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Händlerbewertungen für ComStern.at

Bewertungen (450)

Info
4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.7
Versand- und Bezahloptionen
4.7
Lagerstand und Lieferzeit
4.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.6
Kundenservice
4.7

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

wir sind ständig bemüht, Ihre Aufträge und Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten.
Trotzdem können manchmal Fehler passieren.

Sollten einmal Anlass zu Kritik oder Reklamation bestehen, dann stehen Ihnen gerne unsere Service-Mitarbeiter per E-Mail (info@comstern.at) oder telefonisch (05577 / 632 1000) zur Verfügung.
Bitte machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, da bei einem direkten Kontakt oder einem persönlichen Gespräch die meisten Probleme geklärt werden können.

Ihr Team von ComStern.at

  • lifeclock am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    Amazon.de am
    e-tec.at am

    Alles Beste soweit

    Eine Logitech Maus bestellt. Problemlose Abwicklung und Lieferung. Danke.
    Würde mir wünschen, zwischen Paketdiensten und Post wählen zu können.
  • gogru am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    Cyberport.de am
    Alternate am

    Problemlose Bestellung und Lieferung

    Webauftritt OK, Bestellung und Lieferung top. Werde bei passender Gelegenheit wieder bestellen.
  • Florian Baumgartner am

    Roberts S300

    Fast unglaublich, dass ein einziger Anbieter knapp € 80,00 billiger ist als alle anderen---aber: Topware originalverpackt, schnell geliefert---jederzeit wieder!!
  • Gernot1515 am

    Schnelle Lieferung, nur zu empfehlen!

    Hallo, habe meine Dobby Drohne bei Comstern.at bestellt ; billiger als überall anderswo, komplette, schnelle Lieferung, alles so, wie es sein soll! Einfach optimal, gerne wieder!
  • mike0209 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.at am
    GSMshop.at am

    Kobo Aura One - Bestellung

    Wurde ultraschnell geliefert, alles in Ordnung, bin begeistert vom Produkt. Leider war die passende Hülle nicht im Sortiment, so musste ich die woanders kaufen. Das empfinde ich aber nicht als großes Problem. Generell ein sehr seriöser Shop mit schneller Lieferung und unkomplizierter Bezahlung. Zu empfehlen.
  • aSchremsi am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Stohlhofer am
    ek-online am
    0815 am
    ek-online am
    Cyberport Stores Österreich am

    Top

    War bis dato eine der flottesten Auslieferungen.
    Und der restliche Ablauf war unkompliziert.
    Chapeau!
  • famous.mr.ed am

    Hervorragender Kaufablauf!

    Prompte Rückmeldung über den Kauf, rasche Zusendung, sichere Transportverpackung. Idealer österreichischer Onlineshop als Alternative zu großen internationalen Onlineshops.
  • maxploe am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    licht365.com am
    Media Markt.at am
    GSMshop.at am
    mylemon.at am
    0815 am
    ComStern.at am
    mylemon.at am

    alles perfekt, so solls sein

    tolle abwicklung, hatte leider einen garantiefall (akku war werksseitig defekt) der wurde perfekt abgewickelt.
    also jederzeit wieder.
    ... klitzekleines manko: etwas schneller könnte die lieferung gehen (lag aber vermutlich daran dass mein artikel erst bestellt werden musste)
  • AndreasSchiestl am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    visunext.at am
    mylemon.at am

    Lange keinen so guten Kundenservice gesehen

    Der Kundenservice ist relativ schnell und antwortete immer am gleichen Tag und man bekommt nützliche Antworten selbst bei komplexen Themen. In meinem Fall ging es um eine USV von APC bei der es durch Hersteller oder Lieferant zu Fehlinformationen bzgl. des Lieferumfangs bzw. einem falschen Preis gekommen ist. Diesen Fehler hatte nicht nur Comstern.at sondern die meisten Händler die auf Geizhals gelistet sind.

    Ich habe zwar den Artikel nicht zu dem von mir bestellten Preis bekommen, jedoch war der Händler sehr an einer Lösung für beide Seiten bemüht und wir haben uns schließlich geeinigt.

  • lederjoe am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    computeruniverse.net am

    Alles bestens!

