minuten vor Ankunft ein Anruf bekommen, das der Transporter gleich da ist.
    Die alte Waschmaschine ohne Probleme mitgenommen und die neue Schnell angeschlossen und Paar Sachen gesagt zur Bedienung und Gewährleistung.

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Rsgstaw59 am

    Voll zufrieden

    Haben 2 Reisetrollys bestellt ind pünktlich und zuverlässig bekommen. Gute Verpackung. Ware fehlerfrei. Gerne wieder.

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    Kundenservice
    Ulrike Reuter am

    Bin sehr zufrieden

    Meinen EBook Reader habe ich am Montag Nachmittag bestellt und am Dienstag erhalten. Ich hatte ein gebrauchtes Gerät bestellt und es war in einem sehr guten Zustand. Der Kundenservice schickte sofort Informationen zum Einrichten des Readers, besser kann es nicht laufen. Vielen Dank

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Jürgen M.2 am

    Top Anbieter

    Super Service auch nach dem Kauf, freundlicher und kompetenter Service.
    Sehr gute und übersichtliche Webseite.

  • Teilnoten

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    UserVerbraucher am

    Sehr schneller Versand, gute Auswahl und genug Bezahlmöglichkeiten

    Meine erste Anlaufstelle bei Elektronik und bisher lief jede Bestellung reibungslos ab.

  • Teilnoten

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    Marc Frack am

    Sehr schnelle Lieferung

    Bestellung sehr einfach, Lieferung an Packstation ist möglich, deshalb bequem, sehr schnelle Lieferung (Samstag Spätnachmittag bestellt, Montag Vormittag geliefert).
    Die Packung war ungeöffnet (Originalsiegel des Herstellers), muss aber zwischendurch einmal auf den Boden gefallen sein, weil eine Ecke eingedruckt war. Die Ware blieb aber anscheinend unversehrt.

  • Teilnoten

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    Betül Kaya am

    Kopfhörer

    Super schnelle Lieferung, sowas hatte ich noch nie! Sehr zu empfehlen :)

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    Heike Böckmann am

    Nie wieder Coolblue

    Nie wieder Coolblue! Wenn ich Minuspunkte geben könnte, würde ich dies tun. Hatte zu meiner Bestellung 70641350 am 01.03.2022 114,99 Euro überwiesen, am 08.03.2023 telefonisch an den Kundenservice gewendet, da bis dahin keine Bestellbestätigung oder Ware eingegangen war. Es hieß, das die Zahlung nicht zugeordnet werden konnte und das Geld auf dem Rückweg zu mir sei . Deswegen nochmal am 08.03.2023 bestellt und am 09 03.2023 über Klarna bezahlt. Am 09.03.2023 wurde die Bestellung seitens Coolblue storniert und ich erhielt das Geld über Klarna am 13.03.2023 zurück. Aber auf meine Rückzahlung vom 01.03.2023 warte ich bis heute (25.04.2022) immer noch! Trotz mehrmaligen Anrufen und E-Mails wird man immer nur vertröstet und man soll sich gedulden. Kundenservice gleich null!!! Ich werde nie wieder etwas bei Coolblue bestellen!

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    HeikeAlbrecht am

    Lieferung TV

    Die Lieferung erfolgte innerhalb von 10 Stunden nach Bestellung. Rekordverdächtig! Das Lieferpersonal war sehr freundlich - auch die Begleitung per Mail mal ungewohnt locker und anders und zaubert ein Lächeln ins Gesicht. Besser geht es nicht! Sehr gerne wieder👍🏻

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    VPFender am

    Everything was perfect

    I ordered a RS3PRO gibal at the best price on the German market. It was delivered soooo quickly!!!
    5 stars from me!

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Buebchen am

    AEG BPS33102ZM

    Coolblue verspricht Lieferung in 1 Tag - bei mir wurden es am Ende 8 Tage ohne Backofen. Kundenservice ein Bot und eine Farce (Wiederkauen von Inhaltsfreien Floskeln ohne das Problem zu lösen).
    Weiterhin wurde Altgerät nicht mitgenommen und steht immer noch hier.
    Coolblue - Nie wieder!

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