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Preisvergleich » Händlerbewertung: Alternate
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Händlerbewertungen für Alternate

Bewertungen (3008)

Bewertung: 4.1 von 5 Sternen
4.1 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.3 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.3 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.1 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 3.9 von 5 Sternen

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22

Hinweis des Händlers

Hallo lieber ALTERNATE-Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback.

Nur durch Ihre Rückmeldungen ist es uns möglich, unsere Leistungen objektiv zu hinterfragen und im Sinne der Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern. Ihr Feedback, ob von positiver oder negativer Natur, ermöglicht uns, Schwachstellen offenzulegen und diese im Sinne der Kundenzufriedenheit effektiv zu beseitigen und besser zu gestalten.

Wurde Ihr Einkaufserlebnis wider Erwarten nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt, so bitten wir Sie, uns eine E-Mail an geizhals@alternate.de zu senden und uns die Möglichkeit zu geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen.

Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns selbstverständlich über eine entsprechende Bewertung.


Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.


Ihr Alternate-Team

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Sabine Wagner3 am

    Immer wieder top!

    Freundliche, hilfsbereite Verkäufer. Und wenn wirklich mal was nicht passt, ist es problemlos zu reklamieren. Hab ich aber in all den Jahren nur ganz selten gebraucht.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Immer wieder top!

      Hallo Sabine Wanger3,
      vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.

      Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team zufrieden sind. Zudem freut es uns, dass Sie bei Reklamationen mit unseren Kundenservice zufrieden waren.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Vic2 am

    perfekter Service

    Die Produkte die ich suchte sowie die PC-Konfiguration ist sehr gut aufgebaut.
    Der Kundenservice hilft schnell und zuverlässig weiter.
    Der Versand lief schnell und zuverlässig ab.
    Rund um Top.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: perfekter Service

      Hallo Vic2,
      vielen Dank für Ihre Bewertung.

      Wir freuen uns, dass Ihnen unser PC-Konfigurator gefallen hat und unser Kundenservice Ihnen schnell und zuverlässig weiterhelfen konnte.

      Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Artikel.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    StefanKM am

    Großes Angebot und top Versand

    Alternate bietet ein großes Angebot an Waren zu teilweise sehr guten Preisen. Die Updates per Mail sind gut und die Lieferung lief über DHL. Das Paket war absolut passend auf den Inhalt - teilweise bekommt man ja riesige Paket für 1-2 Mini-Artikel... Bin sehr zufrieden.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Großes Angebot und top Versand

      Hallo StefanKM,
      vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.

      Wir freuen uns, dass Sie mit dem gesamten Prozess der Abwicklung zufrieden waren und wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Artikel.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Martin GÃrtler am

    Corsair DIMM 64 GB DDR4-3600

    Bester Preis, schnelle Lieferung, vieles auf Lager, sehr freundlicher Kundenservice. Ergo : Beste Bewertung.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Corsair DIMM 64 GB DDR4-3600

      Hallo Martin Gärtler,
      vielen Dank für Ihr positives Feedback.

      Wir freuen uns, dass Sie ein passendes Angebot gefunden haben und Ihre Bestellung Pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist. Dass Sie unseren freundlichen Kundenservice erwähnen, lesen wir sehr gerne.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Familie B am

    Bodenstaubsauger Bosch Silence

    Die Bestellung ging problemlos über die Bühne, der Versand erfolgte sehr schnell und das Paket war schon nach drei Tagen da. Keinerlei Bedenken, die Ware ist einwandfrei. Gerne wieder.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bodenstaubsauger Bosch Silence

      Hallo Familie B,

      Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen und die Ware einwandfrei ist. Wir möchten Sie bei Ihrem nächsten Einkauf in unserem Unternehmen erneut von unserem Service überzeugen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Timo Lo2 am

    Nicht empfehlenswert !

    Monitor und Computer mit 2 Jähriger Garantie für knapp 2k zusammengestellt. Noch extra 100€ mehr gezahlt damit der 'Fachinformatiker' alles zusammenstellt und die GPU übertaktet.
    Nach 2 1/2 Jahren hat der Monitor einen Pixelfehler, der Computer hat schon öfters Probleme mit allen möglichen Dingen gemacht. Lüfter drehen sich zu schnell, zu laut, Energieversorgung nicht richtig abgestimmt. Alles in allem einfach nur gepfuscht... Muss man heutzutage mindestens 5k hinblättern damit man ein Rechner hat, den man nicht die nächsten 2 bis 3 Jahre erneuern muss ? LÄCHERLICH !
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Nicht empfehlenswert !