    Recht flotte Lieferung, günstiger Preis, was will man noch mehr?
  • jdoppelbauer am

    Datacolor Spyder 5 Pro Monitorkalibrierung

    Würde jederzeit wieder bei Comstern einkaufen. Alles hat perfekt geklappt!
  • bfbf0510 am

    Super Auftritt, aber sehr lange Lieferzeit

    Bestellvorgang super! Bezahlmöglichkeiten und Durchführung super, dann aber:
    Etwa zwei Tage nach Eingang der Bezahlung kam anstatt der Versandbestätigung (1 - 2 Tage Versand war im Shop vermerkt) einmal die Verständigung, dass sich die Lieferung bis zum ... (etwa 7 Tage) verzögere. Am besagten Tag keine Reaktion. Am drauffolgenden Wochenende fragte ich elektronisch Mal nach (Lieferzeit im Shop war immer noch 1 - 2 Tage). Am darauf folgenden Montag Mittag rief ich Mal an, da der erbetene dringende Rückruf nicht erfolgte. Sehr freundlich am Telefon, aber unverbindlich. Am Abend ging es dann Schlag auf Schlag. Dank für den Anruf, Versandbestätigung und Lieferpapiere (3 Mails!). Am nächsten Tag zu Mittag war das Paket da. Nach genau 14, anstatt etwa 2 Tagen! Und in dieser Zeit keine weitere Kommunikation. Wurde die Behandlung der Bestellung ev. vergessen. Warum ist im Shop immer noch die kurze Lieferzeit, wenn die Bestellung nicht in dieser Lieferzeit exekutierbar ist? Dem Ersuchen um Aufklärung wurde bis dato nicht nachgekommen.
    • ComStern am

      Reaktion des Händlers
      Re: Super Auftritt, aber sehr lange Lieferzeit

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern dass es in Ihrem Fall zu einer Lieferverzögerung gekommen ist.

      Sollten einmal eine unerwartete Lieferverzögerungen auftreten werden unsere Kunden eigentlich automatisch darüber per E-Mail informiert. Wir können derzeit nicht nachvollziehen warum dies bei Ihnen anscheinend nicht der Fall war, da wir nicht wissen welche Bestellung Sie genau meinen.
      Möglicherweise sind unsere Liefertermin-E-Mails in Ihrem Spam Ordner gelandet? Wir bitten Sie auch diesen durchzusehen ob möglicherweise eine E-Mail von uns untergegangen ist.

      Dass in unserem Shop aber trotzdem immer noch ein kurzfristiger Versand für den bestellten Artikel angeführt war ist seltsam und daher würden wir diesen Fall gerne näher prüfen wie es genau zu der Verzögerung kommen konnte.

      Daher bitten wir Sie uns noch Ihre Bestellnummer mitzuteilen damit wir den Fall näher prüfen können oder uns alternativ nochmals direkt per E-Mail dazu zu schreiben oder uns anzurufen.
      Bei solch seltenen, längeren Verzögerungen sind wir auch gerne bereit Ihnen nachträglich aus Kulanz noch etwas Rabatt zu gewähren oder ähnliches.

      Wir hoffen Sie waren ansonsten mit unserem Service zufrieden und wir konnten Ihnen mit diesen Informationen behilflich sein.
      Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

      Freundliche Grüße,
      Ihr Team von ComStern.at
      -----
      ComStern.at GmbH
      Egetenweg 50
      6800 Feldkirch

      Tel.: 05577 632 1000, Fax: 05577 632 1001
      Telefonzeiten: Montag - Freitag 9-17 Uhr

      Firmensitz Feldkirch, FN 355248z, Handelsgericht Feldkirch
      -----
      http://www.comstern.at
      ComStern.at
  • alrugato am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am
    mylemon.at am

    Perfekte und schnelle Abwicklung

    Freitag vormittag Drucker bestellt, innerhalb von Minuten Bestellbestätigung und Versandmeldung bekommen, kurz darauf die Versanddaten zur Onlineverfolgung und am Montag vormittag war der Drucker bereits da!
  • Roland Rötzer_2 am

    Alles bestens

    Bestellvorgang hat Problemlos funktioniert genau so wie der Versand.
    Auch der Kundenservice kann sich sehen lassen. Sehr zeitnahe (binnen ein paar Minuten) geantwortet.
    Shop kann ich nur sehr empfehlen

    Die zwei Sterne Abzug beim Shop sind weil ich die Navigation auf der Hompage etwas altmodisch fand. Das sollte aber niemanden davon abhalten dort zu bestellen
  • Pida0 am

