wir sind stets bemüht Ihre Anliegen möglichst rasch zu bearbeiten.
Sollte etwas dennoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden,
steht Ihnen gerne unser Kundenservice (kundenservice@mylemon.at) zur Verfügung.
Bei der Vielzahl von Anbietern kommt es mir nicht nur auf den Preis an. Österreichische Shops,wie mylemon.at, haben Vorrang.
Noch dazu, wenn sie, wie mylemon, top bewertet sind - und das nicht ohne Grund. Bestellung einfach, schnelle Rückmeldung
schnelle Lieferung. Macht einfach Spaß. Wenn ich wieder mal etwas bestelle, werde ich darauf achten, ob mylemon als Anbieter dabei ist
und ihn als Lieferant wählen.
Alles sehr gut gelaufen, Bestellung am Mittwoch Abend aufgegeben, am Donnerstag früh kam noch die Frage wie die korrekte Adresse ist (hab wohl bei der Bestellung ein Feld nicht ausgefüllt) und dann sofort die Info dass die Ware heute noch verschickt wird, dann ein Link zum Tracking und Freitag früh war die Tastatur da. Perfekte Abwicklung, uneingeschränke Empfehlung!
Bestellung VARTA Energy AAA Box 24 Artikel #: MHOYLNL
Kaufe gerne in Österreich und der Preis von mylemon.at war hier gut. Bestellabwicklung war in Ordnung, Zahlungsmöglichkeiten mit Vorkasse, Kreditkarte und Bar-Nachnahme eingschränkt und Lieferaktualisierungen fast schon zu viel, aber besser als zu wenig. Insgesamt gerne wieder.
Teilnoten
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Kundenservice
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slowburn am
Samsung G7
Meine Bestellung war innerhalb von 3 Tagen bei mir.
Der Monitor war optisch in einem guten Zustand.
Leider stellte sich heraus das er nach ca. 2 Stunden betrieb defekt war, er schaltet sich selbständig aus und wieder ein.
Da mein Sohn leider die Transportverpackung zerstörte, machte ich mir sorgen das ich ihn nicht mehr zurückgeben kann.
Nach einem Telefonat mit dem Service, wurde mir eine Lösung vorgeschlagen.
Ich bestellte den gleichen Monitor nochmal, und sendete den defekten in der Verpackung des neuen zurück.
Heute habe ich eine Gutschrift in voller höhe des Kaufpreises erhalten.
Jetzt bin ich glücklicher Besitzer eines funktionierenden Monitors.
Danke liebes MyLemon Service Team
Danke Hr. Thiebet für die einfache Lösung meines Problems.
Teilnoten
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gz_zt am
Nie Probleme gehabt
Ich bin ein Stammkunde von mylemon und immer sehr zufrieden.
Artikel wurde schnell geliefert und entsprach genau der Beschreibung, gerne wieder
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Shop & Website
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5.0
Ragnar Lodbrok.1 am
ware versand vertig in 24 bis 72 stunden
!!!!!ACHTUNG!!!!!
der shop hat die ware nicht lagernd muss diese erst bestellen dann darauf warten das diese bei ihm eintrifft und erst ab dann zählen die 24 bis 72 stunden lieferzeit! Einfach eine frechheit das ist meiner meinung nach irreführung und sons nichts! der kundenservice meinte das steht doch genau in der mail..in der mail die ich erst bekomme nachdem ich denn kauf schon abgewickelt habe.ich hätte problemlos reklamieren können aber bis das geld wieder rücküberwiesen ist usw vergeht wieder ne woche und ich warte erst recht wieder länger auf meine bestellung die ich dann wo anders getätigt hätte! Die seite an sich ist veraltet und gehört mal überarbeitet was auch geschieht laut kundenservice. Sofortüberweisung ist auch ein fremdwort für diese firma das diese funktion kosten mit sich bringen würde laut kundenservice. [snip]
[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
Habe über die Jahre hinweg immer wieder bei mylemon mit größter Zufriedenheit Waren bezogen. Auch in einem Gewährleistungsfall hat sich das Unternehmen vorbildlich verhalten. Bei der Preisgestaltung ihrer PC-Hardware zeigt sich mylemon oftmals als ein attraktiver Anbieter. Nur ihre Website wirkt auf mich ein wenig veraltet, lieblos designed und die Suchfunktion reagiert auch nicht optimal. Ich kann im Großen und Ganzen das Unternehmen nur empfehlen.
