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Preisvergleich » Händlerbewertung: bueromarkt-ag.de
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für bueromarkt-ag.de

Bewertungen (406)

4.3 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Andreimmer am

    Kompetent und Schnell

    Die Bestellung läuft reibungslos und die Ware kommt schnell.Der Kundenservice ist sehr freundlich und antwortet fix auf Anfragen. Böttcher AG kann ich nur weiter empfehlen!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    preuss65 am

    Gute Preise

    Immer wieder gut für ein Schnäppchen, moderate Versandkosten und gute Lieferzeit.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    wiseintl am

    Hardware Festplatte / Drucker / Akku Werkzeug

    Alle Bestellungen zeitnah, günstig und ohne Probleme.
    Bestellt wurde unter anderem Hardware Festplatte / Drucker / Toner / Akku Werkzeug

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Jack Dante am

    Büromarkt Böttcher - inzwischen nicht nur für Büromatrial zu gebrauchen

    Support habe ich eigentlich nie gebraucht, aber falls doch mal, war dieser sofort erreichbar und kompetent.
    Zum Shop / Webseite habe ich eigentlich nur eine negative Anmerkung. Wenn ich schon einstelle das ich Privatkunde bin. Wozu wird mir der Staffelpreis für x Stück angezeigt.
    Ich kenne wenig Privatkunden die an 10, 20 oder 100 Wandkalendern interessiert sind. Das nervt wirklich, aber ist verkraftbar.
    Lieferzeit - schneller geht es nicht! Und wenn es länger dauert liegt es nicht am Versender!
    Die Suchmaschine ist optimierungsfähig aber immer noch besser als bei den meisten anderen Online Shops.
    Zahlung auf Rechnung ist möglich das finde ich super - natürlich nicht als Erstkäufer (verständlich). Ich würde auch den SEPA Lastschrifteinzug in Anspruch nehmen aber Rechnung = Zahlungsziel 21 Tage vs. SEPA 7 Tage.

    4 Sterne bei Shop & Webseite wegen der Staffelpreise!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Tigger68 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    SurfFact am
    lz-baustofftechnik am
    smdv.de am
    Proshop.de am
    Mindfactory am
    xxl-deals.de am
    notebooksbilliger.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mybauer am
    Easynotebooks.de am

    Immer wieder GUT

    Ich / Wir kaufen schon seit langer Zeit immer wieder hier ein.
    5 Sterne , da es immer gepasst hat und auch der Kundendienst ist kompetent und schnell in der Beantwortung.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    mindolluin2 am

    Gute Erfahrungen gemacht

    Bislang immer zügig das gewünschte Produkt geliefert. Ist inzwischen meine erste Anlaufstelle für Kleinkram aller Art.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    NessaK am

    Toller Onlineshop

    Einfach Bestellt, schnell geliefert und die Ware ist Super. Die Preise sind unschlagbar, deswegen bestelle ich auch sehr gerne hier.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    ChristianBrem am

    Makita 181Z Kompresssor gekauft

    Schon sehr oft ohne Probleme bestellt!
    Preis/ Leistung TOP!!!
    Sehr empfehlenswert!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Goratschin am

    Ökologisch Nachhaltig geht anders!

    Tintenpatronen via GH gesucht, Böttcher AG war der günstigste.
    Artikel aufgerufen, in den Warenkorb, Bezahlen via Paypal - ahh shit, Paypal geht ja nicht in meinem Uralt Firefox...
    Also Artikel Link kopiert und in einem anderen Browser geöffnet, ab in den WEarenkorb und via Paypal bezahlt. In genau dem Moment gesehen, daß der Preis statt 83,05 € (Versandkostenfrei) nunmehr auf 113,03 (inkl. Versandkosten) beträgt - also fast 30 € / 36% mehr .
    Sofort eine e-mail mit der Stornierung/Wideruf geschickt (um 22:06 Uhr), Antwort am nächsten Tag um 10:00 Uhr: "Strornierung nicht mehr Möglich, da Artikel bereits im Versand.
    Eine Nachträgliche Preisänderung ist laut Telefonischer Auskunft - auch seitens der Vorgesetzten - nicht möglich.
    Artikel wird zurückgeschickt und nunmehr Preiswerter via Amazon bestellt.

