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Bewertungen für Xerox WorkCentre 6515V/DNI, Laser, mehrfarbig

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Bewertungen (1)

1.0 von 5 Sternen

Bewertungsverteilung

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  • 1.0 mgst am

    Nie wieder Xerox

    Nach Ende der Garantiezeit war die Duplexeinheit des Scanners defekt. Beim Scannen kam dann plötzlich ein hellgrauer Streifen. Das Schlimmste, man bekommt ohne Wartungsvertrag keine Hilfe oder Auskünfte bei Xerox Österreich oder einem Vertragshändler.
    • Peter62 am

      Re: Nie wieder Xerox

      Genau meine Erfahrung. Drucker Xerox 6510, halbes Jahr alt, erkennt DIN A 4 nicht mehr sondern nur ein amerikanisches Papierformat. Kann daher nicht Din A 4 Drucken. Anruf bei Xerox nicht zielführend. Reklamation bei Cyberport, schicken einen Versandgutschein bis 10 Kilo, was natürlich nicht ausreichend ist und schicken den Drucker nach zwei drei Wochen total zertrümmert zurück mit der Begründung, daß dieser nicht sachgemäß verpackt wurde. Wenn 6 die schlechteste Schulnote ist müsste man hier die 7 vergeben können für eine solch unterirdische Leistung.

      Wulf Peter Horstmann

      Antworten

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