Teilnoten
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bimdotcom am
ALLES TOP :D
Habe einen Schlagbohrmaschine UniversalImpact 800 gekauft und es war alles TOP :D
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Manuel6971 am
Ryzen 9 5900x
Hat alles super geklappt, schnelle Lieferung! Bestelle gerne wieder bei mylemon.at!
Versand war wirklich flott, die Verpackung ebenfalls 1A.
Gerne wieder!
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Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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Heiner Grünwald am
so stelle ich mir das vor
übersichtliche homepage, unkomplizierte Bestellung, sehr rasche Lieferung, Kundendienst lösungsorientiert. Auch wenn das Produkt aus anderen Gründen nicht gepasst hat, war die Abwicklung des gesamten Vorganges klar und freundlich.
Teilnoten
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Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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CWirsig am
Sehr zufrieden
Eine der wenigen Händler aus meiner persönlichen Erfahrung die es schaffen die abweichende Lieferadresse zur Rechnungsadresse aufzunehmen und unnötige E-Mails zu schreiben die meisten nichts nützen und letztendlich zu irgendeiner Abholstation fahren muss. TOP, Vielen Dank!
Sehr guter Shop! Bis jetzt immer alles gepasst und wenn Mal ein Problem war (Meinerseits) hat der Support es gerichtet. Nur leider sind die Zahlungsmethoden aus dem letzen Jahrhundert.
Ich habe über die Jahre schon öfters bei Mylemon bestellt und habe bisher ausschließlich positive Erfahrungen gemacht.
Die Verpackung ist ordentlich, der Kundenservice reagierte sehr schnell auf eine vorhergehende Stornierung meinerseits. Über kurzfristige Lieferverzögerungen wird man transparent informiert, sogar dann wenn sie nur 1-2 Tage betragen.
Absolut empfehlenswert.
Teilnoten
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Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
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Kundenservice
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Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Habe nur positive Erfahrungen mit dem Händler gemacht. Auch bei Gewährleistung einer teuren Grafikkarte aus einem früheren Geschäft reagierte das Unternehmen korrekt und kundenfreundlich.
Habe mich ganz bewusst für die Mylemon aus einer Anbieterliste bei Geizhals entschieden, weil ich Seriosität sehr schätze.
Teilnoten
Shop & Website
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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5.0
steinchen84 am
passt alles danke
alles gut,zehn wörter muss ich noch eintippen und so weiter
Ich habe über die Jahre schon öfter bei mylemon gekauft. Es ist ein wirklich gut sortierter shop - und bis auf die Lieferzeit war immer alles in Ordnung.
Bei den Artikeln steht meistens "auf Lager, 2-3 Tage Lieferzeit", was aber bedeutet , daß meist eine Woche vergeht, bis die Lieferung zugestellt wird: 1 Tag bis zur "Auftragsannahme" 2-3 Tage bis zum Verschicken dann noch 2-3 Tage bis zur Zustellung.
Alles wie erwartet. Bestens! Jederzeit wieder. Sehr gute Kommunikation. Prompte Abwicklung.
Teilnoten
Shop & Website
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
5.0
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LupusWorax am
Hat alles anstandslos geklappt
Ist schon ne Weile her das ich bei mylemon bestellt habe. Diesmal hat alles geklappt.
Info über Lagerstand, Versandzeit etc. wurde alles per Mail ausführlich mitgeteilt.
Fühlte mich nie schlecht Informiert über den aktuellen Bestellstatus.
Nach Versand Tracking nummer info etc. Kann mich nicht beklagen.
Hatte früher aber das eine oder andere mal Probleme. Von dem war diesmal aber nichts zu bemerken ;)
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