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Preisvergleich » Händlerbewertung: Media Markt.at
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für Media Markt.at

Bewertungen (4169)

Info
4.3 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.6
Lagerstand und Lieferzeit
4.2
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.2
Kundenservice
4.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21

Hinweis des Händlers

Liebe Kundin / Lieber Kunde,

MediaMarkt ist stets bemüht, Ihre Einkäufe zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.

Bei Fragen und Problemen bitten wir Sie, sich direkt an unser Kundenservice-Center (kundenservice@mediamarkt.at oder 01/54699 (Ortstarif)) zu wenden.

Nehmen Sie diese Möglichkeiten der Kontaktaufnahme in Anspruch, denn oftmals können Missverständnisse in einem persönlichen Gespräch gelöst werden.

Ihre persönliche Rückmeldung ist uns wichtig!

Ihr Media-Markt Team

  • Michael Stern.1 am

    Abholung Drucker

    Abholung in Linz perfekt geklappt. Alles super, nach 5 Minuten wieder retour im Parkhaus!
  • Klee am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am
    Media Markt.at am
    Media Markt.at am
    sopo.at am
    Köck am
    Di-Life am
    sopo.at am
    sopo.at am
    sopo.at am
    GSMshop.at am

    Letzter Einkauf CREMESSO

    Empfehlenswert! Super, kaufen schon jahrelang bei Mediamarkt, haben noch nie
    reklamieren müssen, immer einwandfreie Ware, schnelle Lieferung und super Service!
    DANKE!
  • Tanja Schneider.1 am

    Super schneller Versand

    Bin total begeistert. Nur 1 Tag Versand ist kaum schlagbar. Produkt ist natürlich auch spitze. Media Markt war der günstigste Anbieter
  • Maria Rudorfer am

    Kitchenaid Artisan

    Unglaublich!!! So schnell hatte ich die Lieferung nicht erwartet - innerhalb von 24 Stunden! Super verpackt! Unkompliziert! Sehr zu empfehlen! Bestelle sicher wieder einmal! Vielen Dank!
  • WerSus am

    Alles bestens, sehr gerne wieder

    Superschnelle Lieferung, tadellos verpackt. Sehr günstige Liefergebühr. Bin total zufrieden !
  • thombeluga am

    Schnelle Lieferung & günstiger Preis

    Ich brauchte dringend Entkalkungstabletten für meinen Miele Combidampfgarer. Bei Mediamarkt waren diese sogar günstiger als bei Miele direkt. Montag Abend bestellt, Mittwoch vormittag bereits geliefert.
    Günstig und schnell. So stellt man sich Online Shopping vor.
  • nik1 am

    Unseriöse Vorgehensweise durch Media Markt

    Habe Anfang Juni einen iMac 24 bestellt, bezahlt und danach die Information bekommen das der Artikel nicht mehr erhältlich ist. Das gleiche ist mir nun Ende Juli beim Kauf einer Playstation 5 passiert. Das Kundenservice von Media Markt Parndorf und Media Markt Österreich ist unhöflich, unprofessionell und Bedarf dringend einer Verbesserung wenn man nicht alle Kunden verlieren möchte. Es ist Mediamarkt vollkommen egal ob dem Kunden durch die Zahlung Spesen entstanden sind bzw. arbeitet Media Markt mit dem Geld des Kunden, da man tagelang auf die Rücküberweisung warten muss. An einer Kundenfreundlichen Lösung ist Media Markt nicht interessiert und ignoriert die gesendeten Emails.

    Daher ist der am Beginn stehende Satz: "Media Markt ist stets bemüht Ihre Einkäufe zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln" einfach nur lächerlich


    [snip]

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • Media Markt.at
      MediaMarktServiceTeam am

      Reaktion des Händlers
      Re: Unseriöse Vorgehensweise durch Media Markt

      Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr Leid, dass bei 2 Bestellungen etwas nicht geklappt hat und wir entschuldigen uns für die Umstände. Bei Lieferengpässen von Produkten sind wir leider auch vom Hersteller abhängig und planen so etwas natürlich nicht. In der Regel sollte so etwas auch nicht passieren, aber da gerade bei der PS5 der Andrang sehr groß ist, sind die Produkte dann sehr schnell wieder vergriffen und es kann hier auch leichter zu einem Fehler im System kommen. Wir geben Ihr Feedback aber gerne an die zuständigen Kollegen weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MediaMarkt Team
  • Mgueven am

    Media Markt

    Sehr schnelle Lieferung! Hat alles geklappt! Alles top und beste Qualität!
  • Bernhard Mair @FB am

    Guter Händler, aber Website ist verbesserungsfähig

    Habe mir einen Black & Decker 18V Rasenmäher bestellt und war mit dem Angebot und mit der Abwicklung eigentlich recht zufrieden bis auf die Tatsache, dass man nur nach Rückfrage eine Information bekommt, wann der Artikel tatsächlich versendet wird.
    Bei meinem Artikel gab es ein Lieferproblem (vermutlich wegen dem Brexit/Zoll Thema) und ich wurde über diese Lieferverzögerung erst informiert, als ich nachgefragt habe.
    Sollte es zu einem Lieferverzug kommen, wäre es hilfreich, wenn man den Status der Bestellung im Kundenportal sehen würde.
    • Media Markt.at
      MediaMarktServiceTeam am

      Reaktion des Händlers
      Re: Guter Händler, aber Website ist verbesserungsfähig

      Sehr geehrter Kunde! Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback und geben dieses natürlich gerne weiter! Liebe Grüße Ihr MediaMarkt Team
  • LaraWessner am

    Perfekt!

