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Preisvergleich » Händlerbewertung: haym.infotec
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für haym.infotec

Bewertungen (1777)

4.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

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  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
    Mai 23
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Thomas79 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am
    mylemon.at am

    Super Shop und ein Top Kundenservice

    Ich habe mir einen PC aus Einzelkomponenten zusammengestellt und nicht nur der Preis und die Lieferzeiten waren 1A, nein auch bei der Hilfestellung zu einem BIOS Update wurde schnell, unkompliziert und gratis geholfen. Sehr zu empfehlen und eine der besten Adressen die ich kenne.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    PhilJ am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    getgoods.com am
    mobilestar am
    Proshop.at am
    mylemon.at am
    0815 am

    Alles Top, sehr zu empfehlen!

    Sehr gute Shop-Seite mit ausführlichen Informationen. Der Bestellvorgang ist sehr einfach.
    Bei meiner Bestellung gab es die Möglichkeit per Rechnung zu zahlen, die optimale Lösung für den Kunden.
    Sehr rasche Lieferung, die Ware wurde am Dienstag bestellt und am Mittwoch zugestellt.
    Nur zu empfehlen!

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    NotATHome am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    expert24.com am
    Universal Versand am
    Waldbauer am
    Di-Life am
    Radio Krejcik Wien am
    Singer Komputer am

    Alles Bestens!

    Ich habe bei Fa. haym.infotec div. Komponenten für meinen neuen Rechner bestellt. Der Onlineshop ist übersichtlich und eine Bestellung zügig durchgeführt, einen Stern Abzug gibts aufgrund der eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten. Mir ist klar, dass bei Karten- oder Onlinezahlungen u.U. Gebühren anfallen, die Händler meist an die Kunden weitergeben müssen, aber nur Vorauskasse oder Nachnahme ist einfach nicht mehr "up-to-date".

    Wie bei den meisten Händlern ist es so, dass natürlich nicht alle gelisteten Artikel tatsächlich im Lager liegen, sondern auf das Lager eines Distributors o.ä. zurückgegriffen wird. Bei meiner Bestellung war dies der Fall und eine meiner bestellten SSDs wurde mit etwas Verspätung an Firma haym.infotec geliefert. Hier möchte ich positiv hervorheben, dass ich von Herrn Haym persönlich unmittelbar nach bekanntwerden der Verzögerung per E-Mail informiert wurde, dass der angekündigte Liefertermin leider nicht eingehalten werden kann. Das ist heutzutage leider längst nicht mehr so üblich, daher hier auch noch mal extra erwähnt, da könnte sich so mancher ein Beispiel nehmen.

    Zusätzlich möchte ich noch erwähnen, dass die Lieferung in neutraler Verpackung und erfreulicherweise in einem wiederverwendeten Karton (so werden sie wenigstens mehrfach verwendet bevor sie im Altpapier landen) mit ausreichend Verpackungsmaterial angekommen ist.

    Ich werde beim nächsten Bedarf auf jeden Fall wieder bei Fa. haym.infotec reinschauen.

    mfg

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    erpa am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    mylemon.at am
    haym.infotec am
    myoem am
    Media Markt.at am
    e-tec.at am
    CLS-IT am
    Media Markt.at am
    e-tec.at am
    electronic4you am
    Media Markt.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Toller Shop mit Top Kundenservice

    Gut sortierter Shop mit Top Kundenservice. Antworten kommen innerhalb 15 Minuten. Da passt alles.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    rse0 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    medistore.at am
    Media Markt.at am

    Super Kundenservice

    Brauche zum Glück selten einen Kudenservice. Habe schon öfters bei dem Händler bestellt und hatte nie ein Problem. Nun hatte ich ein technisches Problem, dass ich nicht lösen konnte. Und es ist großartig dann einen derart bemühten, professionellen und guten Service zu haben. Kann daher den Händler nur empfehlen!

