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Preisvergleich » Händlerbewertung: ComStern.at
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Händlerbewertungen für ComStern.at

Bewertungen (603)

4.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

wir sind ständig bemüht, Ihre Aufträge und Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten.
Trotzdem können manchmal Fehler passieren.

Sollten einmal Anlass zu Kritik oder Reklamation bestehen, dann stehen Ihnen gerne unsere Service-Mitarbeiter per E-Mail (info@comstern.at) oder telefonisch (05577 / 632 1000) zur Verfügung.
Bitte machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, da bei einem direkten Kontakt oder einem persönlichen Gespräch die meisten Probleme geklärt werden können.

Ihr Team von ComStern.at

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    egotron am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am
    mylemon.at am
    electronic4you am

    Alles perfekt

    Von der Bestellung bis zur raschen Lieferung hat alles bestens funktioniert. Gerne wieder.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    CKSoup am

    Unkomplizierte Bestellung

    Lieferung mit der Post, sehr angenehm, einfache Bestellung. Keine Erfahrung mit dem Retourservice.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    LukasRinnhofer am

    Sehr schnelle Lieferung - Alles bestens

    Sehr schnelle Lieferung. Netter Kontakt bei Fragen. Alles bestens. Jederzeit gerne wieder.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    sirup am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    getgoods.com am
    e-tec.at am
    Future-X.at am
    Radio Krejcik Wien am
    Radio Krejcik Wien am
    getgoods.com am
    mylemon.at am
    e-tec.at am
    1ashop.at am

    mieser Versand

    Ich bekam keinerlei Benachrichtigung über den Versand meines Pakets!
    Als ich bei ComStern per Email nachfragte, wo meine Bestellung bleibt, wurde mir mitgeteilt, dass das Paket vom "Lieferanten" per UPS schon lange versandt worden sei, und da an der Adresse niemand angetroffen worden sei, in einem Servicepoint abgegeben worden sei. Das Problem mit UPS ist mir seit langem bekannt – von diesem Paketdienst wurde mir noch nie ein Paket zugestellt – ich musste alle von einem – oft weit entfernten – Servicepoint abholen, obwohl ich zu den behaupteten Zustellungsversuchen immer zu Hause war!
    Aber dass mir mein Vertragspartner "ComStern" erst auf Nachfrage Informationen über den Versand zukommen ließ, finde ich sehr befremdlich.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    mfilip am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am

    Rasch und unkompliziert

    Es war mein Ersteinkauf bei ComStern. Bestellvorgang und Lieferung waren außergewöhnlich unkompliziert und schnell. Habe eine aktuelle CorelDraw - Suite für Lehrende gekauft.
    Ich kann den Händler empfehlen. Bin mit der Abwicklung des Kaufs sehr zufrieden.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    tom1975a am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    GSMshop.at am

    Landwirtschaftssimulator 22 gekauft - Top Preis und alles bestens in der Abwicklung

    Comstern hatte bei Weitem den besten Preis.
    In der Abwicklung des Fernabsatzgeschäfts hat alles bestens geklappt.
    Keinerlei Überraschungen - problemlose Bestellung und Zahlung, rascher Versand, immer gut informiert über den Status der Bestellung und Abwicklung, und zuletzt problemlose und kostenlose Anlieferung per Post.
    Danke, ich bin sehr zufrieden

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Gerhard Oberleitner am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am

    Sehr zufrieden

    Es ist alles super abgelaufen, ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    HansQ am

    Perfekt!

    Schnelle Lieferung und interessante Preis! Ich bin sehr zufrieden, nächste Mal gerne wieder.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
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    Kundenservice
    Werrner Nagel am

    Gerne wieder

    Toller Händler

    schneller Versand, günstig, große Auswahl - kann ihn einfach nur weiterempfehlen!

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Elias Idinger am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Proshop.at am

    Nicer shop

    Schnelle Lieferung und gute Zustellung unversehrtes Paket und netter Kundenservice

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Reinhard501 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    epos | Apple Premium Reseller am

    Super Service

    Ich bin sehr zufrieden schnelle Lieferung. Ordentliche Ware. Gute Verpackung. Gerne wieder.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Schmeaggi am

    Super Shop

    Als ich mein Gehäuse bestellt habe hatte ich es sofort am 2 Tag so schnell wurde noch nie etwas zugestellt. Also ich kann nur sagen TOP

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Johann am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am

    Passt

    Ware in Ordnung, Preis Ok . Versand ein bisserl länger aber noch in Ordnung.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Realist am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    alza.at am
    Alternate.at am
    notebooksbilliger.de am

    Artikel vorbestellt, mehrere Wochen gewartet, Storno

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich kann nur jedem potentiellen Käufer vor dieser Firma warnen.

    Ich habe mir einen neuen Prozessor für meinen PC zu einem fixen Preis vorbestellt. Nach mehreren Wochen warten die Ernüchterung. "Wir haben uns geirrt und den Artikel zu günstig angeboten, deswegen müssen wir Ihren Auftrag stornieren".

    Finde es eine Frechheit. Ich habe sogar extra beim Kundenservice angerufen und nachgefragt, ob alles in Ordnung sei und ich mit dem Artikel rechnen kann. Mir wurde mitgeteilt, dass alles nach Plan liefe. Sogar eine Auftragsbestätigung habe ich erhalten.

    Ich kann nur jedem empfehlen, dort nicht zu kaufen. Lieber zum großen A...

    Vielen Dank fürs lesen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    GeorgKa am

    Alle supa

    Sehr bemüht, Preis hat auch gepasst, Packet war on time da

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Johannes Riethus am

    Super Preis und super Service!