    Habe im Online Store eine ps4 bestellt & im Geschäft abgeholt. Dazu gab es noch ein gratis Spiel & das Bestellte war in nur wenigen Tagen abholbereit!
    Sehr empfehlenswert! Werde wieder bestellen :)
  • alf4u am

    Sehr zufrieden

    Beschreibung, Info und Preis ok,
    Zustellung promt / kaufe wieder
  • PurplePunch am

    Bestellung

    Also ich habe mir am Samstag eine Xbox Series S bestellt und sie war am Dienstag schon da, das ist 3 Tage früher als auf der Homepage stand. Darüber bin ich höchst erfreut und natürlich mega überrascht!

    Auch die Homepage ist ganz Gut gestaltet, sehr übersichtlich und von allem ein reichlichen Angebot verfügbar.

    Top kann ich nur empfehlen!
  • Slavik Antoshko am

    Good store

    Good store, no negative experience in three years of shopping.
  • streetworker am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    elektrosell am

    Alles bestens

    Habe bei Media Markt schon einige Male online bestellt.
    Bis jetzt hat immer alles bestens geklappt.
    Auswahl, Preis, Homepage, Lieferzeit: alles vorbildlich.
    Bestelle sehr gerne wieder!
  • Sigi Meißnitzer am

    Bestellung Media Markt

    So schnell geht's nirgends. Leider gibt's auch ein paar kritikpunkte. zu meiner letzten Bestellung (ein handy) habe ich mir eine folienservice gegönnt. 20€ hat das gekostet und ich hab gedacht dass das eine gute Investition sein wird.... leider war die Folie schlecht angebracht. Mit den luftblaserl hätte ich das auch geschafft....!! Und die Folie fühlte sich auch nicht gut an. Vielleicht das billigste Modell?? Und da es mir zu umständlich war deswegen extra in einen Markt zu fahren oder es gar zurück zu schicken habe ich die Folie entfernt. Hab mir jetzt wo anders eine gekauft und werde sie selber aufkleben. Also für das nächste Mal spare ich mir diesen " service"!!
    Zur vorletzten Lieferung, ein haarglätter, verpackungsgröße (original) Ca. 30x10cm kam in einem riesenkarton an. Da hätten 10 haarglätter Platz gehabt. Ein bisschen unverständlich das ganze aber gut.
    • Media Markt.at
      MediaMarktServiceTeam am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bestellung Media Markt

      Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und die Verpackung zu groß für Ihre Bestellung war. Wir hoffen, Sie kaufen trotzdem in Zukunft wieder bei uns ein. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team
  • SR15 am

    Guter Onlineshop

    Schnelle Lieferung des Produkts, außerdem saubere und solide Verpackung!

    Das Einkaufserlebnis wird allerdings durch den etwas schwerfälligen Onlineshop (lange Ladezeiten und Rückverweis auf die Startseite bei Klicken des Zurückbuttons im Instagram-Shop) und die Liefergebühr getrübt, die auch bei hohen Bestellsummen nicht wegfällt. Das finde ich unnötig.

    Alles in allem aber recht zufriedenstellend!
    • Media Markt.at
      MediaMarktServiceTeam am

      Reaktion des Händlers
      Re: Guter Onlineshop

      Sehr geehrter Kunde!
      Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und danken Ihnen dafür.
      Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team
  • RodrigoMarques am

    Great service!

    Media Markt has a great service and competitive prices. The only cons is that the tracking is not informative at all. You don't know when you are going to receive it. This information is only available when you are finish your payment and then you cannot check it anymore. Other than that, everything was great!
  • Bernhard Guem am

    MR

    Alles bestens. Preis und Lieferung ok. Ware ausgepackt und sofort in Betrieb genommen. Funktioniert einwandfrei.
  • christian77 am