    Ökologisch = Setzen, 6 (unnötige und vermeidbare Umweltbelastung)
    In diesem Zusammenhang sollte man mal darauf schauern, daß sich derzeit diverse junge Menschen strafbar machen, um darauf hinzuweisen, daß sich was ändern muß!

    Ökonomisch = Setzen, 6 (Keine Einnahme, Kosten für Rückversand angefallen)

    Das einem Besucher auf der Seite initial die Netto-Preise angezeigt werden ist rechtlich zu beanstanden und eigentlich ein gefundenes Fressen für jeden Konkurrenten in Sachen Abmahnung. Ich bezweifle, daß der kleine Link "zum Privatkundenshop" oben Rechts in der Ecke hier ausreichend ist, da leicht zu übersehen!

    Aus Dieser Begründung heraus kann ich dem Shop keiner Kategorie mehr als einen Stern vergeben, auch wenn ich hier durchaus differenzieren könnte!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Micke am

    Für mich besser als Amazon

    Sehr vielschichtiges Sortiment aus dem ich Büroartikel, große Gartengeräte und Elektronik gekauft habe.
    Preise sind gut, Abwicklung funktioniert und ist nicht geflutet mit China-Ware wie Amazon.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    EaMo am

    Auf (kostenpflichtige) Nachfrage doch nicht lieferbar

    Habe einen Zoemini 2 Drucker bestellt und bezahlt, angegeben waren (und sind!) 2-5 Werktage für die Lieferung. Nichts passierte, und auf Rückfrage (gebührenpflichtige Servicenummer) hieß es dann: doch nicht lieferbar. Viel Stress um nix, Telefonkosten noch extra. Nicht professionell.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    tc Langen am

    Top

    oft gute Angebote, schnelle Lieferung, seriöse Abwicklung, so soll es sein

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Hauptbuchhalter am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Contorion.de am
    bueromarkt-ag.de am
    Mindfactory am
    CSV-Direct.de am
    NOTEBOOKsektor am

    Schnell - gut - günstig

    Gute Angebote, gute Ware, zahlreiche Bezahloptionen und schnelle Lieferung - für mich 1A Händler. Dake, weiter so.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    BaNDiToS2007 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am

    Immer wieder gerne bei der Böttcher AG

    Hab schon oft hier bestellt -Schnelle Lieferung und guter Service - was will man mehr.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Peter Hahnk am

    Retur hat gut geklappt.

    Produkt (eine APC USV) kam beschädigt an. Es waren einige Plastiksplitter in der Packung - die Halterung der Elektronik im inneren des Gehäuses war möglicherweise den Belastungen beim Transport nicht gewachsen. Nach Reklamation habe ich sofort einen Rücksendaufkleber bekommen und konnte das Produkt kostenlos beim GLS Shop abgeben. Leider war auch ein zweites Exemplar nach Lieferung defekt. Ich konnte dieses ebenfalls kostenlos zurückschicken und habe nach einigen Tagen nun mein Geld wiederbekommen. Es ist zwar schade, dass das Produkt mir nicht heil zugestellt werden konnte - mit der Abwicklung der Recklamation bin ich aber sehr zufrieden.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Jenze am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Proshop.de am
    Proshop.de am
    tecedo.de am

    Immer gut

    Ich habe schon oft hier gekauft. Bis jetzt war alles super, schnelle Lieferung und gute Preise. Also, empfehlen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    seelenf am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    IT-Hardpulse am
    Alternate am
    Mindfactory am

    Alles Einwandfrei und schnelle Lieferung

    Immer zuverlässig! Ich hatte noch nie Probleme und die Lieferungen erfolgte immer im angegebenen Zeitraum.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Hollican am

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    computeruniverse.net am

    Festplattenkauf

    günstigster Anbieter, gute Übersicht, leider MWST nicht im Preis enthalten.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    René 1974 am

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    Cyberport.de am
    Cyberport.de am

    oft bestellt, noch nie Probleme

    Ich habe hier bereits oft bestellt (privat und für die Firma) und bisher ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Standardmäßig ist's in zwei Tagen da, manchmal in einem, selten länger. Für letzteren Punkt gab's einen Stern weniger bei Lieferzeit.