    Das bestellte Produkt wurde innerhalb der vorgegebenen Zeit geliefert und man wurde immer über den aktuellen Lieferstatus informiert. Die Zustellung war perfekt und wir sind rundum zufrieden!

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Reinhard Brtft am

    Empfehlenswert

    Bestellvorgang einfach gut, Lieferung perfekt, Ware gut verpackt und sicher angekommen. Bestelle gerne wieder

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
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    Kundenservice
    bennypr0fane am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    edigital.at am

    Alles bestens,

    ...nur auf der Website ist der Kundenaccount etwas schwierig zu finden.
    Ich kann, wenn ich mich dort einloggen, auch meine vergangenen Bestellungen nicht sehen.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Lida am

    ComStern, Schleich mit SUV

    Schnelle Lieferung,
    Schleich Abendteuer mit SUV für 54,80€ gekauft.
    Die Produktqualität von Schleich hat nachgelassen, Felgen fallen raus, Autotüren halten nicht richtig etc., aber dafür kann das Versandhaus nichts.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    MichaelK89 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Immer wieder Gerne!!

    Also ich bin Sehr zufrieden mit der Gesamten Leistung! Bin sehr Zuversichtlich dass ich wieder bei Comstern.at Bestelle!

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Pachatata am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    medistore.at am
    mylemon.at am
    parfumdreams.at am
    SpieleMichl am
    Cyberport Stores Österreich am
    computeruniverse.net am
    Cyberport.de am
    ElectronicShop24 am

    Alles super

    Hat alles super geklappt.
    Bestellt - bezahlt - geliefert
    Immer wieder gerne.

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    GÃnther Ahrer am

    Bestellung wurde gut abgewickelt

    Ich kaufte ein Smartphone.
    Alles in allem war die Abwicklung sehr gut. Lediglich die Lieferzeit lässt etwas zu wünschen übrig. Als ich die Bestellung aufgab, stand das es lagernd war.
    Dann bekam ich eine Bestellbestätigung das es gut 1 Woche dauert. Ein paar Tage später, kam wieder eine neue Info, das das Handy erst in 2 Wochen kommen sollte und wieder ein paar Tage später das es dann doch früher kommt. Es kam nach ca. 1 Woche.
    Ich hatte jetzt kein Problem mit der Lieferzeit, aber wenn lagernd steht, sollte es doch schneller gehen, bin ich halt von Amazon so gewohnt.
    Alles in allem würde ich wieder hier etwas kaufen.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Susanne1234 am

    Alles bestens!

    55 Zoll TV wurde sorgfältig in einwandfreiem Zustand geliefert. Alles wie erwartet, sehr zu empfehlen! Kundenservice hab ich nicht gebraucht, daher dazu keine Bewertung.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    grenfell am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    OTTO Österreich am

    Blitzschnell !

    Die Ware war am nächsten Tag schon bei mir ! Alles übers Internet abgewickelt, keiner persönlicher Kontakt benötigt.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Gerhard Oberleitner am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am

    ComStern ist zum Weiterempfehlen

    Lieferzeit entsprach den Angaben im Shop. Alles zur vollen Zufriedenheit verlaufen.

  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Amorpheus am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    edigital.at am
    akatronik am

    Alles gut geklappt.

    Lieferzeit vom Artikel war mit 5-10 Tagen angegeben, wurde aber unterschritten. Besser als zu viel zu versprechen!

  • Teilnoten

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    Fireklaus am

    Empfehlenswert

    Hat alles gut funktioniert und auch der Kundenservice meldet sich schnell bei einer Email Anfrage.

  • Teilnoten

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    Kundenservice

    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    nataliegrünwald am

    Keine verlässliche Lieferung[snip]

    Keine verlässliche Lieferung; [snip] "Ich habe am 5.08 eine teure Kaffeemaschine gekauft. Als Liefertemin wurden 2 bis 4 Werktage angegeben. ich habe extra 9 euro Expresslieferung zusätzlich gezahlt um die Maschine rechtzeitig für einen Geburtstag zu haben. Heute am 16.08 habe ich die Maschine noch immer nicht, das Tracking funktioniert nicht, der Händler sieht dass ich das Gerät nie geliefert bekommen habe; [snip] Kundendienst extrem überheblich und gar nicht hilfsbereit. bin recht schockiert "



    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.

  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    kundeistkoenig am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronic4you am
    electronic4you am
    sopo.at am
    Elektronet am
    Conrad.at am
    Amazon.de am
    ComStern.at am
    smartgoods.de am
    Di-Life am
    electronic4you am
    BA-Computer am
    PowerElectro am

    Top Internethändler

    Problemlose, schnelle Bestellabwicklung, Top Ware, Bestpreis und sehr günstige Versandkosten nach Österreich = € 2,99, besser geht es nicht!

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    jobrand am

    Voraussichtlicher Liefertermin = LEERE VERSPRECHUNG

    Bestellung über SCHÖPPING Plattform
    Paket wurde erst zwei Tage NACH dem bei der Bestellung angegeben voraussichtlichen Liefertermin an den Paketdienstleister übergeben. Lieferung kam eine Woche NACH dem angegeben Liefertermin an. Eine Anfrage zum Status der Bestellung wurde erste NACH EINER WOCHE beantworten!
    Ein Qualitätskriterium eines Online-Händlers ist meiner Meinung nach, die Liefertermine einzuhalten und rasch auf Anfragen zu reagieren. In diesem Fall ist keines dieser Kriterien erfüllt worden.

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