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Preisvergleich » Händlerbewertung: Proshop.at
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Händlerbewertungen für Proshop.at

Bewertungen (758)

4.3 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

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  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Mogli56 am

    Zufrieden :-)

    War mit dem Produkt und mit der Lieferung zufrieden! Keine Beanstandungen! Gerne wieder!! :-) :-)

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    holzmeier am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Alles bestens

    Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, Website okay. Keine Beanstandungen. Kann nichts aussetzen

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    User703243 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec am
    Alternate.at am
    Future-X.at am

    Alles wunderbar

    Bereits mehrmals dort bestellt. Wie gewohnt alles in bester Ordnung.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Reinhard.K am

    Monitor

    Hat alles super geklappt bei proshop. Monitor zu günstigen Preis und innerhalb der angekündigten Lieferzeit bekommen. Wurde über den Status auch am laufenden gehalten. Bin sehr zufrieden und werde hier weiterhin gerne Kunde bleiben.

  • Teilnoten

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    Rikku87 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Proshop.at am

    Top

    Habe schon mehrmals bei Proshop bestellt. Immer zu meiner vollsten Zufriedenheit!

  • Teilnoten

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    hurt am

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    mylemon.at am

    Kaufabwicklung ok, Lieferung leider mit DPD

    ... und DPD bedeutet bei mir immer: Direktlieferung in den Paketshop, auch wenn man daheim ist, und eine damit verbundene 2x3km Fahrt zum Paketshop, im diesem Fall leider mit dem Auto, da es sich um ein großes Paket handelte (zumindest zu groß fürs Fahrrad). Öffis leider genauso mühsam - 2x30min, das meiste davon zu Fuß. Solange DPD verwendet wird kann ich (zumindest wenn es um die Lieferung geht) ProShop nicht empfehlen und werde ich demnach auch nicht mehr oft nutzen.

  • Teilnoten

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    Sascha Hutter am

    Versandverpackung & Lieferzeit

    Zuerst mal die Lieferzeit: Bestellt wurde am 8. Mai 2022, geliefert wurde am 16. Mai 2022
    Das ist meiner Meinung nach eine zu lange Lieferzeit, es wurden bei 2 anderen Shops zur selben Zeit Teile bestellt, die waren nach ein Paar tagen spätestens da!
    Dann war es für mich nicht ersichtlich, dass dieser Shop aus Dänemark versendet, das wusste ich erst, als die Teile Bestellt waren und ich den Tracking Code bekam.
    Aber so fein so gut, ist ja an sich kein Thema und vollkommen egal, woher die teile kommen, aber das erklärt wohl die Lieferzeit!

    Dann aber zum richtig miesen Thema...
    Die Versandverpackung!
    Ich habe ein Mainboard und eine Wasserkühlung bestellt!
    Diese wurden in einen hauchdünnen, 1lagigen Umkarton versendet! Wenn man bedenkt, dass die Teile schon durch halb Europa unterwegs waren, ist das nicht hinnehmbar!
    Die Umverpackung war bei Ankunft komplett zerstört, und hatte ein riesen LOCH!
    Dann zum INHALT der Verpackung!
    PROSHOP hat es nicht für notwendig befunden, auch nur den leisesten Hauch eines Füllmaterials in den extrem dünnen Karton zu legen!
    Es war kein Stückchen Luftpolsterfolie, Knüllpapier oder sonst was in dem Karton!
    Wir reden hier von einem Karton mit Waren im Wert von knapp 400€!
    Ich werde diese Artikel leider nicht retournieren können, da ich jetzt schon zu spät dran bin, den PC fertig zu bekommen (siehe Thema Lieferzeit), also hoffe ich, dass alles heil angekommen ist.
    Auf jeden FALL steht fest, NIE WIEDER bei PROSHOP zu bestellen!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Samislaus am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    1ashop.at am

    iPhone 13 ...

    hat rasch, wie beschriebn , funktioniert; Zahlungsvorgang einfach ... so soll es sein

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Bionaut3 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am

    Begeistert

    Alles bestens. Gute Preise. Schnelle Abwicklung und Lieferung .
    Ich werde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen !!!