      Hallo Timo Lo2,

      dass Ihr System nach der Gewährleistungsfrist von 2 Jahren nicht mehr funktioniert ist sehr ärgerlich. Gerne können wir mit Ihnen nach passenden Komponenten schauen um Ihr System wieder zum laufen zu bringen.

      Falls Sie eine Beratung wünschen können Sie uns unter der Telefonnummer 06403 9050 40 oder per E-Mail unter info@alternate.de erreichen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Karate Schnittel am

    sehr gut

    alternate ist sehr gut hatte bis jetzt keine Probleme und war bis jetzt immer am günstigsten
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: sehr gut

      Hallo Karate Schnittel,
      vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.

      Wir freuen uns, dass Sie bereits mehrmals in unserem Unternehmen eingekauft haben und rundum zufrieden sind.

      Wir hoffen Sie auch demnächst als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Eppelmeck am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am

    Blitzversand, professionelle Verpackung, sehr guter Preis

    Alternativ besuche ich immer, wenn ich IT brauche. Das Angebot für die NAS-HDDs war sehr attraktiv. Am späten Nachmittag bestellt und am nächsten Morgen nach dem Frühstück geliefert bekommen. Bin begeistert!
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Blitzversand, professionelle Verpackung, sehr guter Preis

      Hallo Eppelmeck,

      wir freuen uns, dass Sie eine passende NAS-HDD gefunden haben und Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Nahas am

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    Top

    Wie immer sehr schneller Versand, sehr gut verpackt und top preise. Ich bin sehr zufrieden mit Alternate.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Top

      Hallo Nahas,
      vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.

      Wir freuen uns, dass Sie ein passendes Angebot gefunden haben und Ihre Ware gut verpackt und pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Dirk4 am

    LEGO TIE Bomber und AT-TE Walker

    Mittwochabend bestellt, Freitagmorgen war der AT-TE Walker da und Samstag kam der TIE Bomber, Perfekt
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: LEGO TIE Bomber und AT-TE Walker

      Hallo Dirk4,
      vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.


      Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist und wünschen viel Freude mit dem erhaltenen Pordukt.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Gigaleobrum am

    Bewertung

    Sehr schnelle und einfache Möglichkeit seine Hardware zu bei diesem Händler kaufen.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bewertung

      Hallo Gigaleobrum,
      vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

      Wir freuen uns, dass Sie ein passendes Angebot gefunden haben und Ihre Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Patrick E. (patti) am

    alles super

    Am Donnerstag bestellt und Freitag war die Lieferung schon da.
    Ware ist eingebaut und funktioniert.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: alles super

      Hallo Patrick E.,
      vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

      Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist und wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Produkt.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    malehi05 am

    Lange Lieferzeit

    Bei meiner Bestellung kam der erste von drei Artikeln bereits nach 3 Tagen an. Leider werden die beiden anderen Artikel seit sechs Wochen nicht geliefert und der Liefertermin wurde schon mehrmals verschoben. Deshalb überlege ich mittlerweile, die restliche Bestellung zu stornieren, da mir die Lieferung einfach viel zu lange dauert. Der Service von Alternate ist sehr gut.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Lange Lieferzeit

      Hallo malehi05,
      vielen Dank für Ihr Feedback.

      Uns ist bewusst, dass ein wichtiges Kaufkriterium der Liefertermin ist. Leider kann es aus verschiedenen externen Gründen zu Lieferverzögerungen kommen.

      Gerne werden wir mit Ihnen gemeinsam nach eventuellen Alternativen schauen, um einen Abschluss zu beschleunigen. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an geizhals@alternate.de mit Verweis auf Ihre Bewertung und Kundennummer.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    M0oster am

    WOW

    Also Alternate ist meiner Meinung nach der beste Shop um PC Hardware zu bestellen!! Bestellung war reibungslos, angekündigter Versand waren 10 Tage da ein Part noch nicht da war. Ich war mega gehyped und einfach nach 2 Tagen!! An einem Samstag kamen die Teile schon an. Sobald ich mich für eine Grafikkarte entschiede habe weis ich wo ich die bestelle!!! Sehr empfehlenswert!
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: WOW

      Hallo M0oster,
      vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.