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    CEZ am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec am
    Radio Krejcik Wien am
    0815 am
    haym.infotec am
    1ashop.at am
    Köck am
    ALLES KÜCHE am
    haym.infotec am
    haym.infotec am
    Köck am
    0815 am
    mylemon.at am
    NRE - Computer & Service am
    1ashop.at am

    Mein bevorzugter Händler für PC-Komponenten

    haym.infotec vertraue ich schon lange, wenn es um PC-Komponenten geht. Durchwegs faire Preise, schnelle Lieferung (zur Abholung oder auch per Post), original versiegelte Ware und immer sehr freundliche Mitarbeiter im Abholshop (23.Bez.).
    Bei Abholung einer Grafikkarte wurde ich noch vom Mitarbeiter über die Garantie informiert sowie bei etwaigen auftretenden Problemen mit der Karte einfach vorbeizukommen, man werde sich dann alles ansehen, prüfen und auch eine entsprechende Lösung finden.
    Hier kauft man gerne ein, hier ist der Kunde noch König und der Service stimmt einfach.
    X-mal den 👍 hoch für haym.infotec!

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    Kundenservice
    Stefan.Schwarz am

    jederzeit wieder!

    Toller Kundenkontakt per Mail, Lieferzeitangabe von 2-4 Werktagen wurden eingehalten, faire Preise, schöne wäre eventuell eine Zahlung per Paypal, aber das ist wirklich schon jammern auf hohem Niveau.

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    Shop & Website
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    Thorink_at am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am
    BA-Computer am

    Gut und das seit Jahren

    Also ich bestelle hier schon seit Jahren und ich war immer zufrieden.

    Einmal musste ich Ram umtauschen (fehler meinerseits hat nicht gepasst) ging absolut problemlos.

    Einziger Zwischenfall war als Ich ein Netzteil bestellt und habe 1-2 tage später einen ANRUF bekommen das zwar lt. bestand dieses Netzteil verfügbar sein sollte aber nicht ist und ob ich ein anderes NT als ersatz akzeptieren würde, was ich auch gemacht habe.

    Genau SO stelle ich mir Kundensupport vor denn Fehler passieren nur hier kümmert man sich auch, wenn es mal passiert!
    (ich hab schon einiges bestellt und das war das einzige mal wo soetwas passiert ist)

    Da ich auch noch zum abholen hinfahren kann spaart man sich den Versand auch noch und zahlt dann meistens auch weniger als als bei anderen Anbietern.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    acat am

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    Media Markt.at am

    Super Shop!

    Ich habe hier schon ein paar mal was bestellt und es hat alles immer bestens geklappt. Sogar Änderungen nach der Bestellung wurden schnell bearbeitet. Das is heutzutage leider eher eine Seltenheit.

    Danke!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    acq am

    Service und Lieferung Bestens

    Auf tel. Nachfrage fehlte zu meiner Bestellung 1 Artikel für die Gesamtlieferung - um 15:00 Teillieferung vereinbart, Paket am folgenden Tag (8. Dezember!) um 7:30 erhalten.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Picus66 am

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    Alternate.at am
    galaxus am
    Amazon.de am
    Proshop.at am
    ek-online am
    Mybauer.at am
    0815 am
    1ashop.at am

    Top Händler" und somit uneingeschränkt zu empfehlen!

    Ich habe in den letzten Monaten bereits mehrere Käufe hier getätigt und war stets absolut zufrieden. Zudem war ich auch persönlich mehrfach in der Filiale in Wien 23, um diverse Artikel abzuholen. Die Angestellten sind stets sehr bemüht und freundlich wie auch der Kundenservice, etwa am Telefon. Die Preise sind aus meiner persönlichen Sicht meist sehr gut.

    Die vereinbarten Liefertermine wurden bisher immer eingehalten und die Ware in einem tatdellosen Zustand übergeben. Meine Anfragen per Mail wurden ebenfalls ungewöhnlich schnell beantwortet und Infos umgehend und zutreffend erteilt. Nach einigen negativen Erfahrungen mit anderen Händlern, bin ich tatsächlich sehr dankbar für den guten Service den ich bei "haym. Infotec" erleben durfte.