  • Teilnoten

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    joledo am

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    Media Markt.at am

    Samsung Galaxy A52

    Es hat alles sehr gut funktioniert - von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles geklappt. Besser könnte es nicht sein. Kundenservice wurde nicht benötigt, daher kann ich keine Auskunft geben und auch keine Bewertung abgeben. Die Ware war gut verpackt und wurde pünktlich geliefert. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Die Ware ist so wie beschrieben und in Ordnung.
    Gerne wieder. Danke.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    sharkys am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Gamingoase.de am

    super schnelle Lieferung

    alles bestens, leichter Bestellvorgang, schnelle Bestätigung und Lieferung, einfach und unkompliziert

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    HP_STM am

    Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten und keine Antworten vom Kundenservice auf Anfragen

    Bestellung auf Lagerware
    Lieferzeiten lt. Händler 2-4 Werktage, nach 7 Tagen noch immer unterwegs....
    Transportunternehmen hat Tracking Link 1 Woche nicht aktualisiert.
    Händler sollte dringend über neue Optionen nachdenken- wenn er Kunden nicht verlieren will.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Doc. am

    Enttäuschend

    Habe mehrere PC Teile bei Proshop bestellt. Zualler erst ist die CPU Verpackung komplett lädiert gewesen. Hat ausgesehen als hätte sie jemad getreten ohne übertreibung! Zudem war sie lose ohne verpackungsmaterial in einer größeren Box in dern auch das Motherboard war.

    Dannach ging es weiter. Das Motherboard wurde leider kaputt zugeschickt. Soweit so gut, kann passieren. Man bekommt ein Rüclsendeformular was sejr angenehm ist. Rückmeldung nach 2 Tagen: Motherboard ist defekt es war ihre Schuld Gewährleistung entfällt.
    Na bravo, dazu muss ich sagen dass ich bereits mehrere PCs gebait habe und nicht eifnach probiere RAM sticks in die CPU socket zu stecken.
    Zum Kontrast: Habe die Erfahrung im Stamm E-Laden gemacht dass mit dem Kunden zusammen die Pins kontrolliert werden da faulty boards nunmal vorkommen und es gleoch bei Kauf abgefangen wird.
    Da will man mal amazon und kohorten nicht unterstützen und bekommt direkt ne abrechnung dafür. Nie wieder bei dem Kundenservice.

  • Teilnoten

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    jahfarian am

    wie erwartet, keine negativen überraschungen

    alles war wie erwartet, keine negativen überraschungen. insofern war der kauf beim proshop unerwartet positiv.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Stroebi am

    Kauf bei ProShop

    Zunächst einmal möchte ich sagen, dass der Shop gute Angebote zu bieten hat und der Einkauf an sich reibungslos funktioniert hat.

    Auch die Lieferung war transparent und zufriedenstellend.

    ABER...
    Beim Kauf habe ich mich für mehrere Bundle Angebote entschieden (Hardware + Spielelizens) - diese waren für mich ein absoluter Kaufgrund.

    Nach der Lieferung und in Betriebnahme der Hardware (hat alles super gepasst), wollte ich natürlich meine Lizensen einlösen für die erworbenen Software.

    Habe mich dazu auf zwei verschiedenen Seiten registrieren müssen, nur um festzustellen, dass meine Schlüssel nicht einlösbar waren. Kann ja passieren, aber auf meine Support Anfrage wurde lediglich mit "Produktschlüssel" in Österreich nicht einlösbar, da können wir nichts machen, eingegangen.

    Das finde ich eine absolute Frechheit und deshalb verdient der Shop für so ein Kundenservice einfach keine gute Bewertung.

    Grüße,
    Stefan

  • Teilnoten

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    thoeng am

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    edigital.at am
    edigital.at am

    Einwandfrei!

    Einfacher Bestellvoragang und Bezahlung, Paketverfolgung funktionierte auch, alles in allem problemlos

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Nakedboy.Chris am

    schnell und problemlos

    war meine erste Bestellung auf der Proshop-Seite und da ich über Geizhals dort hin gelangt, war ich gleich beim gesuchten Artikel - also kann ich übder die Seite und deren Übersichtlichkeit direkt nichts sagen.
    die Bestellung, die Abwicklung und die Lieferung gingen problemlos und zügig, so daß ich den bestellten Artikel tatsächlich zur angegeben Zeit erhielt.
    in allem lief alles problemlos und zügig - so wie man es sich als Kunde eigentlich wünscht.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    svnj am

    ACHTUNG: Viel B-Ware und Rücklaufware

    Habe bisher 2-3x Brettspiele bestellt und jedes Mal hatten sie Mängel: kaputte Verpackungen, offensichtliche Mängel, schlechte Kopien in den Boxen. Leider ein klares NEIN zum Pro-Shop. B-Ware und Versandrückläufe sind zwar super günstig, aber eben keine Neuware! Zudem bei der letzten Bestellung wurde die Transportbox beschädigt und musste von DPD neu verpackt werden. Werde dort nicht mehr bestellen.