    Den Kundenservice kann ich nicht bewerten - hab' ihn nie gebraucht.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Peacy-Stein am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am

    bereits geöffneter Tonerkarton geliefert / aus Versehen als Gewerbekunde bestellt

    Bestellt wurde: Brother Toner

    Vorsicht auf der HP: man bestellt schnell aus Versehen als Gewerbekunde, da der Hinweis dafür nur in der letzten Zeile der Homepage dargestellt wird.
    Geliefert bekam ich ein bereits geöffneter Tonerkarton; bestellt war aber Neuware. Aus Erfahrung habe ich hier keinerlei Toleranz mehr, die Ware wird von mir nicht geöffnet und geht stattdessen retour.

    Hinweis auf der Händerseite im Impressum:
    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Böttcher AG an dem Verfahren zur Online-Streitbeilegung (OS) vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teilnimmt.

  • Teilnoten

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    Pfeffi123 am

    Volle Sterne

    Mehrfach bestellt und immer werden meine Erwartungen erfüllt. Wir sind rundum zufrieden

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Achmed (1) am

    Aus "2-5 Tagen" sollten 15 Tage werden

    In der Vergangenheit hatte ich schon mehrfach bei Büromarkt Böttcher bestellt. Stets wurde die Ware schnell und zuverlässig geliefert. Das Versprechen, innerhalb von "2-5 Tagen" zu liefern, veranlasste mich deshalb, die Kamera dort zu bestellen. Leider war das Einzige, was sich 6(!) Tage nach der Bestellung getan hatte, die Angabe des Lieferdatums. Büromarkt Böttcher wollte jetzt erst 15 Tage nach Bestellung liefern.

  • Teilnoten

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    Bernd G am

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    expert TechnoMarkt am
    Jacob Elektronik direkt am
    computeruniverse.net am
    Alternate am
    Grilox-Europe am

    Alles super, nur die Verpackung überdenkenswert

    Sonntag bestellt, Montag bearbeitet, Dienstag da. So kauft man gerne.

    Nun zu Wehrmutstropfen, Der Stick schaute durch die Verpackung. Zum Glück
    ist es eine stabile Ausführung, sonst wäre der Stick kaputt.

    Bitte die Packweise überdenken.

  • Teilnoten

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    Smiling Man am

    Reibungslos

    Sonntag eine Samsung SSD980 bestellt, Montag wurde sie versandt, Dienstag war sie da. Also alles wie gewünscht gelaufen. Danke!

  • Teilnoten

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    ReneW am

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    galaxus am

    Keine Kulanz, nur GLS (ohne Abholung) für Rücksendungen!

    Ich habe zwei Schreibtischlampen bestellt. Leider waren diese von sehr schlechter Qualität:

    Sehr kleiner Ausleuchtungsbereich (max. 30 x 30 cm), billiges Hochglanzplastik (Umgebungslicht reflektiert stark, für die Augen extrem irritierend und nervtötend), Kunststoff lässt sich nicht reinigen, Fingerabdrücke sofort festgebacken.

    Also absoluter Schrott.

    Ich war also genötigt die Lampen zurückzusenden.

    Rücksendung wird nur per GLS angeboten. GLS hat genau wie andere kleine Paketdienstleister, zu mindestens hier am Rande einer Großstadt (östliches Ruhrgebiet), ein desolates Paketshopnetz. Der nächste Paketshop ist 4.2 km entfernt. Ohne Auto nicht machbar. Eine Abholung wird von Böttcher bei GLS auch nicht beauftragt. DHL Label werden nicht angeboten.

    Also musste ich ein DHL Label kaufen. Dieses hat 6.99 Euro gekostet.

    Böttcher will die Kosten dafür nicht erstatten.

    Die Preise mögen ein paar Euro günstiger als bei anderen Shops mit DHL (Hin- und Rücksendung) sein, aber dass bezahlt man bei Rücksendung, je nach persönlicher Situation mit Zusatzkosten.

    Daher von mir keine Empfehlung.
    • Ortogonn am

      Re: Keine Kulanz, nur GLS (ohne Abholung) für Rücksendungen!