    Ich bin bzw. war tatsächlich positiv überrascht, dass es noch Shops gibt, die in einer derat hohen Qualität sowie zur, jedenfalls meiner persönlichen, absoluten Zufriedenheit arbeiten. Daher halte ich hier "höchstes Lob" meinerseits für dieses Unternehmen als angebracht und für keinesfalls übertrieben.

    An diesem Betrieb könnte und sollte sich so mancher Händler ein Beispiel nehmen denke ich. Ich werde daher gerne auch weiterhin hier einkaufen, selbst wenn es mal kein "Bestpreis" oder Ähliches ein sollte, aber in einem für mich akzeptablen Rahmen bleibt. Ich kann diesen Händler somit auch jeder Person, die zu fairen Preisen, Stressfrei und ohne Ärgernisse einkaufen will, mit wirklich gutem Gewissen und uneingeschränkt weiterempfehlen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    LocutusX am

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    alza.at am
    haym.infotec am

    Alles gut

    Rasche Lieferung, gut verpackt, nichts hat gefehlt, Rechnung kam unaufgefordert per Mail. Gerne wieder.

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    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    haslxxx am

    Hervorragendes Service

    Beim Problem mit der Registrierung gibt's da noch echte Menschen die sich bemühen und keine helpdeskIdioten, die nur Tickets abarbeiten.
    Und die Preise können nicht nur mit dem großen "A" mithalten , sondern manchmal auch mehr.
    Ich freue mich jedenfalls, wieder mal ohne das große "A" ausgekommen zu sein :-)

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    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Owum am

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    Media Markt.at am

    30 Bestellungen in 7 Jahren - kein einziges Problem.

    Lieferzeit ok - Ware ok - Kundenservice kann ich nicht einmal bewerten, da noch nie gebraucht...

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    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Pipipedia am

    Super Kundenservice

    Eine sehr schnelle und kundenorientierte Bearbeitung von Reklamationen. Es kann immer was passieren. Entweder durch Verschulden vom Hersteller, oder durch den Transport. So schnell hat sich noch kein Onlinehändler der Sache angenommen und auch eine Lösung angeboten. Jederzeit gerne wieder!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Rango am

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    alza.at am
    e-tec.at am
    DiTech.at am
    mylemon.at am

    Elgato

    Hab zum erstemal bei haym.infotec gekauft und die ware war genau an den tag wie es drauf stand
    was ich noch besser finde ist das man es persönlich abholen kann . und ja ich werde wieder mal da einkaufen

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    McM57 am

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    NRE - Computer & Service am
    e4mobility am
    alza.at am
    Semaf Electronics am
    ComStern.at am
    haym.infotec am
    BA-Computer am
    DiTech.at am
    DiTech.at am
    DiTech.at am
    BA-Computer am
    Tonershop.at am
    1ashop.at am

    Top+ Kundenservice

    Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde von Haym Infotec und bisher immer sehr zufrieden gewesen. Ware wurde immer prompt geliefert, Abholung in Wien (und anderen Standorten) ist möglich und die Preise sind fair.

    Ich habe nun bei Haym Infotec 3 Stk 16TB Festplatten bestellt. Diese wurden prompt geliefert. Leider habe ich erst ca 1 Woche später beim Einbau bzw. Entfernen der Antistatikfolie entdeckt, dass 2 Festplatten eine Delle am Gehäuserand aufwiesen. Ein SMART Schnelltest zeigte zwar kein Problem - aber normal ist so was nicht. Die Verpackung war übrigends vollkommen ausreichend (und nicht so wie bei einem großen Versandabieter :-) ) und in keiner Weise beschädigt. Keine Kerben o.ä. am Karton zu sehen.