    Bestellung und Retouren sind flexibel

    Der eigene Online-Shop hat die typischen neumodernen Macken, die sich ein Amazon & Co nicht erlauben würden: Produkt anklicken - Zurück - und du bist IRGENDWO, nur nicht mehr in deiner Produktliste. Gut, dass Geizhals das richtig kann.
    Die Bestellung selbst ist unkompliziert, die Möglichkeit, im Shop abzuholen, oder online bestellte Ware im Markt zurückzugeben, ist sehr flexibel.
    Der Versand war hurtig, da kann selbst A* nicht mithalten.
    Bei einer früheren Reklamation mit einer SSD-Disk machte ich damals keine so guten Erfahrungen (Gebühr für RMA-Annahme, die einbehalten wird, wenn kein Defekt festgestellt wird…?), ich hoffe, das lag an der Warengruppe und ist kein Standardprocedere, um Reklamationen abzuwimmeln.
    So kaufe ich immer wieder gern beim MM ein, auch direkt im Markt.
    • Media Markt.at
      MediaMarktServiceTeam am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bestellung und Retouren sind flexibel

      Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedanken uns für Ihre Kritik und freuen uns, wenn Sie wieder bei uns einkaufen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team
  • danielgheorghemadac am

    Danke fur das gegenkanf mit Amazon . Preis Qualität und beste Service wird beim euch immer gegeben

    Muss ich sagen das often kaufe ich beim Amazon weil einfacher war . Mit dem Online Shop von Mediamarkt und mit die thousand Shop Filiale in der ganze Osterreich kann ich immer etwas anschauen
  • mm102 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am
    sopo.at am
    0815 am
    Media Markt.at am

    Absolut unfähig

    Der Drucker ist laut Web-Shop in mehreren Filialen lagernd, mit Sofortüberweisung bezahlt, nach 3 Stunden kommt die Rückmeldung nicht mehr verfügbar und Rücküberweisung. Weitere 2 Stunden danach wird der Drucker immer noch als verfügbar angeboten.

    Einfach zum Vergessen.
    • Media Markt.at
      MediaMarktServiceTeam am

      Reaktion des Händlers
      Re: Absolut unfähig

      Sehr geehrter Kunde! Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie den Drucker nicht kaufen konnten. Wir arbeiten bereits daran, dass die Schnittstelle zwischen Lager und System schneller den Bestand aktualisiert. Wir bedanken uns für Ihr hilfreiches Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihr MediaMarkt Team
  • monchi73 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronic4you am

    Toller Shop

    Immer wieder gerne. Es wurde schon einiges bestellt und es hat immer gepasst.
  • DG50999091asdfmovie987 am

    No Problemo

    Also ich muss bei Elektronikgeräten immer sofort an Media Markt denken, ich habe einen Computer bestellt und er war letzten Endes sogar früher da als erwartet. Also Top-Service und schnelle Abwicklung, außerdem eine unglaublich schnelle Lieferung für lächerlicher 3 Euro! Einfach TOP!
  • Ines Ampuero Martinez am

    Súper Shop Mediamarkt

    Ich bin sehr zufrieden mit Mediamarkt, viele Optionen von Haushaltsgeräten , sehr schnell zu liefern. TOP !!!!!
  • #Babylon1978 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Musik Gattermann am

    Sennheiser RS 195 ink. Kaufrücktritt

    Ich habe am Montag im Onlineshop einen Funkkopfhörer der Marke Sennheiser umsEUR 330,00 bestellt. Lagernd vor Ort in dem Media Markt in meiner Nähe.
    30 Minuten später schon die Abholbestätigung. Abholung ohne Probleme, auch wenn der Karton etwas angekrazt war. Gerät zuhause ausprobiert und es entsprach absolut nicht meinen Erwartungen.
    2 Tage später wieder zu Media Markt vor Ort. Vom 14 tägigen Rücktrittsrecht gebraucht gemacht. Mitarbeiter war freundlich und wickelte die Rücknahme schnell ab.

    So Lob ich mir das! Hab das leider auch schon anders erlebt! :)
  • DaJa am

    Abholung im nächsten Media Markt

    Funktioniert immer ganz gut, Online bestellen und im Markt abholen.
    Manche Produkte vertraue ich den Paketdiensten nicht an, dann hole ich diese lieber selber ab.

    Lieferzeit (Abholzeit) sind wie angegeben bzw. wenn das Produkt abholbereit ist bekommt man ein eMail, bis jetzt kann ich mich nicht beschweren.

  • scrato am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am
    Alternate.at am

    alles in Ordnung!

    keine Probleme bei der Abwicklung, schnelle Lieferung mit sehr guter Paketverfolgung
  • TanJa86 am

    Schnell und zuverlässig

    Alles bestens geklappt mit der Bestellung und anschließenden Abholung im Markt. Daumen hoch - alles gut!
  • Tomboman500 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am

    Alles gepasst, Gerät defekt und Ersatz im Shop erhalten

    Alles gepasst, Gerät defekt und Ersatz im Shop erhalten. Gerät wurde problemlos getauscht.
  • Dominik Stark am

    Schnellste Bestellung/Lieferung

    Die Bestellung wurde am Freitag aufgegeben.

    Die Lieferung erfolgte bereits am Montag.

    Gezahlt habe ich einfach über Sofortüberweisung.

    Alles in allem die schnellste Lieferung bisher (weil auch GLS so rasch geliefert hat).

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