      Wir freuen uns, dass Sie sich für Ihre Hardware für uns entschieden haben und Ihre Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist.

      Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der erhaltenen Hardware.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    ThomasWittemans am

    Great service

    Helped me out. Also super fast shipping and product was simply amazing. Thanks again.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Great service

      Hello ThomasWittemans,
      thank you very much for your great review.

      We are glad that your order arrived on time and wish you much pleasure with the product you received.

      With kind regards
      Your Alternate Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bernd Schmitz2 am

    Alles bestens

    2 SSDs von Patriot mit je 2Tb gekauft. Der Preis war mit ca. 96€ top. Die Werte der SSDs sind laut Testprogramm nicht schlechter als die Werte anderer Hersteller.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles bestens

      Hallo Bernd Schmitz2,
      vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.

      Wir freuen uns, dass Sie ein passendes Angebot gefunden haben und wünschen Ihnen viel Freude mit den erhaltenen SSDs.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    NKLS95 am

    Immer wieder gerne

    Bisher bei allen Käufen zufrieden und Retouren funktionieren einwandfrei
    Immer wieder gerne.
    Danke für den guten Service
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Immer wieder gerne

      Hallo NKLS95,
      vielen Dank für Ihre Bewertung.

      Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support rundum zufrieden sind und hoffen Sie auch in Zukunft von unserem Unternehmen weiterhin überzeugen zu dürfen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Olemrac77 am

    Konfiguration und Shop kann man echt empu

    Einen PC für zuhause konfiguriert, klappt mit dem Konfigurator einwandfrei. Zwar achtet dieser nicht zu 100% auf die Kompatibilität, aber ist eine echte Unterstützung.
    Beim Preisvergleich war Alternate auch gut. Das ein oder andere gab es schon irgendwo einen Tick günstiger, aber alles aus einer Hand macht Sinn. Die schnelle Lieferung und die gute Kommunikation sind das alle mal Wert.

    Daher 5 Sterne
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Konfiguration und Shop kann man echt empu

      Hallo Olemarc77,
      vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

      Wir freuen uns, dass Sie mit unserem PC-Konfigurator zufrieden gewesen sind und Ihre Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Tyto_ am

    Alles top

    Auf der Website gibt es einige Filter mit denen man fast genauso gut wie auf Geizhals findet wonach man sucht - man kann sich nicht beschweren.
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Fun Helsing am

    Überraschend Einfach

    Die PC-Konfiguration hat sich erstaunlich einfacher gestaltet als bei anderen Händlern.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Überraschend Einfach

      Hallo Fun Helsing,
      vielen Dank für Ihr Feedback.

      Wir freuen uns, dass Sie unseren PC-Konfigurator ausgewählt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem zusammengestellten Rechner.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Markus Dangl am

    Immer Top

    Alternate ist immer top, auch dieses mal hat einfach alles gepasst.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Immer Top

      Hallo Markus Dangl,
      vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

      Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind und hoffen Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Wolfgang Gluch am

    Alles Bestens!

    Sehr gutes Angebot, Website professionell, detaillierte Info zu Aktion und Versand, sehr schneller Versand. - Danke alles Bestens, gerne wieder.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles Bestens!

      Hallo Wolfang Gluch,
      vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.

      Wir freuen uns, dass Sie ein passendes Angebot gefunden haben und mit unserer Website zufrieden sind.

      Wir hoffen Sie erneut als zufriedenen Kunden in unserem Unternehmen begrüßen zu dürfen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Drachenhalter am

    Schlechte Erfahrung

    Kurz und knapp ...... das vermeintliche Angebot (Tages deal) war angeblich ausverkauft für den Preis ..... obwohl der Preis erst 2 h später angestiegen ist.

    Weder tel. Oder per Mail konnte mir geholfen werden,
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Schlechte Erfahrung

      Hallo Drachenhalter,
      vielen dank für dein Feedback.

