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Preisvergleich » Händlerbewertung: elektro-plus
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Händlerbewertungen für elektro-plus

Bewertungen (55)

Info
4.3 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
4.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.3
Kundenservice
3.8

Verlauf

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  • renrew am
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    Gute Preise - guter Service

    Habe einen Kränzle 1151T mit Frühjahrsputz-Zubehör erstanden. Man konnte sogar einen Preis vorschlagen - und wurde akzeptiert - Klasse!

    Gute Versendungsverfolgung, 1A geliefert und das auch noch versandkostenfrei - Klasse!

    Pakete waren äußerlich alle i.O. Also ausgepackt.
    Offensichtlich auch alles ok. Probelauf auch alles ok.

    Doch beim bewegen des Gerätes auf seinen Rollen "eierte" eine.
    Genau angesehen: Achsbruch und Radbruch.
    Also Bilder davon gemacht und El+ zugeschickt mit der Frage, wie der Schaden behoben werden kann.
    Schnelle Antwort: wir schicken defekte Teile zu - Klasse!
    Kein hin- und hergeschicke des ganzen Gerätes (und der wiegt 30kg), keine Abgewiegele (war doch der Transportdienst...).

    Ich war ja noch sektptisch, ob die versprochenen Teile auch wirklich kommen.

    Nach sage und schreibe 2 (in Worten zwei) Tagen waren die Ersatzteile bei mir zu Hause - Klasse!!
    Die beiden Schrauben gelöst, Teile getauscht und fertig.


    Alles in Allem: ein toller Shop, guter und schneller Service, da werde ich wieder bestellen.


    -------------------------1A - Empfehlung----------------------------

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