      "Der nächste Paketshop ist 4.2 km entfernt. Ohne Auto nicht machbar."
      Fahrrad? Bus?

      Wieso haben Sie eigentlich immer Probleme mit den Rücksendungen? Erst Galaxus, jetzt hier... Ist evtl. Ihre Erwartungshaltung überzogen?
    • tweimann am

      Re: Keine Kulanz, nur GLS (ohne Abholung) für Rücksendungen!

      Wtf? Dass man die Lampe zurückschickt, da sie einem nicht gefällt, kann ich ja noch verstehen, aber alles danach grenzt an realitätsverlust.

      Du:
      - beschwerst dich über etwas, was dir von vornherein bekannt sein sollte (die versenden nur über GLS)
      - _kaufst_ ein Label bei einem anderen Versandunternehmen als das was (kostenlos) angeboten wird
      - kannst scheinbar keine 4km laufen (ich meine okay, wenn man etwas unsportlich ist, ist das verständlich aber 8,5km ist jetzt auch nicht die Welt. Erst recht nicht mit Fahrrad)

      Der einzige Punkt, den ich noch halbwegs verstehen kann, ist der mit der Abholung. Wäre schon nett, wenn man bei sowas eine Abholung machen könnte, allerdings wurde auch das von vornherein nicht angeboten. Wenn man sowas erwartet hat mal halt, auf gut deutsch gesagt, Pech.

  • Teilnoten

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    baam_oida am

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    Cyberport.de am
    ComStern.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    PC-King am

    zufrieden

    Hab in den letzten Jahren mehrmals bei Böttcher bestellt, bisher lief immer alles reibungslos ab.
    Ein bisschen aufpassen muss man, das man nicht direkt über den Shop bestellt sondern über Preisvergleiche - direkt im Shop sind viele Artikel deutliche teuerer.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Sharky444 am

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    Di-Life am
    Future-X.de am
    Jacob Elektronik direkt am

    Falsche Lieferangaben

    Ich habe öfters bei dem Shop bestellt und war grundsätzlich zufriefen. Jetzt einen Lechuza Topf bestellt mit 2-5 Tagen Lieferzeit. Nach 9 Tagen nicht ausgeliefert. Habe mir den Artikel nochmals im Webshop angeschaut und es stand bei Lieferzeit immer noch 2-5 Tage. Ich verstehe, dass es Probleme mit Lieferketten gibt, dann muss man aber den Kunden informieren und die Lieferzeiten im Shop anpassen. Habe storniert (geht scheinbar nur per Email, nicht im Webshop, unverständlich) und woanders bestellt. Ware wurde vom anderen Shop noch am gleichen Tag ausgeliefert. Erst nach meiner Stornierung wurde beim Büromarkt die Lieferzeit im Webshop auf 3 Wochen geändert.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    xAlpha am

    Es ist nicht alles Gold, was Gelb ist

    Als berufstätiger wünsche ich mir die Lieferung zu Packstation. Ich komme leider nicht vor 18:00 Uhr raus und kann leider nirgends etwas abholen. Ständig muss ich den Schein im Briefkasten ausfüllen, damit es jemand für mich abholt.

    Warum das Unternehmen total gegen die Lieferung an Packstation ist, entzieht mir leider das Verständnis.

    Die Preise variieren fast stündlich. Es ist eine freie Marktwirtschaft aber Fairness wäre schon schön.

    Ich wünsche das Unternehmen trotzdem alles Gute für die Zukunft.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Fuchsi am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am

    Lockvogelangebote die am Ende storniert werden

    Artikel die angeblich lieferbar sind werden nach Rechnungsstellung storniert, weil sie angeblich nicht mehr lieferbar sind, sind aber im Shop anschließend wieder als verfügbar gekennzeichnet zu einem höheren Preis. Ganz miese Masche!

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    ashinomori am

    DSGVO wird misachtet

    Egal wie man bestellt, man muss Werbung zustimmen und kann nur per Mail umständlich abgemeldet werden. Entspricht nicht der DSGVO, welche besagt, das diese extra zugestimmt werden muss!!!

    Ich brach die Bestellung daraufhin ab.

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