      Unsere Tagesdeals werden auf ein bestimmtes Kontingent festgesetzt. Sobald das vorhandene Kontingent aufgebraucht wurde, kann der Artikel nicht mehr zu dem Angebotspreis gekauft werden. Selbstverständlich ist es weiterhin möglich den Artikel zum Regulären Preis zu Kaufen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Mukhbira Mardonova am

    Super Qualität

    Schnell Lieferung und Waren mit super Qualität. Wir sind sehr zufrieden und vielen Dank für Ihr Service
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Super Qualität

      Hallo Mukhbira Mardonova,

      wir freuen uns, dass Ihre Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
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    akbor am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    computeruniverse.net am
    Cyberport.de am
    CSV-Direct.de am

    anderes, billigeres Smartphone geliefert

    Mir wurde ein anderes, billigeres Smartphone geliefert. Bestellt habe ich ein Motorola Moto G42 128GB Metallic Rosé und bekommen ein Motorola Moto G42 64GB Atlantic Green.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: anderes, billigeres Smartphone geliefert

      Hallo akbor,

      Ihre Bewertung wurde bereits auf Trustpilot beantwortet.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
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    Marcel Bähr am

    Vorweihnachtsgeschäft definitiv nicht im Griff

    1 Woche vor Weihnachten bestellt, Liefertermin 19./20. zugesagt mit dem Zusatz, wir melden uns falls sich etwas verschiebt.
    Heute ist der 21. nichts, auch keine Meldung. Auf meine Anfrage bei der Hotline: "Im System steht "kommissioniert in der Logisik", aber wann und ob Sie das noch vor Weihnachten bekommen kann ich nicht sagen."
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Vorweihnachtsgeschäft definitiv nicht im Griff

      Hallo Marcel Bähr,

      Diesbezüglich möchten wir Ihnen mitteilen, dass es durch das Weihnachtsgeschäft zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen kann.

      Wir arbeiten mit Hochdruck an einer schnellstmöglichen Lieferung und bitten Sie um Verständnis.

      Sollte Ihre Lieferung noch nicht zugestellt worden sein, können Sie sich gerne unter der E-Mailadresse geizahls@alternate.de mit Verweis auf Ihre Bewertung und Kundennummer mit uns in Verbindung setzen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team


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    Paul Michalcenko (Speznas1337) am

    Super Schnell geliefert!

    Auswahl, Verfügbarkeit und Lieferung sind erste Sahne!
    Kann den Händler nur weiterempfehlen. Preise sind auch Konkurrenzfähig.
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Super Schnell geliefert!

      Hallo Paul Michalcenk,
      vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

      Wir freuen und, dass Sie ein passendes Angebot gefunden haben und Ihre Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
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    HerbH. am

    Alles bestens..

    PC Hardware immer bei Alternate gekauft, nie Probleme wie Falschlieferungen oder schlechter Verpackung. Diesmal ein Smartphone gekauft; auch hier: schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt...
    Eine tel. Rückfrage bzgl. meines Kundenkontos und nachfolgender Unterstützung per Email schnell und problemlos. Etwas mehr Bezahlmöglichkeiten wären nicht schlecht.
    Auftragsbestätigung = Lieferbenachrichtigung: in der Auftragsbestätigung ist der Link zur Paketverfolgung. Hier sollte transparenter kommuniziert werden - separate Lieferbenachrichtigung evtl...
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles bestens..

      Hallo HerbH.,
      vielen Dank für Ihr positives Feedback.

      Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Lieferprozess und der Möglichkeit einer Verfolgung Ihrer Lieferung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Smartphone.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
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    valentin scholl am

    Zuverlässig

    keine Probleme gehabt, Sehr zuverlässig, schnell geliefert, . . .
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Zuverlässig

      Hallo Valentin scholl,

      Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist und Sie keine Probleme mit unseren Prozessen gehabt haben.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team
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    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    burbulee1 am

    Drucker Canon Pixma

    Schnelle Lieferung, Besten Preis, guter Service, einfach zu Bestellen, gerne wieder
    • Alternate
      Alternate (AS) am

      Reaktion des Händlers
      Re: Drucker Canon Pixma

      Hallo burbulee1,

      wir freuen uns über Ihre lobenden Worte" Schnelle Lieferung, Besten Preis, guter Service, einfach zu Bestellen, gerne wieder". Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Alternate-Team

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