    Navigationssystem

    Alles schnell geliefert und ohne Probleme.
    Verpackung ok.
    Ware in einwandfreiem Zustand
  • Heimo25 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Elektroshop Wagner AT am
    0815 am
    0815 am
    mylemon.at am
    0815 am
    0815 am
    0815 am

    Super schnell und günstig

    Habe eine Fritzbox bestellt, war sehr schnell geliefert, alles bestens.
    Werde sicher wieder gerne bei Comstern einkaufen
  • Beatrice Mörtl am

    durchaus zufrieden

    die lieferung dauerte mir etwas zu lange, dies hing jedoch damit zusammen, dass er artikel erst vom großhändler bezogen wurde
  • siranthony am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec (it-designworks) am

    Empfehlenswerter Händler

    Ich brauchte möglichst schnell ein HP-Teil. Es gab zwar einige günstigere Angebote, Aber die Händler konnten nicht liefern. Außerdem hätten die z. T. nicht unerheblichen Versandkosten aus dem Ausland den Preisvorteil wieder mehr als wett gemacht.
    ComStern hatte das Teil auf Lager und hat auch sehr, sehr schnell geliefert. Dafür gebe ich gerne eine paar Euro mehr in Österreich aus. Nachdem das Teil auch richtig funktioniert, bin ich mit dem Kauf vollauf zufrieden.
  • ausssiefan am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    goodwheel.at am
    goodwheel.at am
    e-tec.at am

    Weniger als 24 Stunden Lieferzeit! TOP!

    Habe mir einen Satreceiver morgens um 0900 Uhr bestellt der prompt am nächsten Tag vor 0900 Uhr bei mir in Graz geliefert wurde! Ich bin sehr überrascht wie flott das ging, super verpackt noch dazu. Sehr gerne werde ich diesen Shop im Auge behalten, mfg!
  • Mar Git am

    schnelle Lieferung

    Die Lieferung erfolgte prompt (am nächsten Tag) und das Produkt hatte einen sehr guten Preis. Super Händler!
  • Michitosh am

    Schnell und Günstig

    Zwar war ich kurzzeitig irritiert dass die Bestellung erst beschafft werden muss (da ich davon ausgegangen bin dass es Lagernd ist) aber es ging alles gut und schnell.

    Kann mich nicht beklagen :)
  • Dali85 am

    Einfach Perfekt

    Ich möchte mich ganz herzlich bei ComStern.at bedanken. Ich bestelle viel im Internet aber diese Firma sticht von allen hervor.Habe ein Handy bestellt und es war innerhalb nur 24 Stunden bei mir und sehr gut verpackt.Preis war auch unschlagbar und der beste von ganz Österreich!Werde sicher wieder hier bestellen und habe mir gleich den Newsletter abonniert.

    Danke nochmals!

  • Siegfried Tanczos am

    Bestellung einer Blutooth Box

    Alles schnell einfach und unkompliziert
    Nischenprodukt gut verfügbar
    Einfach in der Bestellung
    Gute Qualität
  • Sandra Huber am

    Super

    Hat alles super gepasst, günstiger Preis, schnelle Lieferung. Gerne wieder!
  • tip tip 345 am

    Alles perfekt gelaufen!

    Ware perfekt, rasche Versand, Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit. Alles TOP! Vielen Dank!
  • Klaus Purker am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am

    Garmin S60

    Es hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert. Die falsche Beschreibung der Uhr wurde auf meinen Hinweis sofort berichtigt und aktiv eine Rücknahme angeboten => tolles Kundenservice, gerne wieder.
  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Klaus Purker am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am

    Garmin S60

    Es hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert. Die falsche Beschreibung der Uhr wurde auf meinen Hinweis sofort berichtigt und aktiv eine Rücknahme angeboten => tolles Kundenservice, gerne wieder.
  • fmdmil am

    Reibungsloser Einkauf

    Shop sehr gut, Zahlung mit paypal möglich, Kommunikation ok und rasche Lieferung
  • tbrait am

    Cooler Master Box Q300L

    Zum 1. Mal bestellt und absolut positiv überrascht.
    Lieferung binnen 4 Tagen erhalten.
    Cooler Master Box entspricht genau meinen Vorstellungen.
    Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
    Empfehlenswert!
  • Michael Ro. am

    Erstkauf

    Bin immer skeptisch bei Onlinekauf, aber ComStern.at ist äußerst seriös und sehr rasch. Bestellvorgang und Versand sind gut nachvollziehbar.
    Zahlung mit Kreditkarte wäre noch toll.

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