    Ich habe die Schäden mit Foto Fr. abends per Mail gemeldet und darum gebeten diese zu bestätigen damit es im Falle eines Ausfalls keine Problem mit einer Garantieabwicklung gibt. Am nächsten (!) Werktag um 9:00 erhielt ich einen Anruf dass diese Schäden nicht vernachlässigbar sind und ein Austausch in die Wege geleitet würde. Versandkosten übernimmt natürlich Haym. Es müsse nur noch mit dem Vorlieferanten Rücksprache gehalten werden. 2 (od 3?) Tage später ein weitere Rückruf mit der Entschuldigung dass das so lange gedauert hat und das sicherheitshalber alle drei (!) Festplatten getauscht werden.

    Eine knappe Woche später die neuen Festplatten in der Wiener Filiale abgeholt und die angeschlagenen Modelle retourniert. (Austausch vor Ort war auf meinen expliziten Wunsch, da ich sowieso dort eine anderer Lieferung abzuholen hatte.)

    Kurz - ich habe noch nie eine so problemlose Reklamationsabwicklung erlebt. Freundlich und schnell. Und noch dazu bei einer Sache wo im Prinzip natürlich auch ich etwas falsch gemacht haben könnte.

    Ich kann daher Fa. Haym Infotech nur vorbehaltslos empfehlen.

  • Teilnoten

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    lopr am

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    Future-X.at am
    mylemon.at am

    Immer TOP

    einer meiner liebsten Händler in Österreich. Preise sind gut, aber das wichtigste ist mir, dass hier eine (unglaublich) schnelle und freundliche Kommunikation auf Augenhöhe stattfindet. Als Firmenkunde ist das unglaublich wichtig, dass man nicht nach Tagen eine Antwort bekomme, die nur aus Textbausteinen besteht die nichts mit der Anfrage zu tun haben :) Wann immer ich bei haym bestellen kann, tue ich es um mir Probleme zu ersparen. Weiter so!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Dreamland am

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    edigital.at am
    Media Markt.at am
    CLS-IT am
    haym.infotec am
    OTTO Österreich am
    Future-X.at am
    haym.infotec am
    Future-X.at am
    mylemon.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Syswork am
    Acorshop am
    Cyberport Stores Österreich am
    electronic4you am

    So geht Kundenservice

    Mich wegen eines Laptops erkundigt.
    Sofort alles abgeklärt worden, 2 Tage später war er schon auf dem Weg.

    Wie immer sehr zufrieden - es ist schön, dass es noch solche Händler gibt.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    leiratolar am

    danke

    Danke für schnellen Versand und für superschnelle Antwort auf eine Frage dazu im Vorfeld. Gerne wieder!

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    Shop & Website
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    Kundenservice
    notani am

    top , immer wieder

    Bestellung versand alles perfekt.war lagernd gleich bekommen ohne Verzögerung. Gerne wieder

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    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
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    Dark Rayden am

    Sehr freundlicher Händler

    Erst nachdem ich in den 23. Bezirk gezogen bin, wurde ich auf diesen Händler aufmerksam. Und ich wurde umgehend begeistert von ihm.
    Normalerweise gebe ich keine Bewertungen ab, aber hier ist es etwas anderes. Denn anders als bei den meisten Händlern wird man hier sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Man fühlt sich umgehend wohl und hat nicht das Gefühl "abgekanzelt" zu werden.
    Ich bevorzuge es sehr, die Waren selbst abholen zu können und auch das ist hier der Fall. Das Geschäftslokal mag von außen nicht viel her machen, aber es gibt ein paar Kundenparkplätze direkt vor der Tür und das ist sehr viel Wert. Die Abholung ist für mich damit perfekt. Innen ist alles auf das wesentliche reduziert, kein unnötiger Schnick-Schnack und ein immer freudlicher Verkäufer. Damit ist haym.infotec für mich einer der obersten Händler, wenn ich etwas brauche und sie es haben.
    Vielen Dank bisher und auch in Zukunft für diesen tollen Shop. Weiter so!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Silverscar am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    e-tec.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Köck am
    Alternate.at am
    CLS-IT am
    LIBRO am
    OTTO Österreich am
    Amazon.de am

    Alles bestens, Top Händler!