  • Teilnoten

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    Marco Fuchs am

    Bisschen enttäuscht

    Alle Artikel die auf englisch sind wurden mit en gekennzeichnet. Ich hab Dune Imperium bestellt, als Sprache wurde nichts angegeben, also ging ich von deutsch aus & hab es bestellt. Es kam dann an & war leider auf englisch. Zudem war der Preis 1 Woche nach meiner Bestellung 10€ günstiger. Trotz diesem Missgeschick hat sonst alles gepasst mit der Lieferung.

  • Teilnoten

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    hiawatha_von_hesperus am

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    svh24.de am
    mylemon.at am

    Nie wieder!

    Habe am 20. 1. LAGERware bestellt.
    am 4.2. bekomme ich Nachricht, dass Ware 4 Wochen später kommt.. Support brauchte 18!! Tage für die Mailbeantwortung dazu.
    Dann nochmal 2 Wochen und eben erst Nachricht -Liefertermin 31.3. (als LAGERWARE verkauft)
    Aber natürlich Geld schon abgebucht von paypal.
    NIE wieder - hatte 12 Firmen aus ganz Europa in den letzten 4 Monaten (42 Bestellungen) ALLE lieferten rechtzeitig. Proshop kann nicht mal mail zeitgerecht beantworten. Habe eben versucht zu stornieren - per mail - mal sehen wie lange das braucht...
    • hiawatha_von_hesperus am

      Re: Nie wieder!

      Nachtrag:
      ... Zumindest die Stornierung und Rücküberweisung ging flott....

  • Teilnoten

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    Solstizio am

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    Proshop.at am
    computeruniverse.at am
    Universal Versand am

    Pünktliche Lieferung

    Produkt (Monitor) kam schnell und günstig.
    Ist weiterhin im Betrieb und ist TOP.

    Kaufe gerne wieder dort ein.

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    Eichinger Walter am

    USV Anlage 1200RLE 720 Watt

    diese ist mein 2 Gerät um meine EDV mit korrekter und gleichbleibender Spannung zu Versorgen. Auch im Sommer bei eventuellen Gewittern ist bis jetzt alles Top in Ordnung gewesen. Es wäre aber sehr toll, wenn es eine genaue Anleitung geben würde wie die Batterien zu tauschen sind wenn diese ans Lebensende kommen.

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    Ossi68 am

    Kauf: Canon P-208ll

    Gut verpackt, zeitnah geliefert.
    Gibt nix zu meckern! Passt! 😃👍

  • Teilnoten

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    wottles am

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    edigital.at am

    Sehr zu Empfehlen

    Ich bin sehr zufrieden. Extrem schnelle Lieferung, erstklassig verpackt und Problemlose Abwicklung. Die Platten laufen einwandfrei.

  • Teilnoten

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    Mystikus am

    Super Service

    Habe einen PC Proshop 2D-I200 bestellt
    und bin sehr zufrieden mit allem.
    Hat alles super funktioniert, von der Bestellung
    bis zur Lieferung.
    PC angeschlossen und alles hat geklappt.
    Bin wirklich Happy.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Cristoforo am

    Schnell und günstig

    Die Ware kommt sehr schnell zum Versand, was für mich schon mal ein wichtiges Kriterium ist - und der Preis stimmt bei ProShop immer. Ich habe nichts gegen Sparen ... So kajufe ich bei ProShop immer wieder gerne ein!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    HB Medienvertrieb GesmbH am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    BA-Computer am

    Alles TOP!

    Schon viele Male bestätigt - man kann sich auf die angegebenen Informationen verlassen!
    Sehr professionell und auch sympathisch in der Abwicklung!

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Old Ernst am

    66C9UAC1EU - Lenovo 32" Monitor L32p-30 31.5" / 3840 x 2160 / 60 Hz - Schwarz - 4 ms AMD FreeSync Lenovo 32" Monitor L32p-30 31.5" / 3840 x 2160 / 60 Hz - Schwarz - 4 ms AMD FreeSync

    Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop, gute Preis schnelle Abwicklung und Versand kaufe gerne wieder.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Siegmundd am

    Ware defekt angekommen!

    Ware kam beschädigt an, Ware zurück geschickt, keine Rückmeldung, kein Ersatz, nie mehr wieder!🤬🤬

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Michael Thomaier am

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    CSV-Direct.de am

    Sehr toller Ablauf

    Hätte keinerlei Probleme bei der Bestellung oder der Lieferung. Auch die Paketverfolgung klappt ohne Probleme. Bin rundum zufrieden.

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