    Für ein kleines Upgrade meines Home-Servers habe ich mehrmals Einzelkomponenten bei Haym-Infotec bestellt. Alle drei Bestellungen wurden problemlos abgewickelt und innerhalb der angekündigten Lieferzeit in die Filiale nach 1230 Wien geliefert. Einzig die Produktinfo auf der Website ist manchmal etwas dürftig und bei den Zahlungsarten wäre ein wenig mehr Auswahl schön (z.B. Paypal oder Kreditkarte).

    Bei der Abholung hatte ich noch offene Fragen bezüglich der Produkte sowie möglicher Retouren, diese wurden ebenfalls sehr zufriedenstellend beantwortet. Somit bekommt Haym.Infotec meine vollste Empfehlung, hier ist man bestens aufgehoben!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Cobra1986 am

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    Caseking.de am
    Cyberport Stores Österreich am

    Toller Service, bestelle immer wieder gerne

    - Telefon Service Top
    - Angaben zu Lieferzeiten stimmen immer, egal ob das Kaffekapseln sind oder eine Soundbar, nicht wie bei anderen Onlinehändler wo man ewig wartet obwohl 2 Tage steht.
    - sehr gute und faire Preise
    - sehr freundliches Peronal im Abholshop in Wien

    Bestelle immer wieder gerne :)
    Lg Rene
    • Cobra1986 am

      Re: Toller Service, bestelle immer wieder gerne

      Ich möchte nochmals nach mehreren Bestellungen meine Bewertung unterstreichen!!!
      So oft wie es mir möglich ist bestelle ich bei Haym Infotec. Momentan kommt kein Shop annähernd an diesen Service ran!!! Einfach nur TOP!!

      Kleiner, minimaler Kritik Punkt wäre, der Abholshop in Wien, beim ersten mal finde man diesen recht schwer. Eine größere Reklame vielleicht auch beleuchtet, könnte nicht schaden....

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    Alex42 am

    Top Händler und netter Kundenservice

    Sehr guter Händler und flotter und netter Kundenservice vom Chef persönlich

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    da_real_pole am

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    haym.infotec am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am

    Immer wieder

    + Preise
    + Lieferzeit
    + Freundlich
    + Sortiment
    + Webpage
    + Konditionen

    - Ort des Abholshops, etwas abgelegen

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    Kundenservice
    Hanx am

    Für mich einer der besten Online Händler in Österreich

    Kaufe schon seit Jahrern immer wieder gern hier online ein. Was soll man zu einen Online Shop sagen wo WIRKLICH alles so ist wie man es sich vorstellt.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    User703243 am

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    Alternate.at am
    Future-X.at am

    Super Abwicklung

    Trotz holpriger Bestellung meinerseits (diverse Produkte noch vor dem Versand geändert) verlief alles einwandfrei. Auch der Rückgabeprozess hat gut geklappt.

  • Teilnoten

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    Ba-er am

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    Future-X.at am
    Amazon.de am
    e-tec.at am
    Amazon.de am
    0815 am
    Red Zac am
    e-tec.at am
    0815 am
    e-tec.at am
    1ashop.at am
    e-tec.at am

    Top Online Händler mit Super Telefon service und guten Preisen

    Ich habe die Ware online bestellt, der Bestellvorgang ist sehr übersichtlich, bezahlt - leider gibt es hier nur Vorauskassa oder Nachname, - Lieferinfo OK., Ware kam wie angekündigt.
    Kundenservice TOP!

  • Teilnoten

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    martin133 am

    Sehr guter Service

    Nach der Bestellung wurde ich sogar vom haym.infotec-Service angerufen, ob die Bestellung einer Computer-Komponente wirklich gewollt war, weil es sich um einen recht speziellen Artikel handelte. Sehr zuvorkommend, gerne wieder!

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